Tema 4. La interacción en el contexto comunicativo
Published on Nov 22, 2015
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PRESENTATION OUTLINE
La comunicación interpersonal es un intercambio de mensajes entre personas, la expresión de ideas por medio de lenguaje.
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Características de la comunicación interpersonal
- Espontánea
- Variable
- Única
- Dinámica
- Diádica
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Las interacciones que se establecen en la comunicación interpersonal son simétricas y complementarias.
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La conversación
- ¿Cómo debes comenzar una conversación?
- ¿Cómo hacer que lleguen con claridad las ideas a otros?
- ¿Cómo hacer para dejar una buena impresión de la comunicación?
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Estructura para una conversación
- Inicio
- orientación al tema (Propósito)
- Desarrollo verbal de ideas
- Cierre
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La entrevista
conversación con una o varias personas acerca de un tema para informar a un público de sus respuestas
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Responsabilidades del entrevistador
- Seleccionar el tema y material
- Determinar el propósito
- Establecer preguntas
- Fijar el tiempo
- Dirigir y llevar el control
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Responsabilidades del entrevistado
- Familiarizado con la información
- Responder fácil y rápido
- Intentar anticipar las preguntas
- Sujetarse a la guía marcada
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Estructura de la entrevista
- Apertura o presentación del tema
- Cuerpo principal
- Conclusión
- Cierre
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