med e-postmarkedsføring

BONUS for å henge med

Spørsmålsrunde

De 2 største utfordringene

Teknisk

Tekniske utfordringer

• Utvikle nettbutikk?
• Bruke en gratisløsning?
• Ferdig nettbutikkløsning?
• Hvilken løsning å velge?
• Betalingsløsninger?
• Domene/webhotell?
• Alt paktisk: Juridisk, frakt, regnskap, ...

Teknisk: Fixed!

Markedsføring

Hvordan få kunder

De fleste prøver mange forskjellige ting, fordi de ikke vet hva som fungerer.

For hvor skal man satse?

• Blogge
• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• Pinterest
• ...og/eller e-post, såklart :-)

e-postmarkedsføring burde være kjernen i alt

Eie, ikke leie!

Google, Facebook, Instagram etc. er som dette

Du betaler for trafikk.

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

Hva med de 98 som ikke kjøpte? Og mersalg til de 2?

Tilbake til å leie mer trafikk

Eller få e-postadressen

Innsamlede e-postadresser eier DU

Og kan kommuniseres personlig med igjen, og igjen, og igjen ...

Kort oppsummert fra studier i 2015-2016

• E-post stod for 19,8% av kjøp i 3Q2016
• ROI på 3.800%
• Direkte salg fra e-post er minst tre ganger høyere enn fra sosiale medier
• 72% svarer de heller vil få tilbud via e-post enn sosiale medier
• 38% svarer at å motta unike tilbud er hovedårsaken til å melde seg på nyhetsbrev

«Jeg har omsatt jaktutstyr for over 75 millioner siden oppstart. Nyhetsbrevet står for vel 20% av omsetningen min på en vanlig uke. I kampanjeperioder er det snakk om mye mer.»
-Bjørnar Nestangen, Jaktfall.no

«Allerede første uken med MailMojo omsatte jeg for 13.960 kr fra nyhetsbrev, og det til min lille liste på 621 mottakere. Det er ingen tvil om at dette funker!» -Preben Terland, Hundegaard.no

Hvem er så jeg?

Anders Steinlein

Kort om meg og oss

• Startet IT-firma med Frode i 2001
• Oppdaget e-postmarkedsføring i 2005
• Lanserte versjon 1 av MailMojo i 2006
• Begynte jobbe fulltid med dette i 2007
• Lanserte ny versjon av MailMojo i 2011, med etablering av Eliksir AS
• Fullintegrasjon med 24Nettbutikk i høst
• Eliksir består nå av 5 personer

Erfaring med e-postmarkedsføring i over 10 år

• Vet utfordringene med å starte for seg selv
• Opparbeidet oss erfaring fra egen markedsføring
• Og gjennom å ha hjulpet hundevis av MailMojo-kunder over årene
• Nå rundt 600 betalende kunder, 1500+ brukere

E-postmarkedsføring fungerer alltid

...hvis du gjør det riktig :-)

Klar?

Regel nr 1.

Ikke kjøp liste!

Ikke kjøp en e-postliste, fordi:

• Du kan ikke stole på listens kvalitet
• Du vil bli sett på som en spammer
• Ditt rykte vil skades betydelig
• Andre bedrifter bruker de samme listene
• Responsen vil være veldig lav
• Ingen god markedsfører anbefaler det
• Vi tillater det ikke i MailMojo

Hvordan få abonnenter på listen da?

1. Fang opp de som ikke er klare til å kjøpe

Untitled Slide

Annonsen som forsøker drive salg, fanger også e-postadresser

Nøkkelen er å gi et godt insentiv og prominent påmeldingsskjema.

Insentiver kan være:

• Få et gavekort eller unik rabatt ved første kjøp
• Love bort unike tilbud kun til nyhetsbrevmottakere
• Få en e-bok eller annet innhold som er relevant for din målgruppe

1. Fang opp de som ikke er klare til å kjøpe:

• FORDELER: Enkelt og kjapt, får resultater fra eksisterende annonser og all trafikk
• ULEMPER: Gir begrensede resultater, 5% opt-in mer vanlig enn 10%

2. Lag en lead-magnet

Innhold der du lærer bort noe som er relevant for din målgruppe, og som de må oppgi epostadresse for å få.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til gratis innhold

2. Lag en lead-magnet

• FORDELER: Relasjonsbyggende med godt innhold, kan gi meget gode resultater (30-50% opt-in)
• ULEMPER: Veldig tidkrevende, krever nye annonser, kan være teknisk utfordrende

3. Quizer og konkurranser

Konkurranser er som skapt for sosiale medier.

Med et tema og premie som er relevant for din målgruppe treffer du potensielle kunder.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Annonse som driver trafikk til en quiz

Eksempel på annonse som forsøker drive salg

3. Quizer og konkurranser

• FORDELER: Skaper goodwill, mer deling og omtale i sosiale medier, kan gi meget gode resultater (40-60% opt-in), enkelt å lage
• ULEMPER: Krever litt koordinering og administrering

Untitled Slide

Snart: De 3 vanligste feilene

Først: Demo

De 3 viktige elementene

• EMNET: Skal få mottakeren til å åpne
• INNHOLDET: Skal få mottakeren til å klikke
• LANDINGSSIDEN: Skal få mottakeren til å handle

Hvor god respons kan du forvente?

Retningslinjer:

• 20% åpningsrate
• 2-3% klikkrate
• 2-5% konverteringsrate

De 3 vanligste feilene

1. Kun bilder - «plakat-e-post»

2. Ingen eller dårlig «call-to-action»

3. Sender for sjeldent

Nettbutikker: Send ukentlig

Du legger MYE penger igjen på bordet av å ikke sende påmminelser.

Lanseringskampanje for QuizWiz: Salg

Varier på type nyhetsbrev du sender

Forskjellige typer nyhetsbrev

• Nyheter/nye produkter
• Fortell en historie produkter
• Annonser quizer/konkurranser
• Utnytt merkedager (morsdag, farsdag, valentines, etc.)
• Lær bort det du kan
• Tilbud/kampanjer

Når bør du sende?

Når bør du sende nyhetsbrevene?

• Test noen variasjoner selv og mål forskjellen
• Søndag er ofte bra for nettbutikker
• Mandag morgen er sjelden bra for nettbutikker

Last ned presentasjonen

Håper du vil prøvekjøre MailMojo:

• Gå til Moduler > Nyhetsbrev
• Du får 30-dagers ubegrenset prøvetid
• Du får sjekklisten med våre 18 tips
• Tidsbregrenset tilbud: Bli kunde i løpet av prøvetiden og få gratis mal skreddersydd din nettbutikk (VERDI kr 4.000)

Spørsmål?

Takk for deltakelsen!
Kontakt oss gjerne på hjelp@mailmojo.no eller 21 42 30 30