SEGMENTAÇÃO

DESENVOLVENDO NOVO PRODUTO

Expectativas

• Pessoas tem Desejos.
• Pessoas buscam Mudanças.
• Pessoas buscam o Novo.
• Pessoas tendem à Aceitação.
• Pessoas se Relacionam.

TIPOS DE MERCADO

• Mercado Genérico
• Mercado Produto

MERCADO GENÉRICO

• Diversificação de Necessidades
• Diversificação de Produtos

MERCADO PRODUTO

• Necessidades Similares
• Produtos com Diferenciais Sutis

Descrição de Mercado Produto

• O que atende: tipo de bem ou serviço
• Finalidade: Necessidades de Consumidor
• Para quem: Tipos de Consumidores
• Onde: Região Geográfica

SEGMENTANDO

Segmentar

Processos de Amplo Mercado para Pequeno Mercado

Mercado de Ciclistas

• SubMercado 1: Praticantes de Exercícios Físicos
• SubMercado 2: Aventureiros
• SubMercado 3: Usuários de Transporte
• SubMercado 4: Sociáveis
• SubMercado 5: Ambientalistas

Homogeneização por Características de Mercado

Abordagens de Mercado

Estratégias de orientações em Mercado-Produto Amplo

• Abordagem de Mercado-Alvo Único: Segmento Homogêneo como Foco
• Abordagem de Mercados-Alvo Múltiplos: Dois ou mais Segmentos Diferentes
• Abordagem de Mercado-Alvo Combinado: Combinação dos 2 Modelos

Estas Abordagens Permitem Combinações de Compostos de Marketing

Critérios de Segmentação

• Homogêneos Internos ( Perfis )
• Heterogêneos Externos ( Diferenciação Clara )
• Substancial: Grandeza do Mercado
• Operacional: Capacidade de Segmentação e Uso de Variáveis Mercadológicas