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Segmentación

Published on Nov 18, 2015

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PRESENTATION OUTLINE

Segmentación

de Mercados

NIKE

Inc.

¿Quién es nike?

Es una empresa multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de calzado, ropa, equipo, accesorios y otros artículos deportivos.

Historia de Nike

Fue fundada por Bill J. Bowerman y Philip H. Knight, graduados en la Universidad de Oregón, cuando viajaron a Japón a fin de obtener la distribución para Sudáfrica del calzado Tiger de la firma Onitsuka, por aquel entonces uno de los más reconocidos. Knight consiguió la distribución que efectuó bajo el nombre en los Estados Unidos de Blue Ribbon Sports

Los orígenes de Nike se remontan a la década de los 50’s, cuando el entrenador de atletismo de la Universidad de Oregon, Bill Bowerman, buscaba afanosamente darle a sus atletas ventajas competitivas. Probó con diferentes superficies de pista, bebidas hidratantes y lo más importante, innovar en el calzado.

No fue hasta mediados de la década de 1960 que el antiguo entrenador de Knight se une a la empresa, aportando su filosofía sobre el deporte y su conocimiento técnico sobre el deporte. En esa época se funda la marca y Knight se convierte en la principal fuente de desarrollos para la compañía.

Entrados los 70, Knight desarrolla la estrategia de marketing y coloca a un representante de la firma que se desplaza por los equipos y universidades. La marca gana en popularidad y empieza a comercializar otros materiales deportivos como camisetas y bolsas.

A principios de los años 80 se popularizaba en Estados Unidos el uso del calzado deportivo para el uso diario y esto junto con las estrategias de patrocinio hace que Nike llegue a los hogares estadounidenses de forma masiva.

A mediados de los 80, la empresa atraviesa una crisis de la mano de su competidor Reebok, ésta se superará gracias a la contratación en 1985 de un jugador de baloncesto desconocido entonces llamado Michael Jordan que llevará a la marca a cotas de mercado inéditas hasta la fecha.

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MISIÓN
Elaborar productos con los más altos estándares de calidad y tecnología desarrollando nuevas tendencias, superando las aspiraciones de nuestros consumidores potenciales deportistas y no deportistas.

VISIÓN
La consolidación de nuestros productos como los más preferidos por todos los consumidores y la responsabilidad social nos terminarán de consolidar como una de las marcas deportivas más reconocidas a nivel mundial.

Segmentación

Proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide al mercado en varios sub-mercados de acuerdo a los deseos y requerimientos de los consumidores.

Segmentación

Aproximadamente el 95% de la población mundial utiliza calzado deportivo, Nike ha visto esta característica como algo homogéneo, pero se ha dado cuenta que este porcentaje de población no utiliza el mismo tipo de tenis o artículos deportivos

Elementos de Segmentación de Nike

  • Rango:Jóvenes y Adultos
  • Género: Hombres y Mujeres
  • Estilo de vida: Deportistas y/o no deportistas
  • Comportamiento de compra: Moda, estatus, comodidad y calidad.

Mentalidad al Segmentar

Su segmentación esta enfocada a personas con mentalidad moderna, hombres y mujeres , personas activas con un alto nivel de auto-motivación, personas que están siempre al pendiente de su cuidado y salud, personas de la cultura ¡Yo sí puedo!

De forma más específica, Nike divide su mercado potencial en 3 tipos de consumidores.

Segmentación

  • Deportistas de alto rendimiento: Aquellas personas que se preocupan siempre por alcanzar un mejor rendimiento, comodidad, con productos innovadores en materiales y ergonomía.Estos tienen dinero para comprar los productos.

Segmentación

  • Adolescentes: Aquellas personas que practican algún deporte por salud o simplemente buscan un estilo cómodo o vanguardista que esté a la moda y represente en ellos un estatus social, siempre con el factor dinero como lo principal, así mismo el gusto por la marca.

Segmentación

  • Adultos: A diferencia del segmento de mercado de los adolescentes, a los adultos se les ha identificado por que siempre buscan comodidad, calidad en los productos aún cuando los precios sean elevados y estatus social.Para poder satisfacer la necesidad necesitan de dinero y deseo por el producto.

SEGMENTACIÓN POR DEPORTE Y PRODUCTO

Deportes

  • Futbol Soccer (Tenis, ropa y accesorios)
  • Basketball (Tenis, ropa y accesorios)
  • Baseball (Tenis, ropa y accesorios)
  • Futbol Ameriano (Tenis, ropa y accesorios)
  • Tenis (Tenis y Ropa)

Deportes

  • Skateboarding (Tenis SB)
  • Cricket (Tenis, ropa, accesorios)
  • Running (Tenis, ropa, accesorios)

BUENA SEGMENTACIÓN, BUEN POSICIONAMIENTO

SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

  • Tiene un mercado potencial definido (deportistas) lo cual le ayuda a segmentar su producto de manera más fácil, el reto es lanzar una estrategia de mercadotecnia para cada segmento.
  • Su logotipo ha quedado grabado en la mente de todo el mundo.

SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO

  • Sus diseños innovadores.
  • Piensa en la comodidad del cliente y en satisfacer ampliamente sus necesidades.
  • La publicidad está apoyada en los mejores deportistas de alto rendimiento.
Photo by thinkretail

Éxito de Nike
¿Dónde reside?

Photo by thinkretail

Sin duda los jóvenes y los adultos son parte del éxito de Nike, pero las multimillonarias ganancias no residen sobre ellos.

Los nichos son el ingreso más fuerte para la empresa.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN

ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN

Nike trata a cada tipo de consumidor de forma diferente acorde a sus necesidades, creando programas por separado para cada uno de ellos.

DIFERENCIADA

Conclusiones

Es importante conocer quien va a ser tu cliente, y con esto no sólo nos referimos a la edad, nivel socio-económico, género ni factores demográficos, esto es básico, pero para tener más claro el mercado meta también es importante conocer que factores motivan la compra de algún producto.

Conclusiones

Sólo conociendo tu segmento objetivo podrás definir y llevar a cabo una estrategia de marketing adecuada, enfatizando sobre las características y las necesidades del cliente de cada segmento.

MERCADO

GRACIAS

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