1 of 38

Slide Notes

DownloadGo Live

S01 C09: Facebook, el gran monstruo

Published on Mar 15, 2016

No Description

PRESENTATION OUTLINE

#CIBERPD2017

S01 C09: EL GRAN MONSTRUO

MUTANTE DIGITAL

SIEMPRE CAMBIA, SIEMPRE SE ADAPTA
Facebook es un gigante que se quiere comer a todo lo que le haga competencia: fotos, videos, texto, noticias, juegos, compras, etc. No quieren que salgas de su plataforma para nada. Facebook se está devorando al mundo.

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

Untitled Slide

INTEGRACIÓN

SERVICIO WEB - PLATAFORMA DE PUBLICACIÓN - HERRAMIENTAS - FORMATOS
Más del 80% de los usuarios activos visita el servicio al menos una vez al día.

Esta cifra es 20% mayor que otros espacios sociales como YouTube e Instagram.

Untitled Slide

Facebook no nació como empresa móvil pero se adaptó pronto.

Facebook creció y creció y la gente ahora encuentra más cosas por la red social que en Google.

TE CONOCE

MEJOR QUE TU FAMILIA
Una computadora necesita sólo 10 datos de tus likes de Facebook para vencer a la exactitud de compañero de trabajo.

La red social necesita 70 "me gusta" para ser más preciso que los amigos de una persona.

Con 250 datos de los “Me gusta” pueden conocerte mejor que tu esposa.
Photo by NenaRayo

A VECES SE EQUIVOCAN

REACCIONES: "NO LES GUSTA"
Por ejemplo, las reacciones de Facebook no son tan populares como se creía.

Un 93% sigue usando el Like como reacción

TRÁFICO DERIVADO

% DEL TOTAL DE REDES SOCIALES

VAN POR LOS MEDIOS

INSTANT ARTICLES
Aspectos negativos de Instant Articles de Facebook: pueden caer la cantidad de páginas vistas.

También hace que todas las marcas parezcan similares.

Entregan peores métricas.

Dificultad para monetizar.

los intereses de Facebook no son los intereses de los medios. La red social es una compañía que busca su propio crecimiento y beneficio, no una ONG dispuesta a salvar el periodismo. Debido a esto, los medios que decidan entregarse en cuerpo y alma a Instant Articles simplemente estarán regalando su contenido a Facebook a cambio de algunas comodidades técnicas y la promesa de unos ingresos inciertos incompatibles, en principio, con el crecimiento de la propia web del medio. Porque este es otro de los peligros que observa Zerega en Instant Articles: su objetivo real no es facilitar la vida a los medios, sino aumentar el tiempo que los usuarios de Facebook pasan en la red social, de manera que puedan leer noticias dentro de la plataforma. Se pasa de un modelo basado en enlaces que dirigen al usuario a una web externa (la del medio) a un modelo que elimina el mundo exterior: la web del medio se hace innecesaria en esta ecuación, con la consecuente pérdida de tráfico y de ingresos que eso puede generar. El medio se convierte, de este modo, en un mero proveedor de contenidos para una plataforma, Facebook, que se encarga de publicarlos y monetizarlos, entregando una pequeña parte de ese dinero al creador del contenido como pago o compensación.

Otro riesgo es que la marca del medio pasa a un segundo plano, dado que Instant Articles es un molde que se aplica a todos por igual, de manera que se elimina toda diferencia visual o estructural que hace único a cada medio: se acabó diferenciarse por maquetación, colores o ubicación de los contenidos; en Instant Articles todos son iguales (aunque no pasa nada: a fin de cuentas no eres más que una agencia que regala piezas – ni siquiera las vende- a un medio, Facebook). Aunque Zerega puntualiza lo que ya se sabe: Facebook ni es un medio de comunicación ni nació como tal, a pesar de que sus características lo hayan convertido en el hub de periodismo (real o irreal) por excelencia.

Zerega no lanza estas críticas sin sostenerlas. Para explicar que Facebook responde a sus propios intereses hace hincapié en cómo la red social ha conseguido eliminar a YouTube de sus muros para promover el alojamiento de los vídeos en su propia plataforma, dejando fuera de juego a un intermediario para hacerse con los datos de visualización (que luego serán dinero para Zuckerberg). El periodista enlaza este caso con el que podría suceder con Instant Articles en poco tiempo, alertando, incluso, del riesgo que supone dejar en manos de un tercero la difusión de los contenidos: si en algún momento decide dar menos relevancia a esas piezas, el medio se quedará sin nada. Y aporta cifras preocupantes que demuestran que esta excesiva dependencia pasará factura tarde o temprano: en 2015, un simple cambio de algoritmo en Facebook rebajó en un 60% el tráfico del Huffington Post y un 40% el de BuzzFeed. Durante 2016 la caída media para los editores ha sido de un 52%. En paralelo, Facebook ha conseguido 1.790 millones de usuarios que, por cierto, pertenecen a Facebook, no a los medios que publican sus contenidos en Instant Articles.

PERFILES

USO PERSONAL

FAN PAGE

USO CORPORATIVO

INFORMACIÓN

SOBRE EL MEDIO

INTERACTUAR

RESPONDER COMENTARIOS
Palabras prohibidas. Se puede seleccionar términos que serán bloqueados en la página. Solo agrega esas palabras en “Moderación de la página”

Activa el filtro de groserías. Facebook determina qué se debe bloquear en función de las palabras y las frases que más se reportan como ofensivas en la comunidad.

Configura las publicaciones internas. ¿Quieres que los usuarios publiquen en tu página? ¿Quieres que etiqueten a usuarios en fotos? Se puede hallar esta información en Configuración.

SUMAR CONTENIDO

A NUESTROS SITIOS
Para los medios es muy importante poder utilizar contenido que ocurre en Facebook para mostrarlo en su propio sitio: desde videos, posteos, comentarios, fotos, etc.
Photo by Liamngls

Untitled Slide

ANALÍTICAS

AYUDAN A ENTENDER COMPORTAMIENTOS
Enlaces: consulta una lista de las URL de tu dominio con mejor rendimiento en un período personalizable y cuáles de tus páginas administradas compartieron ese enlace.
Total de clics en el enlace: consulta un gráfico, organizado por día y hora, de los clics de Facebook a una URL específica.
Publicaciones destacadas: consulta una lista de las publicaciones en Facebook que aumentaron el tráfico a una URL específica. Es una excelente manera de identificar qué páginas y personas influyentes compartieron ese enlace y aumentaron las visitas a tu sitio web.
Compartir: comparte un enlace a las páginas que administras. Al hacer clic en el enlace, verás el editor de publicaciones en una ventana emergente y podrás agregar un mensaje de estado antes de compartir el enlace en la página.

INFLUENCIA EN TRÁFICO

GOOGLE ANALYTICS

COMPETENCIA

ANALIZAR SUS MOVIMIENTOS

BUSCAR TENDENCIAS

TOPRANKING | FACEBOOK TRENDS | BUZZSUMO

LISTAS DE INTERÉS

PARA ENCONTRAR CONTENIDO

MENSAJES

¡RESPONDELOS!

Untitled Slide

Untitled Slide

SELECCIONAR LA AUDIENCIA

A LA QUE APUNTAMOS EL CONTENIDO
Audiencia preferida: Permite a los editores agregar etiquetas de interés al contenido para ayudar a conectar a las personas con los temas y subtemas en la plataforma con la que puedan relacionarse. Las etiquetas dan prioridad a cada persona
Audiencia preferida: Permite a los editores agregar etiquetas de interés al contenido para ayudar a conectar a las personas con los temas y subtemas en la plataforma con la que puedan relacionarse. Las etiquetas dan prioridad a cada persona

Percepciones de la audiencia: da visibilidad a las publicaciones en el desempeño de su contenido, a nivel del post con desgloses por etiqueta de interés.

APROVECHAR MOMENTOS VACÍOS

FUNCIONA MEJOR

POST DE NOTICIAS +20%
Photo by afagen

5 LÍNEAS DE TEXTO

+50% DE INTERACCIÓN
Photo by owenwbrown

CON FOTO

SIEMPRE TIENEN MÁS LIKES
Photo by Thomas Hawk

POST AUTOMÁTICOS

2 VECES MENOS ALCANCE
Photo by ⣫⣤⣇⣤

GRUPOS

BOTS

EN FACEBOOK MESSENGER
Photo by davedehetre

VIDEOS NATIVOS

LA APUESTA DE FACEBOOK
Utilizar la opción de playlists y videos destacados para organizar los videos en Facebook.

FACEBOOK LIVE

PARA TODOS
Generar expectativa. En los días previos al estreno del tráiler, la página principal de Telemundo generó expectativa en Facebook publicando breves clips originales de la serie en horarios pico de interacción y descripciones de los distintos personajes.

Conversar con la audiencia. Distintas estrellas también promocionaron el tráiler con publicaciones propias a través de Facebook Mentions. Los periodistas podrían participar en sesiones de preguntas y respuestas.

Promover la interacción. La página de Facebook de la serie respondió a los comentarios de los fans utilizando sus nombres y logró así una mayor interacción con el futuro público.

Facebook anunció que uno de cada cinco videos que se publican en su plataforma son transmisiones en vivo de sus usuarios. El tiempo de visualización de estas emisiones aumentaron cuatro veces en el último año, según informó la jefa de video de Facebook, Fidji Simo.

FACEBOOK LIVE DE AUDIO