PLANEACIÓN NORMATIVA

La Misión

• Es la razón de la empresa, enuncia a que cliente sirve, las necesidades que satisface y que tipo de bien o servicio ofrece

Elementos de ser de la empresa

• Su historia
• Referencias actuales
• Entorno del mercado
• Recursos de la administracion
• Proposito en las competencias.

Características de la mision

• ¿Qué somos?
• ¿Qué hacemos?
• ¿Para qué trabajamos?
• ¿Por qué lo hacemos

La Visión

• Es la planeacin del futuro posible, basado en motivos por los cuales se desea dicho futuro

Características de la Vision

• ¿Qué queremos ser?
• ¿A través de qué medios?

A demás debe ser

• Visualizable
• Deseable
• Alcanzable

*Enfocada
*Flexible
*Comunicable

La visión explica

• Un objetivo a futuro
• El procedimiento para obtener el futuro
• Medios para alcanzar el objetivo

Los Valores Organizacionales

• Tienen como fin normar la conducta de sus miembros, para juzgar lo que es correcto o no en las acciones de sus miembros

Cumple con los siguientes pasos:

• Conocimiento
• Apreciación
• Identificación
• Compromiso

Una empresa exitosa cumple con los objetivos empresariales, aporta beneficios y cumple con los principios cívicos y ciudadanos de acuerdo con la normatividad a la que pertenezca

y se logra a traves de

• Establecer un código de valores
• Capacitar a los directivos
• Establecer cultura basada en disciplina

*Motivación de buenas conductas
*Capacitar a los empleados
*Velar por las condiciones laborales

Bibliografía

• Gallardo, J, (2012)"Cap. III, planeación normativa"Administración Estratégica.Alfaomega.

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