BANCO DE BOGOTÁ

El Banco de Bogotá inició labores el 15 de noviembre de 1870 como primera institución financiera creada en el país, con un capital de $500.000 y con la facultad de emitir billetes. Su primer Director - Gerente fue el señor Salomón Koppel.

CARACTERISTICAS

MARCA
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FÍSICAS

Diseña tu tarjeta

EMOCIONALES

PROGRESEMOS

CONSTRUYAMOS

A través de la trayectoria e historia empresarial

PRECIO
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∞Cuota de manejo: $12.800 mes anticipado.
∞Tasa de interés: 2.13% Préstamo de margen variable.
∞Retiros de dinero en efectivo: $4.300 en otros cajeros de colombia o en otros países.
∞Consultas: $0 en internet

DISTRIBUCIÓN

·BENEFICIOS·
+Pagos en 36 cuotas.
+Tasa de interes cambia cada 3 meses.
+Asistencia y seguros( viajes, auto y medico)
+Retiros, compras internacionales y por teléfono.
+Compra de cartera.
+Descuento.

+Devolución de IVA.
+Beneficios joven (Educación, entretenimiento, restaurantes, salud y belleza, variedades, vestuario, beneficios mastercard)

VENTAJA COMPETITIVA:DISEÑA TU TARJETA , ALIANZAS

LIMITACIÓN Y RESTRICCIÓN.
- Fechas de pago y corte.
-Límite de cupo.(1 ´000.000)
-SFC.

VARIABLES DE MERCADO

TENDENCIAS

2- Gastos elevados


3-Comercio transfronterizo.

4. Influencia web en las decisiones de compra
5. Comercio móvil

GRUPO OBJETIVO

• 18 y 25 años
• ingresos son superiores a 2,5 SMV
• jóvenes que están comenzando su vida crediticia.

PERFIL DEL CONSUMIDOR.
Mariana tiene 22 años es una estudiante, cursa 9 semestre de diseño gráfico de la universidad Jorge Tadeo Lozano, su nivel socioeconómico es 4, se encuentra soltera, trabaja hace un año en una agencia de publicidad su cargo es creativo, mariana siempre ha soñado con crear su propia agencia, le gusta permanecer actualizada en cuanto a tecnología, le gusta ir de compras, socializar con sus amigos y compañeros de trabajo.

DOFA

COMPETENCIA DIRECTA - INDIRECTA

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SEGMENTACIÓN

Geografica:
Colombia

Demografica

• Género: Hombres y mujeres Edad:18 a 25 años Ciclo de vida familiar: Solteros Ingresos: Desde 2 salarios mínimos en adelante Ocupación: Estudiantes universitarios,tecnicos o tecnologos. De postgrados o maestrías que se encuentren trabajando. Educación: Profesionales,tecnicos o tecnologos.

Psicográfica:
Jóvenes que esten empezando su vida crediticia, que quieran independizarse, que les guste socializar y mantener buenas relaciones interpersonales.

Motivación de compra

Imagen actitud - marca

LA CATEGORÍA, DEFINICIÓN.
servicios financieros

CARACTERÍSTICAS:
Facilitar las operaciones bancarias entre el banco y el usuario.
Aquel que conlleva una transacción de dinero.
Conlleva a un tipo de interes.

MERCADO FINANCIERO

CIFRAS DE VENTAS
Banco de Bogotá utilidad con $1,09 billones

CONSUMIDOR

va dirigido a...

Donde se adquiere:
banco, universidad, portal virtual.

Consumo y frecuencia de compra

LA COMUNICACIÓN Y EL MERCADEO

OBJETIVOS
Generar confianza y oportunidades de desarrollo económico y social

LO QUE PIENSA EL CLIENTE:
∞Banco siempre a la vanguardia.
∞Apoyo para el crecimiento y progreso a sus clientes.
∞‘’Juntos’’ logramos hacer cosas maravillosas.

REACCIÓN

LA MARCA

COMPORTAMIENTO
∞Mejor banco en Colombia (7ma vez)
∞Posición competitiva destacada en Colombia y Centroamerica.
∞“Top 1000 World Banks 2014”

BENEFICIOS, VALORES Y PERSONALIDAD
apoyo - generar crecimiento - convivencia - bienestar a la comunidad.

POSICIONAMIENTO

SITUACIÓN ACTUAL
Las cuatro principales entidades bancarias por activos en el país, Bancolombia, Banco de Bogotá, Davivienda y Bbva, concentran 24 % del total de las quejas recibidas en el primer trimestre del año.
Banco de Bogotá recibio 10.996 peticiones.