MEDIADOR

NEGOCIACIÓN

• Proceso en donde las partes:
• Acuerdan líneas de conducta.
• Resuelven conflictos.
• Buscan ventajas individuales y colectivas.

MEDIADOR
Es la persona que se encarga de mediar, como bien lo dice su nombre,
entre dos o más partes para que lleguen a un acuerdo en una negociación o conflicto.

ROLES Y FUNCIONES

• Legitima y ayuda a las partes a reconocer los intereses y sentimientos de los otros.
• Estimula la salida de posiciones rígidas.
• Alivia la carga emocional.
• Facilita el paso de la discusión dialéctica al pensamiento creativo alternativo.
• Inaugura y mantiene abiertos los canales de comunicación entre partes.

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• Actúa como agente de la realidad en la búsqueda de una solución razonable y viable.
• Debe enterder a todas las partes involucradas (ser imparcial).
• Debe desprenderse de sus valores y principios.
• Es plenamente objetivo e invita al intercambio de roles (de adversarios a socios).
• Favorece que las partes desarrollen procedimientos más efectivos de comunicación y negociación

PROCESO DE MEDIACIÓN

• Presentación y aceptación del mediador.
• Recogida de información sobre el objetivo a alcanzar o el conflicto que se quiere resolver.
• Elaboración de un contrato sobre las reglas y condiciones del proceso de mediación.
• Reuniones conjuntas con todas las partes implicadas.
• Elaboración y aprobación del acuerdo.

TIPOS DE MEDIACIÓN

• Mediación a petición de parte.
• Mediación de oficio:
• a) Mediación programada.
• b) Mediación reactiva.

PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN DE LAS PARTES

• Voluntariedad
• Flexibilidad
• Equidad
• Buena fe

PRINCIPIOS DE MEDIACIÓN DEL MEDIADOR

• Confidencialidad.
• Integridad.
• Neutralidad.
• Autocompasión.
• Principio de legalidad.

PAOLA ARROYAVE.
LUISA PORRAS.
INES ORDÓÑEZ.