manejo de estrés

CON CUÁL ANIMAL TE IDENTIFICAS?

introducción

PARA USTED,

estrés laboral

• reacción que puede tener el individuo
• ante exigencias y presiones laborales que no se ajustan
• a sus conocimientos, gustos y aptitudes, y
• que ponen a prueba su capacidad para afrontar la situación

Confusión presión y estrés

reacciones

• físicas
• psicológicas

CAUSAS de estrés laboral

• Deficiencia en la comunicación
• No hay integración entre las áreas de trabajo
• Falta de conocimientos y capacidades
• Mala organización y distribución de carga de trabajo

Factores ambientales

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• Ruido y vibraciones
• Mala iluminación
• Poca disponibilidad de espacio físico
• Higiene
• Bajas o altas temperaturas

Estresores de las demandas del trabajo

• Jornada de trabajo
• Sobrecarga de trabajo
• Nuevas tecnologías

Estresores extraorganizacionales

respuesta al estrés

¿Cuántos acá trabajan o se concentran mejor con música?

etapas

• Fase de Alarma
• Fase de resistencia
• Fase de agotamiento

¿En qué fase creen que tenemos que detenernos?

COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVA

2 Grupos

DINÁMICA

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relajación

afrontamiento

Manejo de conflictos

LUGAR SEGURO

CUestionario

• ¿Qué le produce estrés dentro de su puesto de trabajo?
• ¿Cómo maneja el estrés actualmente?
• ¿Cómo manejará el estrés efectivamente de ahora en adelante?

negativo

POsitivo

REACTIVO VS. PROACTIVO

2 GRUPOS

evaluación

retroalimentación

gracias!