Evaluación de Desempeño

Que es evaluación de

Apreciar conocimientos, actitud o rendimiento de una persona o de un servicio

Objetivos

• Fortificar relaciones
• Enfocada desde un sentido formativo
• No emitir juicios sino trabajar en proceso de análisis y toma de desiciones.
• La organización demuestra corresponsabilidad por el crecimiento de los trabajadores
• Destacar las fortalezas y éreas de crecimiento con una visión de oportunidad (Corral , 2016)

Formatos

Formatos Tradicionales

• Escala gráfica de calificaciones
• Método de comparación por pares
• Método de selección forzada
• Método de distribución forzada
• Formas narrativas
• Medo incidentes críticos
• Sistema basado en resultados
• Evaluación participativa por objetivos

Las evaluaciones conducen al éxito y a la competitividad

En base a la evaluación de la motivación y desarrollo profesional

Beneficios de EDD

• Asegurarse que los trabajadores se encuentren en los puestos adecuados
• Permite desarrollar políticas innovadoras de recursos humanos
• Se identifican falencias con un enfoque de oportunidad
• Aprovechar las capacidades de trabajadores al máximo

Tendencias de EDD

EDD en la actualidad

• Estimulación de una cultura basada en el mérito
• Lo primero es la persona, no la medición
• Prevalencia del trabajo en equipo y las redes de colaboración
• La transparencia como valor fundamental
• Procesos ágiles y requieren de una intervención en tiempo real. (Harvard Deusto, 2018)

DATOS IMPORTANTES

Es fundamental tomar en cuenta

• Organización
• Responsabilidad
• Conducta
• Manejo de recursos
• Compromiso
• Cooperacion
• Contribución
• Manejo de conflictos
• Manejo de Cambio (El Economista, 2016)

Acciones sugeridas

Premios e incentivos

• Monetarios: Sueldos, Bonificaciones, regalos
• En pro del bienestar: rutinas de trabajo mas cómodas, horarios flexibles, instrumentos lúdicos
• Motivacionales: Empleado del mes, tomar en cuenta sus sugerencias
• Programas y becas de estudio

Ventajas de un plan de incentivos

• Retención de talento
• Motivación
• Descubrir nuevos talentos
• Potencian el trabajo en equipo y la competittividad

Acciones Sugerencias

Recomendaciones para mejorar el desempeño

• Sistema de entrenamiento continuo
• Establecer objetivos
• Reubicación de puesto
• Mejora del ambiente laboral
• Formación y desarrollo profesional
• Identificar factores externos que afecten el desempeño
• Implementar el feedforward

Referencias

• Abad Suarez, T., Gamarra Villasante, N., Azabache Sullcahuaman, L., & Alioaga Castillo , J. (2018, 07 07). Metodologias de Evaluacion de Desempeño. Retrieved from Universidad Nacional Federico Villarreal: https://www.academia.edu/6090450/Metodologias_de_Evaluacion_de_Desempe%C3%B... Corral , J. (2016). Adiós a la evaluación del desempeño. Retrieved from Linkedin: https://www.linkedin.com/pulse/adiós-la-evaluación-del-desempeño-jerónimo-c... El Economista. (2016). 10 cosas que debes tener en cuenta al evaluar a tu equipo de trabajo. Retrieved from America Economía: https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/10-cosas-que-debes-tener-en... Harvard Deusto. (2018). Tendencias actuales de evaluación del desempeño . Retrieved from EAE Business School: https://retos-directivos.eae.es/tendencias-actuales-de-evaluacion-del-desem...