Gestión de liderazgo y Supervisión.
Published on May 22, 2019
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PRESENTATION OUTLINE
contenido TEMÁTICO
- Desarrollo humano para un liderazgo positivo.
- Habilidades interpersonales.
- Gestión de la productividad personal
- Función del Supervisor
- Analisis de Problemas y Toma de decisiones.
- Cambio Actitudinal.
Photo by Isaac Smith
¿qué espero?
identificación de necesidades.
Identificación de necesidades:
Que espero y que Temo
1. Nombre Completo
2. Experiencia Profesional
3. Expectativas del Programa
4. Algo que no saben de mi…
Que espero y que Temo
1. Nombre Completo
2. Experiencia Profesional
3. Expectativas del Programa
4. Algo que no saben de mi…
Photo by sol
tope
la ley del
LA LEY DEL TOPE
La capacidad de liderazgo determina la eficacia de una persona.
Regularmente iniciamos nuestros entrenamientos de desarrollo personal enseñando la Ley del Tope, porque esta ayuda a la gente a entender el valor del liderazgo.
Si podemos desde inicio abrazar esta ley, entenderla y elegir nuestra actitud y disposición en base a esto que habremos aprendido, el tiempo que pasemos juntos servirá bastante en cada una de nuestras vidas.
La capacidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de una persona.
Todo en esta vida tiene una forma de medirse, las distancias las medimos en mm, cm, metros, kilometros. El agua la medimos en ml, litros, galones etc. El peso lo medimos en gr. kgrs, kilos, toneladas etc.
Nosotros debemos entender y aprender que existe una manera de medir nuestro liderazgo, se puede decir que debido a nuestra forma de reaccionar y responder ante los problemas, las presiones, las oportunidades, mi nivel de energía, capacidad de comunicación, habilidades de trabajar en equipo, autodirección, seguridad en mi mismo, autoconfianza, capacidad de resolver conflictos, habilidades de liderazgo todo eso influye en tu calificación como líder, como persona.
Cuando tus ganas de superar los retos son menos grandes que los retos mismos, todo eso afecta tu liderazgo.
La capacidad de liderazgo determina la eficacia de una persona.
Regularmente iniciamos nuestros entrenamientos de desarrollo personal enseñando la Ley del Tope, porque esta ayuda a la gente a entender el valor del liderazgo.
Si podemos desde inicio abrazar esta ley, entenderla y elegir nuestra actitud y disposición en base a esto que habremos aprendido, el tiempo que pasemos juntos servirá bastante en cada una de nuestras vidas.
La capacidad de liderazgo es el tope que determina el nivel de eficacia de una persona.
Todo en esta vida tiene una forma de medirse, las distancias las medimos en mm, cm, metros, kilometros. El agua la medimos en ml, litros, galones etc. El peso lo medimos en gr. kgrs, kilos, toneladas etc.
Nosotros debemos entender y aprender que existe una manera de medir nuestro liderazgo, se puede decir que debido a nuestra forma de reaccionar y responder ante los problemas, las presiones, las oportunidades, mi nivel de energía, capacidad de comunicación, habilidades de trabajar en equipo, autodirección, seguridad en mi mismo, autoconfianza, capacidad de resolver conflictos, habilidades de liderazgo todo eso influye en tu calificación como líder, como persona.
Cuando tus ganas de superar los retos son menos grandes que los retos mismos, todo eso afecta tu liderazgo.
Photo by joelogon
La capacidad de LIDERAZGO determina la EFICACIA de una persona.
LA CAPACIDAD DE LIDERAZGO ES EL TOPE QUE DETERMINA EL NIVEL DE EFICACIA DE UNA PERSONA.
Cuanto menos es la la capacidad de dirigir de una individuo, tanto mas bajo esta el tope de su potencial.
Cuanto más alto esta su nivel de liderazgo. tanto mayor es su eficacia.
Por ejemplo si obtienes una calificación de 9 como líder, lo cual seria bastante bueno, que va a ocurrir? Los lideres 6,7,8 te verán, te conocerán, te investigaran y dirán mira este líder tiene algo que enseñarme, hay algo que le puedo aprender, me gustaría saber hacer esto como él lo hace.
Tiene algo que aportarme, puede hacer de mi una mejor persona.
Y esto no es algo escrito, sino es algo que se percibe, es algo que se siente, que se intuye.
Veamos otro ejemplo, supongamos que hay alguien nuevo en tu trabajo, obviamente tiene muchas dudas, se equivoca en cosas que ahora para ti son sencillas, pregunta lo mismo muchas veces, y tu le contestas de mala manera, apurado, distraído como con molestia.
Eso en cuanto a su percepción afecta tu capacidad de liderazgo y si esa persona puede elegir a otra la elegirá, la preferirá, si no somos consistentes en mostrar nuestras habilidades interpersonales y de liderazgo la gente no nos seguirá y por lo tanto nuestra eficacia disminuirá.
VEAMOS UN POCO MAS.
Por ejemplo si su liderazgo obtiene una puntuación de 8, su eficacia no puede obtener mas de 7. Si su liderazgo es de 4 su eficacia no sera mayor a 3. Su capacidad de liderazgo para bien o mal, siempre determina su eficacia y el impacto potencial en su organización.
Cuanto menos es la la capacidad de dirigir de una individuo, tanto mas bajo esta el tope de su potencial.
Cuanto más alto esta su nivel de liderazgo. tanto mayor es su eficacia.
Por ejemplo si obtienes una calificación de 9 como líder, lo cual seria bastante bueno, que va a ocurrir? Los lideres 6,7,8 te verán, te conocerán, te investigaran y dirán mira este líder tiene algo que enseñarme, hay algo que le puedo aprender, me gustaría saber hacer esto como él lo hace.
Tiene algo que aportarme, puede hacer de mi una mejor persona.
Y esto no es algo escrito, sino es algo que se percibe, es algo que se siente, que se intuye.
Veamos otro ejemplo, supongamos que hay alguien nuevo en tu trabajo, obviamente tiene muchas dudas, se equivoca en cosas que ahora para ti son sencillas, pregunta lo mismo muchas veces, y tu le contestas de mala manera, apurado, distraído como con molestia.
Eso en cuanto a su percepción afecta tu capacidad de liderazgo y si esa persona puede elegir a otra la elegirá, la preferirá, si no somos consistentes en mostrar nuestras habilidades interpersonales y de liderazgo la gente no nos seguirá y por lo tanto nuestra eficacia disminuirá.
VEAMOS UN POCO MAS.
Por ejemplo si su liderazgo obtiene una puntuación de 8, su eficacia no puede obtener mas de 7. Si su liderazgo es de 4 su eficacia no sera mayor a 3. Su capacidad de liderazgo para bien o mal, siempre determina su eficacia y el impacto potencial en su organización.
Photo by Claudio Hirschberger
buen exito
sin liderazgo.
BUEN ÉXITO SIN LIDERAZGO
Creo que el éxito esta al alcance de casi todo el mundo, pero también creo que el éxito personal sin la capacidad de liderazgo solo produce una eficacia limitada. El impacto de una persona representa solo una fracción de lo que pudiera ser si tuviese un buen liderazgo.
Cuanto mas alto desees escalar tanto mas necesitaras liderazgo.Tanto más alto sea el impacto que deseas causar, tanto mayor influencia necesitaras. Lo mucho o poco que alcances estará restringido por tu capacidad de dirigir a otros.
Gráfica con eficacia de 8 y liderazgo de 1.
Aquí hay dos caminos que seguir para aumentar su eficacia.
Podrías trabajar muy duro para aumentar tu DEDICACIÓN AL ÉXITO Y A LA EXCELENCIA PARA LLEGAR A LA PUNTUACIÓN DE 10.
Es posible que puedas llegar a ese nivel . Aunque según la Ley del Rendimiento Decreciente, el esfuerzo que tendrás que hacer para aumentar esos últimos dos puntos podría exigirte mas energía que la que usaste para alcanzar los primero 8 puntos.
Veamos la otra opción.
Creo que el éxito esta al alcance de casi todo el mundo, pero también creo que el éxito personal sin la capacidad de liderazgo solo produce una eficacia limitada. El impacto de una persona representa solo una fracción de lo que pudiera ser si tuviese un buen liderazgo.
Cuanto mas alto desees escalar tanto mas necesitaras liderazgo.Tanto más alto sea el impacto que deseas causar, tanto mayor influencia necesitaras. Lo mucho o poco que alcances estará restringido por tu capacidad de dirigir a otros.
Gráfica con eficacia de 8 y liderazgo de 1.
Aquí hay dos caminos que seguir para aumentar su eficacia.
Podrías trabajar muy duro para aumentar tu DEDICACIÓN AL ÉXITO Y A LA EXCELENCIA PARA LLEGAR A LA PUNTUACIÓN DE 10.
Es posible que puedas llegar a ese nivel . Aunque según la Ley del Rendimiento Decreciente, el esfuerzo que tendrás que hacer para aumentar esos últimos dos puntos podría exigirte mas energía que la que usaste para alcanzar los primero 8 puntos.
Veamos la otra opción.
Photo by bruce mars
grafica
Cuanto más alto desees escalar, tanto más necesitaras el liderazgo. Cuanto mas alto sea el impacto que desees causar, tanto mayor influencia necesitaras.
Photo by Leio McLaren (@leiomclaren)
con liderazgo.
buen éxito
BUEN ÉXITO CON LIDERAZGO.
Existe otra opción y es la que propongo como inicio al buscar primero ser mejores lideres para convertirnos en mejores supervisores.
Así que analicemos la opción de trabajar duro para aumentar nuestro liderazgo.
Digamos que tu nivel de liderazgo natural sea de un 4, un poco por debajo del nivel promedio. Usando nada mas el talento que recibiste al nacer, aumentas tu nivel de eficacia en un 300%. Pero digamos que te conviertes en un verdadero estudiante alguien intencionado, con hábitos de lectura, con un plan de crecimiento y desarrollo, enfocado en tu crecimiento personal y alcanzaras un Liderazgo de 7.
Visualmente los resultados serian así.
Existe otra opción y es la que propongo como inicio al buscar primero ser mejores lideres para convertirnos en mejores supervisores.
Así que analicemos la opción de trabajar duro para aumentar nuestro liderazgo.
Digamos que tu nivel de liderazgo natural sea de un 4, un poco por debajo del nivel promedio. Usando nada mas el talento que recibiste al nacer, aumentas tu nivel de eficacia en un 300%. Pero digamos que te conviertes en un verdadero estudiante alguien intencionado, con hábitos de lectura, con un plan de crecimiento y desarrollo, enfocado en tu crecimiento personal y alcanzaras un Liderazgo de 7.
Visualmente los resultados serian así.
Photo by Lindsay Henwood
grafica
Al aumentar tu capacidad de liderazgo, sin aumentar tu dedicación al éxito en lo más mínimo, puedes aumentar tu eficacia original hasta en un 500% si aumentaras tu capacidad al 8 como lo hiciste con tu dedicación al exito podrias aumentar tu aficacia ¡ hasta el 700% ! El liderazgo tiene un efecto multiplicador.
cambia al líder.
para cambiar el rumbo de la organización
PARA CAMBIAR EL RUMBO DE LA ORGANIZACIÓN CAMBIA AL LÍDER.
La capacidad de liderazgo siempre es el tope de la eficacia personal y de la organización. Si el liderazgo es fuerte el tope es alto, pero si no lo es, entonces la organización esta limitada.
Por eso en momentos de dificultad, obviamente las organizaciones buscan un nuevo liderazgo.
Don Stephenson Presidente de Global Hospitality Resources Inc de San Diego california una compañía mundial de de asesoría en consultoria de servicios de hospitalidad.
Don dijo en una ocasión que cuando ellos asumían la administración de una organización, siempre comenzaban haciendo dos cosas:
primero capacitaban a todo el personal para mejorar su nivel de servicio al cliente; segundo despedían al líder.
Alguien le pregunto:
Siempre lo despiden? Todas las veces?
Si. Todas las veces dijo Él.
No hablan primero con las personas para descubrir si era un buen líder le preguntaron.
No. Dijo él si fuera un buen líder la organización no estuviera en el caos que esta.
Y ahí esta la Ley del Tope en acción.
La buena noticia es que ese no es el único camino y hoy podemos aprender principios que nos llevaran a incrementar nuestro nivel de liderazgo y con eso crecer nuestra EFICACIA para la organización.
La capacidad de liderazgo siempre es el tope de la eficacia personal y de la organización. Si el liderazgo es fuerte el tope es alto, pero si no lo es, entonces la organización esta limitada.
Por eso en momentos de dificultad, obviamente las organizaciones buscan un nuevo liderazgo.
Don Stephenson Presidente de Global Hospitality Resources Inc de San Diego california una compañía mundial de de asesoría en consultoria de servicios de hospitalidad.
Don dijo en una ocasión que cuando ellos asumían la administración de una organización, siempre comenzaban haciendo dos cosas:
primero capacitaban a todo el personal para mejorar su nivel de servicio al cliente; segundo despedían al líder.
Alguien le pregunto:
Siempre lo despiden? Todas las veces?
Si. Todas las veces dijo Él.
No hablan primero con las personas para descubrir si era un buen líder le preguntaron.
No. Dijo él si fuera un buen líder la organización no estuviera en el caos que esta.
Y ahí esta la Ley del Tope en acción.
La buena noticia es que ese no es el único camino y hoy podemos aprender principios que nos llevaran a incrementar nuestro nivel de liderazgo y con eso crecer nuestra EFICACIA para la organización.
Photo by Dylan Gillis
desarrollo humano
para un liderazgo positivo.
Uno no tiene que ser importante para ser una persona de Influencia.
Y esto me gustaría dejarlo en claro porque el auditorio esta compuesto por distintos rangos, algunos con mayor peso que otros pero todos con la misma importancia a la hora de atender a los derecho habientes y distintos clientes con los que tratamos.
Así que no te descalifiques, ni mucho menos te sobre califiques pensando que esto no es para ti, el saber manejar la influencia como parte fundamental del liderazgo es algo que nos beneficia a todos.
El ejercicio anterior, ilustra un punto:
Todos influimos en Alguien. Todo mundo influye en otras personas.
No importa quien o cual es su trabajo.
Los sociólogos dicen que aun el individuo más introvertido influirá al menos en 10,000 personas a lo largo de su vida.
La influencia es algo curioso Aunque impactamos a casi todos los que nos rodean, no tenemos el mismo nivel de influencia con todas las personas.
Para ver este principio en acción, trata de ordenar al perro de tu amigo a que haga un truco la próxima ves que lo veas.
Algunos miembros en nuestros equipos, o algunas personas a nuestro alrededor nos escucharan con atención cuando hablemos y harán de la mejor manera las cosas que les pidamos, otros simplemente nos ignoraran o no darán lo mejor de si.
Cual es la diferencia? El nivel de Influencia.
Y esto me gustaría dejarlo en claro porque el auditorio esta compuesto por distintos rangos, algunos con mayor peso que otros pero todos con la misma importancia a la hora de atender a los derecho habientes y distintos clientes con los que tratamos.
Así que no te descalifiques, ni mucho menos te sobre califiques pensando que esto no es para ti, el saber manejar la influencia como parte fundamental del liderazgo es algo que nos beneficia a todos.
El ejercicio anterior, ilustra un punto:
Todos influimos en Alguien. Todo mundo influye en otras personas.
No importa quien o cual es su trabajo.
Los sociólogos dicen que aun el individuo más introvertido influirá al menos en 10,000 personas a lo largo de su vida.
La influencia es algo curioso Aunque impactamos a casi todos los que nos rodean, no tenemos el mismo nivel de influencia con todas las personas.
Para ver este principio en acción, trata de ordenar al perro de tu amigo a que haga un truco la próxima ves que lo veas.
Algunos miembros en nuestros equipos, o algunas personas a nuestro alrededor nos escucharan con atención cuando hablemos y harán de la mejor manera las cosas que les pidamos, otros simplemente nos ignoraran o no darán lo mejor de si.
Cual es la diferencia? El nivel de Influencia.
Photo by Bryan Minear
liderazgo
¿qué es?
¿Qué viene a tu mente cuando escuchas la palabra Liderazgo?
Anotar o recordar algunas.
Liderazgo es Influencia, nada mas, nada menos.
Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo.
Una persona nunca llegara mas alto de lo que su influencia se lo permita,
Si quieres incrementar tu éxito forzosamente tendrás que incrementar tu nivel de influencia.
EN las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo John Maxwell expone como la Ley No. 1. LA LEY DEL TOPE.
La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona.
Cuanto menor capacidad tiene de dirigir un individuo, tanto más bajo esta el tope de su potencial. Cuanto más alto este su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia.
Cuando un equipo con talento no sobresale en alguna tarea, debemos revisar el liderazgo.
Anotar o recordar algunas.
Liderazgo es Influencia, nada mas, nada menos.
Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo.
Una persona nunca llegara mas alto de lo que su influencia se lo permita,
Si quieres incrementar tu éxito forzosamente tendrás que incrementar tu nivel de influencia.
EN las 21 Leyes Irrefutables del Liderazgo John Maxwell expone como la Ley No. 1. LA LEY DEL TOPE.
La capacidad de liderazgo determina el nivel de eficacia de una persona.
Cuanto menor capacidad tiene de dirigir un individuo, tanto más bajo esta el tope de su potencial. Cuanto más alto este su nivel de liderazgo, tanto mayor es su eficacia.
Cuando un equipo con talento no sobresale en alguna tarea, debemos revisar el liderazgo.
Photo by Campaign Creators
influencia
la capacidad de conseguir seguidores.
hacerlo.
Quién dirías tú, que es la persona que más suma o influye para que tu equipo tenga éxito?
Si tuvieras que elegir a uno de todos, que nombre escogerías? Quién es esa persona?
Ella es seguramente la persona con mayor nivel de influencia en tu organización o en el área o la jefatura que diriges.
Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo y Liderazgo es Influencia.
Quién dirías tú, que es la persona que más suma o influye para que tu equipo tenga éxito?
Si tuvieras que elegir a uno de todos, que nombre escogerías? Quién es esa persona?
Ella es seguramente la persona con mayor nivel de influencia en tu organización o en el área o la jefatura que diriges.
Todo se levanta o se viene abajo a causa del liderazgo y Liderazgo es Influencia.
Photo by Heidi Sandstrom.
Si uno piensa que es líder y no tiene a nadie siguiéndole no se engañe, solo esta dando un paseo.
Si alguno piensa que es LÍDER y no tiene a nadie siguiéndole no se engañe, solo esta dando un paseo.
La verdadera medida del liderazgo es la influencia, nada más y nada menos.
Y la influencia se traduce en seguidores.
La verdadera medida del liderazgo es la influencia, nada más y nada menos.
Y la influencia se traduce en seguidores.
Photo by Simon Migaj
dos tipos de liderazgo
posicional o influencia.
Existen muchos tipos de liderazgo inclusive muchos de ellos determinados por la situación y momento que se vive en los equipos o empresas, hoy trataremos de hablar de 2 que creo podrán ayudarnos a entender mejor la responsabilidad que tenemos como supervisores y el trabajo a realizar para ejercer un liderazgo mas eficiente.
Photo by Andrew Neel
posicional.
liderazgo
Y nosotros somos culturalmente educados para buscar obtener eso, una posición.
Títulos, diplomas, anillos, chamarras que nos den el estatus, o la posición.
Campañas y carreras políticas en búsqueda de una posición.
Sin embargo lo único que te dará la posición es un poco de tiempo para que tú le demuestres a tu equipo el tipo de influencia que puedes tener sobre ellos.
Policía Mexicano.
Todos hemos estado ahí en algún momento de nuestra carrera.
La posición es el nivel más bajo de nivel de liderazgo-entrada.
La única influencia de un líder posicional tiene es el que viene con el título del trabajo.
Gente te comienza a seguir porque tienen que hacerlo.
Liderazgo posicional se basa en los derechos otorgados por la posición y el título. No hay nada malo con tener una posición de liderazgo.
Esto es importan te para todos porque si yo estoy en el auditorio y actualmente tengo un rango menor y deseo crecer, probablemente pueda lograr lo que busco a través de desarrollar influencia y no necesariamente yendo en búsqueda de una posición.
Solo que lo único que la posición te dará es un poco de tiempo para que puedas mostrarle a tus seguidores el tipo de influencia que puedes tener en ellos.
Títulos, diplomas, anillos, chamarras que nos den el estatus, o la posición.
Campañas y carreras políticas en búsqueda de una posición.
Sin embargo lo único que te dará la posición es un poco de tiempo para que tú le demuestres a tu equipo el tipo de influencia que puedes tener sobre ellos.
Policía Mexicano.
Todos hemos estado ahí en algún momento de nuestra carrera.
La posición es el nivel más bajo de nivel de liderazgo-entrada.
La única influencia de un líder posicional tiene es el que viene con el título del trabajo.
Gente te comienza a seguir porque tienen que hacerlo.
Liderazgo posicional se basa en los derechos otorgados por la posición y el título. No hay nada malo con tener una posición de liderazgo.
Esto es importan te para todos porque si yo estoy en el auditorio y actualmente tengo un rango menor y deseo crecer, probablemente pueda lograr lo que busco a través de desarrollar influencia y no necesariamente yendo en búsqueda de una posición.
Solo que lo único que la posición te dará es un poco de tiempo para que puedas mostrarle a tus seguidores el tipo de influencia que puedes tener en ellos.
Photo by Martin Jernberg
influencia
liderazgo por
POLICIA AMERICANO
El verdadero liderazgo no puede ser transmitido, necesita ser ganado. La idea que buenos gerentes son buenos líderes es un error común. Los líderes influyen en las personas mientras que los gerentes manejan operaciones con excelencia. Inclusive empresarios no son necesariamente líderes.
Otro error común es que ser siempre primero, obtener una posición de liderazgo o tener un gran conocimiento de un área específica te hacen un líder. Sólo trabajo duro y dedicación desarrollarán tu liderazgo.
“Usted habrá logrado la excelencia como líder cuando las personas lo sigan a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad” Colin Powell.
El verdadero liderazgo no puede ser transmitido, necesita ser ganado. La idea que buenos gerentes son buenos líderes es un error común. Los líderes influyen en las personas mientras que los gerentes manejan operaciones con excelencia. Inclusive empresarios no son necesariamente líderes.
Otro error común es que ser siempre primero, obtener una posición de liderazgo o tener un gran conocimiento de un área específica te hacen un líder. Sólo trabajo duro y dedicación desarrollarán tu liderazgo.
“Usted habrá logrado la excelencia como líder cuando las personas lo sigan a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad” Colin Powell.
Photo by goldberg
influencia
con la influencia viene la responsabilidad.
Con la influencia viene la responsabilidad.
Hay gente cuyo bienestar y sentimientos dependen de mi influencia y yo como líder nunca podré escapar de eso.
No solo es hacia los equipos que dirigimos sino lo más importante para nosotros como área recaudadora, a los clientes, usuarios que atendemos y a los derecho habientes que contactamos.
Es nuestra responsabilidad ejercer una influencia positiva en ellos, por eso es que esta información tiene que permearse hacia los demás, hacia nuestros equipos y hacia la gente.
Cuando lideramos a la gente somos responsables de ellos, hasta el punto de serlo por ellos.
Nuestra influencia puede ser positiva o puede ser negativa.
Hay gente que cuando tenemos un muy mal día, desearíamos no encontrarnos o ver porque nos roban energía, nos restan fuerza, sin embargo existe otra gente a la que nos seria provechoso saludar y encontrarnos.
La primera nos influye negativamente , resta y la segunda nos influye positivamente agrega valor.
Hazte este pregunta y sé honesto:
¿A la gente a tu alrededor, les gusta estar contigo? O por el contrario prefieren evitarte?
Hay gente cuyo bienestar y sentimientos dependen de mi influencia y yo como líder nunca podré escapar de eso.
No solo es hacia los equipos que dirigimos sino lo más importante para nosotros como área recaudadora, a los clientes, usuarios que atendemos y a los derecho habientes que contactamos.
Es nuestra responsabilidad ejercer una influencia positiva en ellos, por eso es que esta información tiene que permearse hacia los demás, hacia nuestros equipos y hacia la gente.
Cuando lideramos a la gente somos responsables de ellos, hasta el punto de serlo por ellos.
Nuestra influencia puede ser positiva o puede ser negativa.
Hay gente que cuando tenemos un muy mal día, desearíamos no encontrarnos o ver porque nos roban energía, nos restan fuerza, sin embargo existe otra gente a la que nos seria provechoso saludar y encontrarnos.
La primera nos influye negativamente , resta y la segunda nos influye positivamente agrega valor.
Hazte este pregunta y sé honesto:
¿A la gente a tu alrededor, les gusta estar contigo? O por el contrario prefieren evitarte?
Photo by Brooke Lark
A la gente a tu alrededor.
¿Les gusta estar contigo o prefieren evitarte?
Hay gente en la oficina con la que no queremos estar, y hay gente que dice que nadie lo quiere o que con nadie se lleva bien, probablemente sea porque es una persona que resta valor a los demás.
La gente de influencia positiva le añade valor a los demás.
Éxito es cuando le añado valor a mi persona, trascendencia es cuando le añado valor a otros.
Existe una gran diferencia entre esas dos cosas.
Liderazgo es influencia, veamos algunos pasos para ganar influencia en nuestra vida.
SI eso es cierto, ¿Cómo me convierto en una persona más influyente?
La gente de influencia positiva le añade valor a los demás.
Éxito es cuando le añado valor a mi persona, trascendencia es cuando le añado valor a otros.
Existe una gran diferencia entre esas dos cosas.
Liderazgo es influencia, veamos algunos pasos para ganar influencia en nuestra vida.
SI eso es cierto, ¿Cómo me convierto en una persona más influyente?
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habilidades interpersonales
relacionarse con la gente es responsabilidad del LÍDER..
Photo by Andrew Neel
Tratar con personas es quizá el desafío mas importante que enfrentamos en el mundo de los negocios.
- DALE CARNEGIE
Photo by Hermes Rivera
Los seres humanos somos clasificados por la O.M.S. como entes Biopsicosociales, lo cual implica:
Supervivencia & Seguridad
Intelectualidad & Emocionalidad
Aceptación & Pertenencia
COMPLEJIDAD DEL SER HUMANO
Los seres humanos somos clasificados por la O.M.S. como entes Biopsicosociales, lo cual implica:
Supervivencia & Seguridad
Intelectualidad & Emocionalidad
Aceptación & Pertenencia
Los seres humanos somos clasificados por la O.M.S. como entes Biopsicosociales, lo cual implica:
Supervivencia & Seguridad
Intelectualidad & Emocionalidad
Aceptación & Pertenencia
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influencia?
¿Cómo crecer mi nivel de
COMPLEJIDAD DEL SER HUMANO
Los seres humanos somos LA INFLUENCIA? o CÓMO CRECER MI NIVEL DE INFLUENCIA?
Nuestra influencia no es igual con todas las personas.
La influencia es algo curioso. Aun que impactamos a todos los que nos rodean, no tenemos el mismo nivel de impacto con todas las personas.
Tal vez no hayas pensado mucho en eso, pero tal vez sepas instintivamente en cuales personas influyes mucho y en cuales no.
Por ejemplo, piensa en 4 o 5 personas con las que trabajas. Cuando les presentas una nueva idea o sugerencia. Responden todas de la misma manera? Por su puesto que no. Unas podrían pensar que tus ideas son inteligentes y bien pensadas.
Otra podría reaccionar a la misma idea con escepticismo o incredulidad. Pero a esa misma persona escéptica podrían parecerle buenas otras ideas expresadas por otras personas en su departamento. Eso simplemente nos muestra que el nivel de influencia que ejercemos en esa persona es bajo.
Una vez que empieces a prestarle mas atención a las respuestas y reacciones de las personas hacia ti podrás darte cuenta que ellas responden según tu nivel de influencia.
El liderazgo (Uso especifico de la influencia) alcanza su nivel mas bajo cuando solo se basa en la posición. Aumenta y alcanza su nivel mas alto a medida que desarrolla relaciones con los demás.
Los seres humanos somos LA INFLUENCIA? o CÓMO CRECER MI NIVEL DE INFLUENCIA?
Nuestra influencia no es igual con todas las personas.
La influencia es algo curioso. Aun que impactamos a todos los que nos rodean, no tenemos el mismo nivel de impacto con todas las personas.
Tal vez no hayas pensado mucho en eso, pero tal vez sepas instintivamente en cuales personas influyes mucho y en cuales no.
Por ejemplo, piensa en 4 o 5 personas con las que trabajas. Cuando les presentas una nueva idea o sugerencia. Responden todas de la misma manera? Por su puesto que no. Unas podrían pensar que tus ideas son inteligentes y bien pensadas.
Otra podría reaccionar a la misma idea con escepticismo o incredulidad. Pero a esa misma persona escéptica podrían parecerle buenas otras ideas expresadas por otras personas en su departamento. Eso simplemente nos muestra que el nivel de influencia que ejercemos en esa persona es bajo.
Una vez que empieces a prestarle mas atención a las respuestas y reacciones de las personas hacia ti podrás darte cuenta que ellas responden según tu nivel de influencia.
El liderazgo (Uso especifico de la influencia) alcanza su nivel mas bajo cuando solo se basa en la posición. Aumenta y alcanza su nivel mas alto a medida que desarrolla relaciones con los demás.
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etapas.
La influencia crece por
NIVEL 1: MODELO
Al principio las personas son influidas por lo que ven. Si tiene niños tal vez lo note. No importa lo que les diga a los niños que hagan, su inclinación natural es seguir lo que lo ven hacer.
Cuando conoces a las personas, inicialmente carecemos de influencia sobre ellas. Si las conoces a través de alguien en quien confían y ese alguien habla bien de ti¨, puedes ¨tomar prestada¨ parte de la influencia de esa persona.
Ellas supondrán que pueden creer en ti hasta que te conozcan mejor. Pero tan pronto tengan la oportunidad de observarte, las acciones que tomes, edificaran o destruirán tu influencia.
Al principio las personas son influidas por lo que ven. Si tiene niños tal vez lo note. No importa lo que les diga a los niños que hagan, su inclinación natural es seguir lo que lo ven hacer.
Cuando conoces a las personas, inicialmente carecemos de influencia sobre ellas. Si las conoces a través de alguien en quien confían y ese alguien habla bien de ti¨, puedes ¨tomar prestada¨ parte de la influencia de esa persona.
Ellas supondrán que pueden creer en ti hasta que te conozcan mejor. Pero tan pronto tengan la oportunidad de observarte, las acciones que tomes, edificaran o destruirán tu influencia.
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modelo.
nivel 1
NIVEL 1: MODELO
Al principio las personas son influidas por lo que ven. Si tiene niños tal vez lo note. No importa lo que les diga a los niños que hagan, su inclinación natural es seguir lo que lo ven hacer.
Cuando conoces a las personas, inicialmente carecemos de influencia sobre ellas. Si las conoces a través de alguien en quien confían y ese alguien habla bien de ti¨, puedes ¨tomar prestada¨ parte de la influencia de esa persona.
Ellas supondrán que pueden creer en ti hasta que te conozcan mejor. Pero tan pronto tengan la oportunidad de observarte, las acciones que tomes, edificaran o destruirán tu influencia.
Al principio las personas son influidas por lo que ven. Si tiene niños tal vez lo note. No importa lo que les diga a los niños que hagan, su inclinación natural es seguir lo que lo ven hacer.
Cuando conoces a las personas, inicialmente carecemos de influencia sobre ellas. Si las conoces a través de alguien en quien confían y ese alguien habla bien de ti¨, puedes ¨tomar prestada¨ parte de la influencia de esa persona.
Ellas supondrán que pueden creer en ti hasta que te conozcan mejor. Pero tan pronto tengan la oportunidad de observarte, las acciones que tomes, edificaran o destruirán tu influencia.
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motivación
nivel 2
NIVEL 2: MOTIVACIÓN
Ser modelo puede ser una influencia poderosa, positiva o negativamente. Incluso es algo que puede hacerse a distancia. (Artistas). pero si en verdad deseas impactar la vida de las personas de manera significativa, tienes que hacerlo de cerca. Esto te llevara al segundo nivel de influencia.
La Motivación:
Uno se convierte en motivador influyente cuando anima a las personas y se comunica con ellas a nivel emocional. El proceso hace dos cosas:
1. Crea un puente entre usted y las personas.
2. Edifica su confianza y sentido de dignidad. Cuando las personas se sienten a gusto contigo y con ellos mismos durante los momentos en que están juntos, tu nivel de influencia aumenta de modo significativo.
Ser modelo puede ser una influencia poderosa, positiva o negativamente. Incluso es algo que puede hacerse a distancia. (Artistas). pero si en verdad deseas impactar la vida de las personas de manera significativa, tienes que hacerlo de cerca. Esto te llevara al segundo nivel de influencia.
La Motivación:
Uno se convierte en motivador influyente cuando anima a las personas y se comunica con ellas a nivel emocional. El proceso hace dos cosas:
1. Crea un puente entre usted y las personas.
2. Edifica su confianza y sentido de dignidad. Cuando las personas se sienten a gusto contigo y con ellos mismos durante los momentos en que están juntos, tu nivel de influencia aumenta de modo significativo.
Photo by Emma Matthews
mentor
nivel 3
NIVEL 3: MENTOR
Cuando alcanzamos un nivel de motivación que influye en otras personas, puedes comenzar a ver un impacto positivo en sus vidas. para aumentar ese impacto y hacerlo duradero, tenemos que avanzar al proximo nivel de influencia: Ser un Mentor.
Ser un mentor es derramar su vida en otras personas y ayudarlas a alcanzar su propio potencial. EL poder de un mentor es tan fuerte que uno realmente puede ver cambiar la vida de aquellos en quienes influye ante sus propios ojos.
A medida que te entregas, ayudándolos a vencer obstáculos en sus vidas y mostrandoles como crecer personal y profesionalmente, puede ayudarlos a alcanzar un nuevo nivel de vida.
Cuando alcanzamos un nivel de motivación que influye en otras personas, puedes comenzar a ver un impacto positivo en sus vidas. para aumentar ese impacto y hacerlo duradero, tenemos que avanzar al proximo nivel de influencia: Ser un Mentor.
Ser un mentor es derramar su vida en otras personas y ayudarlas a alcanzar su propio potencial. EL poder de un mentor es tan fuerte que uno realmente puede ver cambiar la vida de aquellos en quienes influye ante sus propios ojos.
A medida que te entregas, ayudándolos a vencer obstáculos en sus vidas y mostrandoles como crecer personal y profesionalmente, puede ayudarlos a alcanzar un nuevo nivel de vida.
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MULTIPLICADOR
nivel 4
Nivel 4. Multiplicación.
El nivel mas alto de influencia que podemos tener en las vidas ajenas es el de la multiplicación.
Como multiplicador de su influencia, puedes ayudar a las personas a quienes influye a convertirse en influyentes positivos en las vidas de otros y legar no solo la que recibieron de ti, sino lo que aprendieron y cosecharon por cuenta propia.
Pocos llegan a este nivel de influencia pero todos tenemos la misma oportunidad.
Se requiere dedicación, entrega, generosidad, compromiso.
El nivel mas alto de influencia que podemos tener en las vidas ajenas es el de la multiplicación.
Como multiplicador de su influencia, puedes ayudar a las personas a quienes influye a convertirse en influyentes positivos en las vidas de otros y legar no solo la que recibieron de ti, sino lo que aprendieron y cosecharon por cuenta propia.
Pocos llegan a este nivel de influencia pero todos tenemos la misma oportunidad.
Se requiere dedicación, entrega, generosidad, compromiso.
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influencia?
¿Cómo crecer mi nivel de
Volvamos a revisar algunas formas de incrementar nuestra influencia en el equipo.
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1. integridad
con la gente.
I.- Integridad con la gente.
Eisenhower dijo una vez: Para ser un líder, un hombre tiene que tener seguidores, para que tenga seguidores tendrá que tener su confianza y la cualidad suprema para poder obtener la confianza de otros es la integridad.
Sus enseñanzas y sus acciones deberán de ir de la mano, resultara imposible que un hombre gane la confianza de otros y la mantenga por mucho tiempo sin integridad, sin esa cualidad no podrá obtener la confianza de la gente y nadie sigue a una persona en la que no confía.
Es más fácil hacer lo correcto cuando sabes cuales son tus principios.
Ejemplo de caja de Pizza con el corte de caja.
-Decide regresar la PIZZA
-Le preguntan que si escucho en la radio el anuncio de la caja de pizza perdida con dinero, el hombre dice que no.
-Porque la vino a regresar entonces? Es lo correcto mi padre me enseño acerca de la honestidad.
-Mi hermano viene para acá y hará un enlace en vivo en la radio quiere que todo mundo sepa que aun queda gente honesta en este mundo.
- No puedo esperar deme mi pizza y me voy, pero por favor deme su nombre y sus datos yo haré que todo mundo sepa lo que usted hizo.
- EL hombre confiesa que esa no es su mujer.
Era un hombre honesto? SI, pero era un hombre INTEGRO? NO.
Honestidad habla de lo que yo hago, integridad habla de lo que yo soy.
Honestidad habla de lo que yo digo, integridad habla de lo que yo pienso.
Honestidad habla de lo que yo hago en publico, integridad habla de lo que yo hago cuando nadie me ve.
Muchos lideres aman mas a su posición que a su gente, cuando eso ocurre pierden su posición porque primero pierden a su gente.
Pocos lideres aman mas a su gente que a su posición pero cuando eso llega a suceder, ellos se consolidan en su posición y en el corazón de la gente.
Este es un caso muy común en el desplome del liderazgo de las personas.
Clinton
Tiger Wood
Ferriz de Con
Esto tiene que ver con todos los niveles de responsabilidad, hasta el mas alto rango.
Eisenhower dijo una vez: Para ser un líder, un hombre tiene que tener seguidores, para que tenga seguidores tendrá que tener su confianza y la cualidad suprema para poder obtener la confianza de otros es la integridad.
Sus enseñanzas y sus acciones deberán de ir de la mano, resultara imposible que un hombre gane la confianza de otros y la mantenga por mucho tiempo sin integridad, sin esa cualidad no podrá obtener la confianza de la gente y nadie sigue a una persona en la que no confía.
Es más fácil hacer lo correcto cuando sabes cuales son tus principios.
Ejemplo de caja de Pizza con el corte de caja.
-Decide regresar la PIZZA
-Le preguntan que si escucho en la radio el anuncio de la caja de pizza perdida con dinero, el hombre dice que no.
-Porque la vino a regresar entonces? Es lo correcto mi padre me enseño acerca de la honestidad.
-Mi hermano viene para acá y hará un enlace en vivo en la radio quiere que todo mundo sepa que aun queda gente honesta en este mundo.
- No puedo esperar deme mi pizza y me voy, pero por favor deme su nombre y sus datos yo haré que todo mundo sepa lo que usted hizo.
- EL hombre confiesa que esa no es su mujer.
Era un hombre honesto? SI, pero era un hombre INTEGRO? NO.
Honestidad habla de lo que yo hago, integridad habla de lo que yo soy.
Honestidad habla de lo que yo digo, integridad habla de lo que yo pienso.
Honestidad habla de lo que yo hago en publico, integridad habla de lo que yo hago cuando nadie me ve.
Muchos lideres aman mas a su posición que a su gente, cuando eso ocurre pierden su posición porque primero pierden a su gente.
Pocos lideres aman mas a su gente que a su posición pero cuando eso llega a suceder, ellos se consolidan en su posición y en el corazón de la gente.
Este es un caso muy común en el desplome del liderazgo de las personas.
Clinton
Tiger Wood
Ferriz de Con
Esto tiene que ver con todos los niveles de responsabilidad, hasta el mas alto rango.
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enseñar.
2. habilidad de
2. Habilidad de enseñar.
La gente debe alegrarse cuando te vean entrar por la puerta.
El líder tiene que saber, tiene que saber que sabe y tiene que saber hacer saber a otros que él sabe.
A las personas no les importa conocer cuanto sabes, hasta que no conocen cuanto estas dispuesto a hacer por ellas.
Antes de pedirles que te echen una mano tendrás que tocarles su corazón.
Enseñar a la gente es amar a la gente.
Enseñar a la gente significa ayudarlos a alcanzar un lugar más alto.
Ej. Persona al frente y sosteniéndola tratando de detenerla abajo y después subiéndola y creciendo con ella.
El líder tiene que poder ver a las personas con propósito y hacerlas entender el lugar donde están y mostrarles con paciencia el lugar donde deberían estar.
Creo que si fueras más confiable en esta área podrías avanzar.
Te falta un poco de compromiso en este tema.
Las empresas que tienes a tu cargo podrían estar generandonos una mayor contribución si pusieras atención en esto.
Enseñar a la gente nos lleva a crecer en influencia y eso hace crecer nuestro nivel de eficacia.
La gente debe alegrarse cuando te vean entrar por la puerta.
El líder tiene que saber, tiene que saber que sabe y tiene que saber hacer saber a otros que él sabe.
A las personas no les importa conocer cuanto sabes, hasta que no conocen cuanto estas dispuesto a hacer por ellas.
Antes de pedirles que te echen una mano tendrás que tocarles su corazón.
Enseñar a la gente es amar a la gente.
Enseñar a la gente significa ayudarlos a alcanzar un lugar más alto.
Ej. Persona al frente y sosteniéndola tratando de detenerla abajo y después subiéndola y creciendo con ella.
El líder tiene que poder ver a las personas con propósito y hacerlas entender el lugar donde están y mostrarles con paciencia el lugar donde deberían estar.
Creo que si fueras más confiable en esta área podrías avanzar.
Te falta un poco de compromiso en este tema.
Las empresas que tienes a tu cargo podrían estar generandonos una mayor contribución si pusieras atención en esto.
Enseñar a la gente nos lleva a crecer en influencia y eso hace crecer nuestro nivel de eficacia.
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3.TIENE fe
en las personas.
3. Tiene fe en las personas.
Emerson lo expreso así: Todo hombre tiene derecho a ser evaluado por sus mejores momentos.
Les gustaría ser juzgado solo en sus peores momentos?
Los lideres entienden, ven a las personas, visionen a las personas por aquello que pueden llegar a ser.
PIGMALEON.
El efecto Pigmalión, en psicología y pedagogía, se refiere a la potencial influencia que la creencia que tiene una persona acerca de otra ejerce en el rendimiento de esta última. Supone, por tanto, algo importante de conocer y estudiar para los profesionales del ámbito educativo, laboral, social y familiar. El efecto debe su nombre al mito griego de Pigmalión, un escultor que se enamoró de una estatua que había tallado, y, al final, ésta acabó cobrando vida.
El efecto Pigmalión se puede identificar de las siguientes maneras:
Suceso por el que una persona consigue lo que se proponía previamente a causa de la creencia de que puede conseguirlo.
"Las expectativas y previsiones de los profesores sobre la forma en que de alguna manera se conducirían los alumnos, determinan precisamente las conductas que los profesores esperaban." (Rosenthal y Jacobson).
Una profecía autocumplida es una expectativa que incita a las personas a actuar en formas que hacen que la expectativa se vuelva cierta.
Piensa en una persona que tiene fe en ti, que tiene una gran confianza en ti,
¿Cómo reaccionas cuando estas con ella?
¿Cuáles son tus intenciones o deseos cuando el esta presente?
No es verdad que no quieres fallarles. Ellos te han dado una reputación que deseas mantener.
Encuentren una cualidad en su gente para lo que sean realmente buenos y reafirmela, hágalos conscientes de eso, deles una reputación que deseen mantener.
Emerson lo expreso así: Todo hombre tiene derecho a ser evaluado por sus mejores momentos.
Les gustaría ser juzgado solo en sus peores momentos?
Los lideres entienden, ven a las personas, visionen a las personas por aquello que pueden llegar a ser.
PIGMALEON.
El efecto Pigmalión, en psicología y pedagogía, se refiere a la potencial influencia que la creencia que tiene una persona acerca de otra ejerce en el rendimiento de esta última. Supone, por tanto, algo importante de conocer y estudiar para los profesionales del ámbito educativo, laboral, social y familiar. El efecto debe su nombre al mito griego de Pigmalión, un escultor que se enamoró de una estatua que había tallado, y, al final, ésta acabó cobrando vida.
El efecto Pigmalión se puede identificar de las siguientes maneras:
Suceso por el que una persona consigue lo que se proponía previamente a causa de la creencia de que puede conseguirlo.
"Las expectativas y previsiones de los profesores sobre la forma en que de alguna manera se conducirían los alumnos, determinan precisamente las conductas que los profesores esperaban." (Rosenthal y Jacobson).
Una profecía autocumplida es una expectativa que incita a las personas a actuar en formas que hacen que la expectativa se vuelva cierta.
Piensa en una persona que tiene fe en ti, que tiene una gran confianza en ti,
¿Cómo reaccionas cuando estas con ella?
¿Cuáles son tus intenciones o deseos cuando el esta presente?
No es verdad que no quieres fallarles. Ellos te han dado una reputación que deseas mantener.
Encuentren una cualidad en su gente para lo que sean realmente buenos y reafirmela, hágalos conscientes de eso, deles una reputación que deseen mantener.
Photo by Salvador Moreira
escuchar a la gente
4. Logra
4. Un líder con influencia logra escuchar a la gente.
¿Cuantos de aquí tenemos problemas para escuchar a nuestras esposas?
Queremos darles la respuesta, adivinamos lo que van a decir, asumimos lo que están sintiendo y queremos pasar a lo que sigue.
En ocasiones nuestros seguidores no necesitan una respuesta, solo necesitan ser escuchados.
Mucha gente cuando observa a los lideres y piensan que ellos solo tienen tiempo para hablar pero no para escuchar.
Los verdaderos lideres escuchan a su gente, perciben el corazón de su gente, dedican tiempo a hacerlos sentir importantes a través de estar presentes y escuchar lo que tienen que decir.
3 preguntas claves:
HACER EL EJERCICIO DIVIDIDOS EN GRUPOS.
Qué es lo que te hace reír? Que te hace feliz?
Qué es lo que te hace llorar? Que te entristece que te lastima?
Cuales son tus sueños? En que te interesa convertirte? Si pudieras hacer cualquier cosa a que te dedicarías?
Si es nuestro cliente, un paciente, usuario o derecho habiente.
Escuchar buscando descubrir sus NECESIDETES:
Necesidades - Suplirlas
Deseos - Intentar cumplirlos
Temores - Erradicarlos.
¿Cuantos de aquí tenemos problemas para escuchar a nuestras esposas?
Queremos darles la respuesta, adivinamos lo que van a decir, asumimos lo que están sintiendo y queremos pasar a lo que sigue.
En ocasiones nuestros seguidores no necesitan una respuesta, solo necesitan ser escuchados.
Mucha gente cuando observa a los lideres y piensan que ellos solo tienen tiempo para hablar pero no para escuchar.
Los verdaderos lideres escuchan a su gente, perciben el corazón de su gente, dedican tiempo a hacerlos sentir importantes a través de estar presentes y escuchar lo que tienen que decir.
3 preguntas claves:
HACER EL EJERCICIO DIVIDIDOS EN GRUPOS.
Qué es lo que te hace reír? Que te hace feliz?
Qué es lo que te hace llorar? Que te entristece que te lastima?
Cuales son tus sueños? En que te interesa convertirte? Si pudieras hacer cualquier cosa a que te dedicarías?
Si es nuestro cliente, un paciente, usuario o derecho habiente.
Escuchar buscando descubrir sus NECESIDETES:
Necesidades - Suplirlas
Deseos - Intentar cumplirlos
Temores - Erradicarlos.
Photo by Tyler Franta
Relacionarse con la gente es responsabilidad del líder.
Relacionarse con la gente es responsabilidad del líder.
Un verdadero líder busca relacionarse con la gente y no espera a que la gente busque relacionarse con él.
No es responsabilidad de la gente buscar al líder, es responsabilidad del líder buscar a la gente.
Los lideres siempre buscan a los seguidores.
Si tú vas en la mañana a observar la actividad de los vagones y las locomotoras en la estación del tren, veras este principio en acción.
No son los vagones los que irán a buscar a la locomotora, es la locomotora la que ira a enganchar los vagones que desea llevar de un punto a otro.
Es responsabilidad del líder conectar con la gente.
Un verdadero líder busca relacionarse con la gente y no espera a que la gente busque relacionarse con él.
No es responsabilidad de la gente buscar al líder, es responsabilidad del líder buscar a la gente.
Los lideres siempre buscan a los seguidores.
Si tú vas en la mañana a observar la actividad de los vagones y las locomotoras en la estación del tren, veras este principio en acción.
No son los vagones los que irán a buscar a la locomotora, es la locomotora la que ira a enganchar los vagones que desea llevar de un punto a otro.
Es responsabilidad del líder conectar con la gente.
Photo by Ahsan S.
del poder.
triangulo
Robert Dilenschneider, presidente de Hill y Knowlton, una agencia mundial de relaciones públicas
Escribió un libro titulado Poder e influencia, en el cual presenta la idea del «triángulo del poder» para ayudar a los líderes a avanzar.
Dice: «Los tres componentes de un triángulo son la comunicación, el reconocimiento y la influencia.
1. Uno comienza comunicándose con efectividad.
2. Esto lleva al reconocimiento
3. y el reconocimiento a su vez lleva a la influencia»
Escribió un libro titulado Poder e influencia, en el cual presenta la idea del «triángulo del poder» para ayudar a los líderes a avanzar.
Dice: «Los tres componentes de un triángulo son la comunicación, el reconocimiento y la influencia.
1. Uno comienza comunicándose con efectividad.
2. Esto lleva al reconocimiento
3. y el reconocimiento a su vez lleva a la influencia»
Photo by Mélisande*
repaso
de lo aprendido.
1. Liderazgo es Influencia
- La capacidad de conseguir seguidores.
-Todos influimos en alguien, no es necesario ser muy importante para ser una persona de influencia.
- Vimos la diferencia entre Liderazgo posicional y Liderazgo por Influencia.
- POLICIAS
-Como crecer o aumentar mi nivel de influecnia.
Integridad | La base del liderazgo es la confianza y no podrá haber confianza sino existe la integridad.
- Habilidad de enseñar.
-Tener Fe en las personas
-Escuchar a la gente.
-Relacionarnos con la gente como responsabilidad nuestra.
- Triangulo del poder.
- La capacidad de conseguir seguidores.
-Todos influimos en alguien, no es necesario ser muy importante para ser una persona de influencia.
- Vimos la diferencia entre Liderazgo posicional y Liderazgo por Influencia.
- POLICIAS
-Como crecer o aumentar mi nivel de influecnia.
Integridad | La base del liderazgo es la confianza y no podrá haber confianza sino existe la integridad.
- Habilidad de enseñar.
-Tener Fe en las personas
-Escuchar a la gente.
-Relacionarnos con la gente como responsabilidad nuestra.
- Triangulo del poder.
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mar muerto
dinamica.
COMPLEJIDAD DEL SER HUMANO
Los seres humanos somos clasificados por la O.M.S. como entes Biopsicosociales, lo cual implica:
Supervivencia & Seguridad
Intelectualidad & Emocionalidad
Aceptación & Pertenencia
Los seres humanos somos clasificados por la O.M.S. como entes Biopsicosociales, lo cual implica:
Supervivencia & Seguridad
Intelectualidad & Emocionalidad
Aceptación & Pertenencia
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arca
aceptación | respeto | confianza | auto dirección.
ACEPTACIÓN: Sean estos los mejores o los peores tiempos, el mejor o el peor cuerpo, crea que mi equipo es uno bueno o no, son los únicos con los que contamos y voy a hacer lo mejor que pueda a dar lo mejor de mi en el momento y con los recursos que tengo.
RESPETO: Nunca te faltes al respeto, tú sabes aquellas cosas que si las haces realmente afectarían emocionalmente tu persona, cosas que te avergüenzas, las cuales no quisieras que supiera la mayoría de la gente.
Ej. La Mejor secretaria del mundo.
CONFIANZA.- La gente no sigue a un líder que carece de confianza.
Ej. El Mejor equilibrista del mundo.
AUTO DIRECCIÓN.- No debo enfocarme en las debilidades de mi líder para justificar mi rebelión.
No debo poner mis ojos en las debilidades de la organización para justificar mi falta de compromiso y pasión.
RESPETO: Nunca te faltes al respeto, tú sabes aquellas cosas que si las haces realmente afectarían emocionalmente tu persona, cosas que te avergüenzas, las cuales no quisieras que supiera la mayoría de la gente.
Ej. La Mejor secretaria del mundo.
CONFIANZA.- La gente no sigue a un líder que carece de confianza.
Ej. El Mejor equilibrista del mundo.
AUTO DIRECCIÓN.- No debo enfocarme en las debilidades de mi líder para justificar mi rebelión.
No debo poner mis ojos en las debilidades de la organización para justificar mi falta de compromiso y pasión.
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aCEPTACIÓN
la amistad con uno mismo es importante.
ACEPTACIÓN: Sean estos los mejores o los peores tiempos, el mejor o el peor cuerpo, crea que mi equipo es uno bueno o no, son los únicos con los que contamos y voy a hacer lo mejor que pueda a dar lo mejor de mi en el momento y con los recursos que tengo.
Pongo un ejemplo con la primera frase:
Para mi no es fácil admitir que…
– a veces trato a los demás con superioridad.
– siento envidia de mi amigo por el trabajo que tiene.
– los otros pueden tener razón.
– soy muy cortante con las personas que no conozco bien.
– si me esforzase más, conseguiría más cosas en la vida.
Una vez que hayas rellenado todas las frases, re léelas y verás cómo descubres muchas facetas de tu personalidad que tú mismo te estabas escondiendo. Ahora podrás reflexionar sobre ello, aceptarte como eres y ponerte en el camino de mejorar lo que no te guste y conseguir una autoestima más elevada.
Aquí está la lista de frases:
Para mi no es fácil admitir que…
No puedo creer que en el pasado yo…
No me es fácil aceptarme cuando yo…
Una de mis emociones que no me gusta aceptar es…
Una de mis acciones que no me gusta aceptar es…
Uno de los pensamientos que no me gusta aceptar es…
Una de las partes de mi cuerpo que no me gusta aceptar es…
Si yo aceptara más mi cuerpo…
Si yo aceptara más las cosas que he hecho…
Si yo aceptara más mis sentimientos…
Si yo aceptara mis deseos y necesidades de forma honesta…
Lo que más me asusta de aceptarme es…
Si los demás vieran que me acepto más…
Lo bueno de no aceptarme sería…
Empiezo a darme cuenta de que…
Empiezo a sentir…
Si dejo de negar lo que siento… Fred Warner Authentic Jersey
Pongo un ejemplo con la primera frase:
Para mi no es fácil admitir que…
– a veces trato a los demás con superioridad.
– siento envidia de mi amigo por el trabajo que tiene.
– los otros pueden tener razón.
– soy muy cortante con las personas que no conozco bien.
– si me esforzase más, conseguiría más cosas en la vida.
Una vez que hayas rellenado todas las frases, re léelas y verás cómo descubres muchas facetas de tu personalidad que tú mismo te estabas escondiendo. Ahora podrás reflexionar sobre ello, aceptarte como eres y ponerte en el camino de mejorar lo que no te guste y conseguir una autoestima más elevada.
Aquí está la lista de frases:
Para mi no es fácil admitir que…
No puedo creer que en el pasado yo…
No me es fácil aceptarme cuando yo…
Una de mis emociones que no me gusta aceptar es…
Una de mis acciones que no me gusta aceptar es…
Uno de los pensamientos que no me gusta aceptar es…
Una de las partes de mi cuerpo que no me gusta aceptar es…
Si yo aceptara más mi cuerpo…
Si yo aceptara más las cosas que he hecho…
Si yo aceptara más mis sentimientos…
Si yo aceptara mis deseos y necesidades de forma honesta…
Lo que más me asusta de aceptarme es…
Si los demás vieran que me acepto más…
Lo bueno de no aceptarme sería…
Empiezo a darme cuenta de que…
Empiezo a sentir…
Si dejo de negar lo que siento… Fred Warner Authentic Jersey
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respeto
Si quieres que otros te respeten, lo mejor es respetarte a ti mismo.
RESPETO: Nunca te faltes al respeto, tú sabes aquellas cosas que si las haces realmente afectarían emocionalmente tu persona, cosas que te avergüenzas, las cuales no quisieras que supiera la mayoría de la gente.
Ej. La Mejor secretaria del mundo.
Ej. La Mejor secretaria del mundo.
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confianza
el mejor equilibrista del mundo.
CONFIANZA.- La gente no sigue a un líder que carece de confianza.
Ej. El Mejor equilibrista del mundo.
Ej. El Mejor equilibrista del mundo.
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AUTODIRECCIÓN
¿DQMP?
CONFIANZA.- La gente no sigue AUTO DIRECCIÓN.- No debo enfocarme en las debilidades de mi líder para justificar mi rebelión.
No debo poner mis ojos en las debilidades de la organización para justificar mi falta de compromiso y pasión.
No debo poner mis ojos en las debilidades de la organización para justificar mi falta de compromiso y pasión.
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rica
respeto | interes | comprensión | apoyo
RESPETO.
INTERES.- Me acercare, preguntare, lo voy a escuchar, analizare lo que necesita y lo voy a ayudar.
Ej. Salvando Estrellas de Mar
COMPRENSIÓN.- Seré empático, me pondré en los zapatos del otro.
APOYO.- Como puedo agregarle valor a la experiencia de este alumno
INTERES.- Me acercare, preguntare, lo voy a escuchar, analizare lo que necesita y lo voy a ayudar.
Ej. Salvando Estrellas de Mar
COMPRENSIÓN.- Seré empático, me pondré en los zapatos del otro.
APOYO.- Como puedo agregarle valor a la experiencia de este alumno
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(C+H)*A
CONOCIMIENTO + HABILIDADES * ACTITUD
Tu actitud es lo que
marca la diferencia.
VIDEO C+H*A
Debido a que la actitud es lo que marca una diferencia en tu vida, es algo muy importante.
¡Las buenas noticias son que tú puedes escoger tu actitud! Algo que es tan fundamental para el éxito es una elección que tú haces.
No puedes controlar muchas de tus circunstancias, pero puedes controlar la manera en que respondes ante ellas. Cuando decides tener una buena actitud durante un tiempo difícil, tomas el control de tu vida en vez de permitir que la vida te controle a ti.
Una buena actitud te ayuda a adquirir una perspectiva positiva de la vida.
marca la diferencia.
VIDEO C+H*A
Debido a que la actitud es lo que marca una diferencia en tu vida, es algo muy importante.
¡Las buenas noticias son que tú puedes escoger tu actitud! Algo que es tan fundamental para el éxito es una elección que tú haces.
No puedes controlar muchas de tus circunstancias, pero puedes controlar la manera en que respondes ante ellas. Cuando decides tener una buena actitud durante un tiempo difícil, tomas el control de tu vida en vez de permitir que la vida te controle a ti.
Una buena actitud te ayuda a adquirir una perspectiva positiva de la vida.
Photo by David Siglin
“No critiques, no condenes, ni te quejes”
1er principio de Carnegie.
“No critiques, no condenes, ni te quejes”
SONRIA
1er principio de Carnegie.
SONRIA
1er principio de Carnegie.
Photo by Cody Board
“Todo lo que te molesta de otros seres, es solo una proyección de lo que no has resuelto de ti mismo”
REGLA BUDISTA DEL ESPEJO
“Todo lo que te molesta de otros seres, es solo una proyección de lo que no has resuelto de ti mismo”
Lo que te choca te checa.
“Todo lo que te molesta de otros seres, es solo una proyección de lo que no has resuelto de ti mismo”
Lo que te choca te checa.
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“Tener dos orejas y una boca, solo debe significar que debemos escuchar el doble de lo que hablamos”
“Tener dos orejas y una boca, solo debe significar que debemos escuchar el doble de lo que hablamos”
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“El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa, el 90% de la vida está relacionado por lo forma en cómo reaccionas”
Proporción 90/10 de Covey
“El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa, el 90% de la vida está relacionado por lo forma en cómo reaccionas”
“El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa, el 90% de la vida está relacionado por lo forma en cómo reaccionas”
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La productividad es la relación entre la producción y los recursos que se utilizaron para conseguir los resultados. La productividad suele estar asociada a: costo, tiempo, calidad y conveniencia.
La productividad es la relación entre la producción y los recursos que se utilizaron para conseguir los resultados. La productividad suele estar asociada a: costo, tiempo, calidad y conveniencia.
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7 Principales enemigos de la productividad.
Motivación, Clima Organizacional, Falta de Comunicación, Falta de Organización, Mala relación con el jefe, Las redes sociales, Horarios Extensos.
1. La Motivación: Es el factor clave para las mejoras en el desempeño laboral. Existen factores personales y ambientales que refuerzan creencias y valores en torno a la actividad a realizar y la satisfacción que esta entrega a la persona. La desmotivación constituye uno de los factores que afecta al compromiso y por ende a la productividad.
2. El clima organizacional: Aunque es un aspecto que pocos candidatos a un empleo suelen tomar en consideración, por lo mismo casi nunca preguntan cómo es el ambiente laboral o cómo será el equipo o jefe con el que trabajará, es muy relevante. Tanto así, que Jirikils dice "comprendida por todo lo que representa la organización, que va desde el espacio físico, la estructura organizacional, el ambiente social, entre otros, estos factores producen un clima determinado e induciendo a determinados comportamientos. El clima organizacional es uno de los factores que incide en la productividad".
3. Falta de comunicación: Esta incurre en la motivación y ,por ende, en la productividad. La comunicación es vital, esta debería fluir en todos los sentidos, con mensajes claros y respetuosos, facilitando la expresión de opiniones, donde todos los miembros disponen de información suficiente, clara y oportuna. El no disponer de esta, afecta en la productividad ya que los roles y las funciones, pueden no estar bien definidas o incurrir en generar la percepción de exclusión.
4. Falta de Organización: La escasa claridad en la definición de roles y acciones a seguir, influyen de manera significativa en el rendimiento. Como consejo, Jirikils propone "desarrollar una estrategia que organice, no escatime en clarificar cada detalle. El qué, cómo y cuándo, reflejado en una planificación a seguir paso a paso, evaluando cada tanto, lo harán llegar a destino sin quedarse atrapado en el camino".
5. Mala relación con el jefe: Es común escuchar quejas respecto al jefe y el trato que este otorga a sus subalternos. Para sobrellevar esto y que no afecte en el desempeño, Patricia Jirikils recomienda "recurrir a ciertas estrategias: no tomárselo a lo personal, puede que sea algo situacional producto del estrés laboral, conversarlo con el jefe, solicitar orientación a RRHH, intentar no sentirse víctima de las circunstancias y no perder el foco en la actividad".
6. Las redes sociales: Si bien estas plataformas pueden ser de gran ayuda, como Twitter para mantenerse al día o LinkedIn para encontrar empleo, no es conveniente pasarse el día conectado. Se supone que hay trabajo que hacer y estas redes lo más seguro es que pueden distraer. Patricia Jirikils relata que "un sondeo realizado por Nucleus Research señala que se pierde como mínimo el 1,5% de la productividad por cada trabajador a causa de la interacción en redes sociales. Es algo que la empresa ha tomado en cuenta, bloqueando algunos servicios, sin embargo, mediante telefonía móvil estar conectados el día entero es posible. Las redes son en la actualidad el distractor por excelencia. La autorregulación es la clave".
7. Horarios extensos: Las largas jornadas de trabajo generan malestar a nivel individual y colectivo. "La creencia que debes pasar muchas horas en el trabajo, no se traduce en mejor y mayor nivel de productividad. Es algo que hay que revisar y replantear y preguntarse: ¿Cómo se compatibiliza la vida laboral con la familiar? ¿En qué momento el espacio para el ocio y la distracción? ¿Es saludable?.. En fin, preguntas vinculadas a la calidad del trabajo, las condiciones contractuales, las remuneraciones, temas de género y trabajo son temas que requieren profundizar el debate.
2. El clima organizacional: Aunque es un aspecto que pocos candidatos a un empleo suelen tomar en consideración, por lo mismo casi nunca preguntan cómo es el ambiente laboral o cómo será el equipo o jefe con el que trabajará, es muy relevante. Tanto así, que Jirikils dice "comprendida por todo lo que representa la organización, que va desde el espacio físico, la estructura organizacional, el ambiente social, entre otros, estos factores producen un clima determinado e induciendo a determinados comportamientos. El clima organizacional es uno de los factores que incide en la productividad".
3. Falta de comunicación: Esta incurre en la motivación y ,por ende, en la productividad. La comunicación es vital, esta debería fluir en todos los sentidos, con mensajes claros y respetuosos, facilitando la expresión de opiniones, donde todos los miembros disponen de información suficiente, clara y oportuna. El no disponer de esta, afecta en la productividad ya que los roles y las funciones, pueden no estar bien definidas o incurrir en generar la percepción de exclusión.
4. Falta de Organización: La escasa claridad en la definición de roles y acciones a seguir, influyen de manera significativa en el rendimiento. Como consejo, Jirikils propone "desarrollar una estrategia que organice, no escatime en clarificar cada detalle. El qué, cómo y cuándo, reflejado en una planificación a seguir paso a paso, evaluando cada tanto, lo harán llegar a destino sin quedarse atrapado en el camino".
5. Mala relación con el jefe: Es común escuchar quejas respecto al jefe y el trato que este otorga a sus subalternos. Para sobrellevar esto y que no afecte en el desempeño, Patricia Jirikils recomienda "recurrir a ciertas estrategias: no tomárselo a lo personal, puede que sea algo situacional producto del estrés laboral, conversarlo con el jefe, solicitar orientación a RRHH, intentar no sentirse víctima de las circunstancias y no perder el foco en la actividad".
6. Las redes sociales: Si bien estas plataformas pueden ser de gran ayuda, como Twitter para mantenerse al día o LinkedIn para encontrar empleo, no es conveniente pasarse el día conectado. Se supone que hay trabajo que hacer y estas redes lo más seguro es que pueden distraer. Patricia Jirikils relata que "un sondeo realizado por Nucleus Research señala que se pierde como mínimo el 1,5% de la productividad por cada trabajador a causa de la interacción en redes sociales. Es algo que la empresa ha tomado en cuenta, bloqueando algunos servicios, sin embargo, mediante telefonía móvil estar conectados el día entero es posible. Las redes son en la actualidad el distractor por excelencia. La autorregulación es la clave".
7. Horarios extensos: Las largas jornadas de trabajo generan malestar a nivel individual y colectivo. "La creencia que debes pasar muchas horas en el trabajo, no se traduce en mejor y mayor nivel de productividad. Es algo que hay que revisar y replantear y preguntarse: ¿Cómo se compatibiliza la vida laboral con la familiar? ¿En qué momento el espacio para el ocio y la distracción? ¿Es saludable?.. En fin, preguntas vinculadas a la calidad del trabajo, las condiciones contractuales, las remuneraciones, temas de género y trabajo son temas que requieren profundizar el debate.
Photo by ahmad gunnaivi
La Motivación
Factor Clave para las mejoras en el desempeño laboral.
1. La Motivación: Es el factor clave para las mejoras en el desempeño laboral. Existen factores personales y ambientales que refuerzan creencias y valores en torno a la actividad a realizar y la satisfacción que esta entrega a la persona. La desmotivación constituye uno de los factores que afecta al compromiso y por
ende a la productividad.
ende a la productividad.
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clima organizacional
cómo será el equipo o jefe con el que trabajará, es muy relevante.
2. El clima organizacional:
Aunque es un aspecto que pocos candidatos a un empleo suelen tomar en consideración, por lo mismo casi nunca preguntan cómo es el ambiente laboral o cómo será el equipo o jefe con el que trabajará, es muy relevante. Tanto así, que Jirikils dice "comprendida por todo lo que representa la organización, que va desde el espacio físico, la estructura organizacional, el ambiente social, entre otros, estos factores producen un clima determinado e induciendo a determinados comportamientos.
El clima organizacional es uno de los factores que incide en la productividad".
Aunque es un aspecto que pocos candidatos a un empleo suelen tomar en consideración, por lo mismo casi nunca preguntan cómo es el ambiente laboral o cómo será el equipo o jefe con el que trabajará, es muy relevante. Tanto así, que Jirikils dice "comprendida por todo lo que representa la organización, que va desde el espacio físico, la estructura organizacional, el ambiente social, entre otros, estos factores producen un clima determinado e induciendo a determinados comportamientos.
El clima organizacional es uno de los factores que incide en la productividad".
Photo by Luca Bravo
falta de comunicación
Esta incurre en la motivación y ,por ende, en la productividad.
3. Falta de comunicación:
Esta incurre en la motivación y ,por ende, en la productividad. La comunicación es vital, esta debería fluir en todos los sentidos, con mensajes claros y respetuosos, facilitando la expresión de opiniones, donde todos los miembros disponen de información suficiente, clara y oportuna. El no disponer de esta, afecta en la productividad ya que los roles y las funciones, pueden no estar bien definidas o incurrir en generar la percepción de exclusión.
Esta incurre en la motivación y ,por ende, en la productividad. La comunicación es vital, esta debería fluir en todos los sentidos, con mensajes claros y respetuosos, facilitando la expresión de opiniones, donde todos los miembros disponen de información suficiente, clara y oportuna. El no disponer de esta, afecta en la productividad ya que los roles y las funciones, pueden no estar bien definidas o incurrir en generar la percepción de exclusión.
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falta de organización
escasa claridad en la definición de roles y acciones a seguir,
4. Falta de Organización:
La escasa claridad en la definición de roles y acciones a seguir, influyen de manera significativa en el rendimiento. Como consejo, Jirikils propone "desarrollar una estrategia que organice, no escatime en clarificar cada detalle. El qué, cómo y cuándo, reflejado en una planificación a seguir paso a paso, evaluando cada tanto, lo harán llegar a destino sin quedarse atrapado en el camino".
La escasa claridad en la definición de roles y acciones a seguir, influyen de manera significativa en el rendimiento. Como consejo, Jirikils propone "desarrollar una estrategia que organice, no escatime en clarificar cada detalle. El qué, cómo y cuándo, reflejado en una planificación a seguir paso a paso, evaluando cada tanto, lo harán llegar a destino sin quedarse atrapado en el camino".
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mala relación con el jefe.
no renuncian a la empresa renuncian al jefe.
5. Mala relación con el jefe:
Es común escuchar quejas respecto al jefe y el trato que este otorga a sus subalternos.
Para sobrellevar esto y que no afecte en el desempeño, Patricia Jirikils recomienda "recurrir a ciertas estrategias: no tomárselo a lo personal, puede que sea algo situacional producto del estrés laboral, conversarlo con el jefe, solicitar orientación a RRHH, intentar no sentirse víctima de las circunstancias y no perder el foco en la actividad".
Es común escuchar quejas respecto al jefe y el trato que este otorga a sus subalternos.
Para sobrellevar esto y que no afecte en el desempeño, Patricia Jirikils recomienda "recurrir a ciertas estrategias: no tomárselo a lo personal, puede que sea algo situacional producto del estrés laboral, conversarlo con el jefe, solicitar orientación a RRHH, intentar no sentirse víctima de las circunstancias y no perder el foco en la actividad".
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redes sociales
no es conveniente estar siempre conectado.
6. Las redes sociales:
Si bien estas plataformas pueden ser de gran ayuda, como Twitter para mantenerse al día o LinkedIn para encontrar empleo, no es conveniente pasarse el día conectado. Se supone que hay trabajo que hacer y estas redes lo más seguro es que pueden distraer.
Patricia Jirikils relata que "un sondeo realizado por Nucleus Research señala que se pierde como mínimo el 1,5% de la productividad por cada trabajador a causa de la interacción en redes sociales.
Es algo que la empresa ha tomado en cuenta, bloqueando algunos servicios, sin embargo, mediante telefonía móvil estar conectados el día entero es posible. Las redes son en la actualidad el distractor por excelencia. La autorregulación es la clave".
Si bien estas plataformas pueden ser de gran ayuda, como Twitter para mantenerse al día o LinkedIn para encontrar empleo, no es conveniente pasarse el día conectado. Se supone que hay trabajo que hacer y estas redes lo más seguro es que pueden distraer.
Patricia Jirikils relata que "un sondeo realizado por Nucleus Research señala que se pierde como mínimo el 1,5% de la productividad por cada trabajador a causa de la interacción en redes sociales.
Es algo que la empresa ha tomado en cuenta, bloqueando algunos servicios, sin embargo, mediante telefonía móvil estar conectados el día entero es posible. Las redes son en la actualidad el distractor por excelencia. La autorregulación es la clave".
Photo by Sara Kurfeß
horarios extensos
largas jornadas de trabajo generan malestar a nivel individual y colectivo.
7. Horarios extensos:
Las largas jornadas de trabajo generan malestar a nivel individual y colectivo. "La creencia que debes pasar muchas horas en el trabajo, no se traduce en mejor y mayor nivel de productividad.
Es algo que hay que revisar y replantear y preguntarse: ¿Cómo se compatibiliza la vida laboral con la familiar? ¿En qué momento el espacio para el ocio y la distracción? ¿Es saludable?.. En fin, preguntas vinculadas a la calidad del trabajo, las condiciones contractuales, las remuneraciones, temas de género y trabajo son temas que requieren profundizar el debate.
Las largas jornadas de trabajo generan malestar a nivel individual y colectivo. "La creencia que debes pasar muchas horas en el trabajo, no se traduce en mejor y mayor nivel de productividad.
Es algo que hay que revisar y replantear y preguntarse: ¿Cómo se compatibiliza la vida laboral con la familiar? ¿En qué momento el espacio para el ocio y la distracción? ¿Es saludable?.. En fin, preguntas vinculadas a la calidad del trabajo, las condiciones contractuales, las remuneraciones, temas de género y trabajo son temas que requieren profundizar el debate.
Photo by Lukas Blazek
Estrategia es… El sentido común aplicado en el análisis de los factores obvios, desde la perspectiva correcta.
HELMUT VON MOLTKE
Photo by mikecogh
¿dqmp?
¿cómo podemos reducir estos factores en nuestras áreas?
Trabajo por equipos para juntos decidir como disminuir estos enemigos de la productividad.
Exponen las principales afectaciones y se propones tres grandes ideas para solución.
Los equipos pasan al frente a exponerlas.
EQUIPOS Y DIVIDIR LOS 7 TEMAS Y PRESENTAR SOLUCIONES.
30 MINUTOS DE ANÁLISIS Y LUEGO 30 PARA PRESENTACIÓN.
Exponen las principales afectaciones y se propones tres grandes ideas para solución.
Los equipos pasan al frente a exponerlas.
EQUIPOS Y DIVIDIR LOS 7 TEMAS Y PRESENTAR SOLUCIONES.
30 MINUTOS DE ANÁLISIS Y LUEGO 30 PARA PRESENTACIÓN.
Photo by You X Ventures
caracteristicas
de un supervisor exitoso.
Comunicación Efectiva
Justicia en el manejo de toma de decisiones.
Lealtad a la organización y empleados.
Actitud Positiva para enfrentar los retos.
Deseo del trabajo y dar el mejor esfuerzo.
Habilidad para delegar correctamente.
Saber Escuchar.
Ser motivador de su equipo de trabajo.
Justicia en el manejo de toma de decisiones.
Lealtad a la organización y empleados.
Actitud Positiva para enfrentar los retos.
Deseo del trabajo y dar el mejor esfuerzo.
Habilidad para delegar correctamente.
Saber Escuchar.
Ser motivador de su equipo de trabajo.
Photo by Greg Raines
derechos perdidos
de un supervisor.
Perder la compostura
Cerrar la puerta
Traer los problemas personales al trabajo
Hablar libremente
Estar en contra del cambio Seleccionar los favoritos Pensamientos egocentristas Esperar recompensas inmediatas
Cerrar la puerta
Traer los problemas personales al trabajo
Hablar libremente
Estar en contra del cambio Seleccionar los favoritos Pensamientos egocentristas Esperar recompensas inmediatas
Photo by Andrew Neel
PROYECTAR:
Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento.
FUNCIONES DEL SUPERVISOR
De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes funciones:
•PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier supervisor.
I. CONCEPTO
La proyección es una técnica de análisis del entorno (general y competitivo) que sirve para proyectar en el futuro cuál será la situación a la que se enfrentará la empresa. Es una técnica especialmente útil para conseguir empresas capaces de adaptarse y, sobre todo, anticiparse a los cambios del entorno.
Preguntas:
Existe un plan de trabajo del día?
Sabes desde un día anterior que es lo que harás al día siguiente?
Tienes establecidas tareas por prioridades y orden?
Es decir como supervisor atiendes una agenda o llevas una bitácora?
De manera muy general se puede decir que todo supervisor tiene cuatro (4) grandes funciones:
•PROYECTAR: Se debe programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así como la forma de desarrollar dicho trabajo dentro de su departamento. Proyectar en el corto, mediano y largo plazo. es uno de los pilares fundamentales para el éxito de cualquier supervisor.
I. CONCEPTO
La proyección es una técnica de análisis del entorno (general y competitivo) que sirve para proyectar en el futuro cuál será la situación a la que se enfrentará la empresa. Es una técnica especialmente útil para conseguir empresas capaces de adaptarse y, sobre todo, anticiparse a los cambios del entorno.
Preguntas:
Existe un plan de trabajo del día?
Sabes desde un día anterior que es lo que harás al día siguiente?
Tienes establecidas tareas por prioridades y orden?
Es decir como supervisor atiendes una agenda o llevas una bitácora?
Photo by Jeff Sheldon
DIRIGIR:
Esta función comprende la delegación de autoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas.
•DIRIGIR: Esta función comprende la delegación de autoridad y la toma de decisiones, lo que implica que el supervisor debe empezar las buenas relaciones humanas, procurando que sus instrucciones claras, específicas, concisas y completas, sin olvidar el nivel general de habilidad de sus colaboradores.
El Ingeniero Higinio Sanchez enseña constantemente:
El líder no manda, inspira.
Cuando nos volvemos dirigentes empapados de los procesos, conocemos los procedimientos, entendemos los problemas, tenemos las mangas arriba y le entramos duro a la chamba con la gente.
Esto vuelve mas fácil la tarea de dirigir, el ejemplo empieza crear una sinergia especial en el equipo y de repente contamos con un equipo motivado, comprometido, activo y sin necesidad de estar empujándolos pues los vamos jalando.
El Ingeniero Higinio Sanchez enseña constantemente:
El líder no manda, inspira.
Cuando nos volvemos dirigentes empapados de los procesos, conocemos los procedimientos, entendemos los problemas, tenemos las mangas arriba y le entramos duro a la chamba con la gente.
Esto vuelve mas fácil la tarea de dirigir, el ejemplo empieza crear una sinergia especial en el equipo y de repente contamos con un equipo motivado, comprometido, activo y sin necesidad de estar empujándolos pues los vamos jalando.
Photo by Lester Public Library
DESARROLLAR:
Esta función le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal.
Estudiando y analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal
•DESARROLLAR: Esta función le impone al supervisor la responsabilidad de mejorar constantemente a su personal, desarrollando sus aptitudes en el trabajo, estudiando y analizando métodos de trabajo y elaborando planes de adiestramiento para el personal nuevo y antiguo, así elevará los niveles de eficiencia de sus colaboradores, motivará hacia el trabajo, aumentará la satisfacción laboral y se lograra un trabajo de alta calidad y productividad.
Preguntas de Análisis:
Si hoy tuvieran que promoverte, quien podría ocupar inmediatamente tu lugar?
Si nombraras a esa persona el resto del equipo estaría de acuerdo?
Cuántos a favor y cuantos en contra?
Porqué crees que algunos no estarían de acuerdo?
Dinámica de las Burbujas de Jabón.
Preguntas de Análisis:
Si hoy tuvieran que promoverte, quien podría ocupar inmediatamente tu lugar?
Si nombraras a esa persona el resto del equipo estaría de acuerdo?
Cuántos a favor y cuantos en contra?
Porqué crees que algunos no estarían de acuerdo?
Dinámica de las Burbujas de Jabón.
Photo by Nick Morrison
CONTROLAR:
Supervisar implica controlar. El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se están obteniendo por él o por la dirección de la empresa.
•CONTROLAR: Significa crear conciencia en sus colaboradores para que sea cada uno de ellos los propios controladores de su gestión, actuando luego el supervisor como conciliador de todos los objetivos planteados. Supervisar implica controlar.
El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se están obteniendo por él o por la dirección de la empresa.
El supervisor debe evaluar constantemente para detectar en que grado los planes se están obteniendo por él o por la dirección de la empresa.
Photo by American Public Power Association
SUPERVISAR
Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.
SUPERVISAR
Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.
Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.
Photo by Rusty Clark ~ 100K Photos
ADMINISTRACIÓN
DEL DESEMPEÑO.
INTRODUCCIÓN
El desempeño de los empleados es la piedra angular para desarrollar la efectividad y el éxito de una compañía, por esta razón hay un constante interés de las empresas por mejorar el desempeño de los empleados a través de continuos programas de capacitación y desarrollo. En años recientes, la administración del desempeño ha buscado optimizar sus recursos humanos para crear ventajas competitivas.
En vista que el desempeño es una variable importante en el desarrollo de las compañías, así como su administración, éste es el objeto de estudio del presente ensayo. Para el mejor entendimiento del tema a tratar se proporcionan los conceptos tanto de desempeño como de administración del desempeño en las organizaciones.
Se define desempeño como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribución a la empresa. Algunos investigadores argumentan que la definición de desempeño debe ser completada con la descripción de lo que se espera de los empleados, además de una continua orientación hacia el desempeño efectivo.
La Administración del desempeño, es definida como el proceso mediante el cual la compañía asegura que el empleado trabaja alineado con las metas de la organización, así como las prácticas a través de la cuales el trabajo es definido y revisado, las capacidades son desarrolladas y las recompensas son distribuidas en las organizaciones.
El desempeño de los empleados es la piedra angular para desarrollar la efectividad y el éxito de una compañía, por esta razón hay un constante interés de las empresas por mejorar el desempeño de los empleados a través de continuos programas de capacitación y desarrollo. En años recientes, la administración del desempeño ha buscado optimizar sus recursos humanos para crear ventajas competitivas.
En vista que el desempeño es una variable importante en el desarrollo de las compañías, así como su administración, éste es el objeto de estudio del presente ensayo. Para el mejor entendimiento del tema a tratar se proporcionan los conceptos tanto de desempeño como de administración del desempeño en las organizaciones.
Se define desempeño como aquellas acciones o comportamientos observados en los empleados que son relevantes para los objetivos de la organización, y que pueden ser medidos en términos de las competencias de cada individuo y su nivel de contribución a la empresa. Algunos investigadores argumentan que la definición de desempeño debe ser completada con la descripción de lo que se espera de los empleados, además de una continua orientación hacia el desempeño efectivo.
La Administración del desempeño, es definida como el proceso mediante el cual la compañía asegura que el empleado trabaja alineado con las metas de la organización, así como las prácticas a través de la cuales el trabajo es definido y revisado, las capacidades son desarrolladas y las recompensas son distribuidas en las organizaciones.
Photo by Dylan Gillis
ADMINISTRACIÓN DEL DESEMPEÑO
El supervisor tiene la responsabilidad de administrar y mejorar constantemente los procesos y calidad de los resultados de trabajo o equipos.
Un factor muy importante para la administración del desempeño es la evaluación continua del empleado, pues este sistema no puede ser por ningún motivo estático, debe evolucionar constantemente y ser cuidadosamente monitoreado para una mejora continua.
En este sentido, algunos de los beneficios del Sistema de Administración son:
Feedback:
Luego de ser incorporada la evaluación de 360 grados, los mensajes son oídos más frecuente y oportunamente.
Dar al empleado el feedback que necesita es el primer paso para mejorar.
Al Proporcionar un feedback concreto, los empleados saben en que enfocarse para mejorar.
Metas:
Proveer un marco racional para establecer metas, objetivos y medidas de desempeño como una base para tomar decisiones de promociones, etc. Sin embargo, algunas empresas relacionan la evaluación del desempeño con recompensas salariales, aunque éste no es el fin de la evaluación.
Si es administrado correctamente el empleado nunca se verá sorprendido sobre las expectativas que se tienen sobre él.
Es efectiva en establecer un diálogo entre el jefe y el empleado con respecto a metas.
Comunicación:
Fomenta la comunicación entre empleado y supervisores.
Documentación:
Un buen SAD provee solidez, clara documentación del nivel de habilidades de un empleado y su nivel de motivación, y permite a Recursos Humanos establecer mejor sus fortalezas y debilidades con relación a planes sucesivos.
Provee un rápido perfil del desempeño del empleado para Recursos Humanos y el jefe del empleado.
En este sentido, algunos de los beneficios del Sistema de Administración son:
Feedback:
Luego de ser incorporada la evaluación de 360 grados, los mensajes son oídos más frecuente y oportunamente.
Dar al empleado el feedback que necesita es el primer paso para mejorar.
Al Proporcionar un feedback concreto, los empleados saben en que enfocarse para mejorar.
Metas:
Proveer un marco racional para establecer metas, objetivos y medidas de desempeño como una base para tomar decisiones de promociones, etc. Sin embargo, algunas empresas relacionan la evaluación del desempeño con recompensas salariales, aunque éste no es el fin de la evaluación.
Si es administrado correctamente el empleado nunca se verá sorprendido sobre las expectativas que se tienen sobre él.
Es efectiva en establecer un diálogo entre el jefe y el empleado con respecto a metas.
Comunicación:
Fomenta la comunicación entre empleado y supervisores.
Documentación:
Un buen SAD provee solidez, clara documentación del nivel de habilidades de un empleado y su nivel de motivación, y permite a Recursos Humanos establecer mejor sus fortalezas y debilidades con relación a planes sucesivos.
Provee un rápido perfil del desempeño del empleado para Recursos Humanos y el jefe del empleado.
Photo by Estée Janssens
Evaluación de desempeño
Análisis formal del desempeño de un empleado en el puesto, medido contra criterios específicos presentados por el supervisor en una reunión personal con el empleado.
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
Para medir el desempeño, se necesita evaluarlo a través de indicadores de desempeño. Estos indicadores deben ayudar a la gerencia para determinar cuan efectiva y eficiente es la labor de los empleados en el logro de los objetivos, y por ende, el cumplimiento de la misión organizacional. Asimismo, deben estar incorporados en un sistema integral de medición del desempeño que haga posible el seguimiento simultáneo y consistente en todos los niveles de la operación de la empresa, desde el logro de los objetivos estratégicos de la empresa al más alto nivel hasta el desempeño individual de cada ejecutivo y empleado.
Uno de los últimos sistemas aplicados y que goza de mucha aceptación para la evaluación del desempeño, es la denominada evaluación de 360 grados. Este es el proceso mediante el cual se le permite al empleado dar su opinión, y poder evaluar a la administración en la misma manera en que ha sido evaluado, al cual se le han venido incorporando diversos cambios y mejoras a fin de adaptarlo a las necesidades específicas de cada empresa.
Para medir el desempeño, se necesita evaluarlo a través de indicadores de desempeño. Estos indicadores deben ayudar a la gerencia para determinar cuan efectiva y eficiente es la labor de los empleados en el logro de los objetivos, y por ende, el cumplimiento de la misión organizacional. Asimismo, deben estar incorporados en un sistema integral de medición del desempeño que haga posible el seguimiento simultáneo y consistente en todos los niveles de la operación de la empresa, desde el logro de los objetivos estratégicos de la empresa al más alto nivel hasta el desempeño individual de cada ejecutivo y empleado.
Uno de los últimos sistemas aplicados y que goza de mucha aceptación para la evaluación del desempeño, es la denominada evaluación de 360 grados. Este es el proceso mediante el cual se le permite al empleado dar su opinión, y poder evaluar a la administración en la misma manera en que ha sido evaluado, al cual se le han venido incorporando diversos cambios y mejoras a fin de adaptarlo a las necesidades específicas de cada empresa.
Photo by Glenn Carstens-Peters
Presentar retroalimentación a los empleados sobre su desempeño.
Qué significa ser un MENTOR:
Dale motivación a la gente para que crezca, sin proveer también los medios para hacerlo es una tragedia.
Ser mentor les proporciona a las personas la oportunidad de convertir su potencial en realidad, y sus sueños en su destino.
William Gladstone, estadista britanico del siglo diceinueve, declaro:
Sabio es el hombre que no desperdicia su energía persiguiendo cosas para las que no esta calificado; y más sabio aun el que, entre las cosas que puede hacer bien, elige de manera resoluta la mejor.
La mayoría de la gente no tiene la tendencia natural de detectar sus principales áreas potenciales. Requieren ayuda para hacerlo, en particular a medida que empiezan a crecer y se esfuerzan por alcanzar su potencial. Por eso es tan importante que usted se convierta en un mentor de aquellos a quienes usted desea ayudar.
Tienes que dirigirlos en sus áreas de crecimiento personal y profesional hasta que puedan trabajar de maneras independientes.
Los mentores que lideras mueven a la gente que desarrollan hacia el crecimiento y las áreas fuertes.
1. Desarrollando a las personas.
2. Ayudandolas al guiarlas a través de los problemas de la vida.
3. Conectandote con ellas a un nivel más profundo.
4. Apoyandolas y facultandolas para desarrollar su potencial.
Formato ONE on ONE Retroalimentación con sistema de SEMAFORO.
Dale motivación a la gente para que crezca, sin proveer también los medios para hacerlo es una tragedia.
Ser mentor les proporciona a las personas la oportunidad de convertir su potencial en realidad, y sus sueños en su destino.
William Gladstone, estadista britanico del siglo diceinueve, declaro:
Sabio es el hombre que no desperdicia su energía persiguiendo cosas para las que no esta calificado; y más sabio aun el que, entre las cosas que puede hacer bien, elige de manera resoluta la mejor.
La mayoría de la gente no tiene la tendencia natural de detectar sus principales áreas potenciales. Requieren ayuda para hacerlo, en particular a medida que empiezan a crecer y se esfuerzan por alcanzar su potencial. Por eso es tan importante que usted se convierta en un mentor de aquellos a quienes usted desea ayudar.
Tienes que dirigirlos en sus áreas de crecimiento personal y profesional hasta que puedan trabajar de maneras independientes.
Los mentores que lideras mueven a la gente que desarrollan hacia el crecimiento y las áreas fuertes.
1. Desarrollando a las personas.
2. Ayudandolas al guiarlas a través de los problemas de la vida.
3. Conectandote con ellas a un nivel más profundo.
4. Apoyandolas y facultandolas para desarrollar su potencial.
Formato ONE on ONE Retroalimentación con sistema de SEMAFORO.
Photo by 1DayReview
Proporcionar un momento para la comunicación entre supervisor y empleado.
EL VALOR DE ESCUCHAR.
Edgar Watson Hove bromeó en una ocasión:
¨Ningún hombre le escucharía hablar de no saber que luego tendrá su turno¨
¨Por desgracia eso describe precisamente la manera en que demasiadas personas utilizan la comunicación, están demasiado ocupadas esperando su turno para escuchar verdaderamente a otros¨.
La habilidad de escuchar de manera correcta es clave para logar influir en otros. Hallamos que escuchar ofrece los siguientes beneficios, considérelos:
1. Escuchar muestra respeto.
Cuando uno no escucha lo que otros tienen que decir, les esta diciendo que no los valora; pero cuando escuchamos atentamente a los demás demostramos respeto. Aun más les mostramos que estamos interesados.
Impresionate e interesate, no seas impresionante e interesado.
Impresionamos con nuestras fortalezas pero conectamos con nuestras debilidades.
2. Escuchar contsruye relaciones.
Del Carnegie el autor de como ganar amigos e influir sobre las personas, aconsejó:
Puede ganar mas amigos en dos semanas, convirtiéndose en un buen oyente, que en dos años tratando de hacer que otros se interesen en ti¨.
Carnegie tenia un increíble don para las relaciones.
Reconoció que las personas enfocadas en si mismas y que todo el tiempo hablan sobre ellos y sus intereses raras veces desarrollan relaciones fuertes con otros.
3. Escuchar aumenta el conocimiento.
Wilson Mizner dijo:
Un buen oyente no sólo es popular en todas partes, después de un tiempo sabe algo.
Un problema común en las personas, a medida que adquieren más autoridad, es que cada vez escuchan menos, sobre todo a los que les reportan.
Mientras mas te apartas del frente de batalla, mas debes confiar en otros par obtener información confiable.
4. Escuchar genera Ideas.
Las ideas frescas e innovadoras nos ayudan a encontrar nuevas maneras de solucionar viejos problemas, para generar nuevos procesos que mantengan a nuestras áreas creciendo y mejorando a nivel personal.
Plutarco de la antigua Grecia, afirmó :
Aprenda cómo escuchar, y se beneficiará hasta de aquellos que hablen mal¨.
3M es una compañia innovadora siempre a la vanguardia y aseguro que la mayoria de sus productos son desarrollados de las ideas que les proporcianan las quejas de sus clientes.
Chilis el famoso restaurante americano y uno de los más exitosos reconoce que el 80% de las ideas de sus menús provienen de las sugerencias de los meseros y gerentes de sucursal.
5. Escuchar edifica la lealtad.
Practicar buenas destrezas auditivas atrae a las personas hacia ti.
Piensa esto:
las amistades que nos escuchan son las que nos atraen, y queremos sentarnos a su alrededor.
A todo el mundo le encanta un buen oyente y se sienten atraídos hacia él.
Edgar Watson Hove bromeó en una ocasión:
¨Ningún hombre le escucharía hablar de no saber que luego tendrá su turno¨
¨Por desgracia eso describe precisamente la manera en que demasiadas personas utilizan la comunicación, están demasiado ocupadas esperando su turno para escuchar verdaderamente a otros¨.
La habilidad de escuchar de manera correcta es clave para logar influir en otros. Hallamos que escuchar ofrece los siguientes beneficios, considérelos:
1. Escuchar muestra respeto.
Cuando uno no escucha lo que otros tienen que decir, les esta diciendo que no los valora; pero cuando escuchamos atentamente a los demás demostramos respeto. Aun más les mostramos que estamos interesados.
Impresionate e interesate, no seas impresionante e interesado.
Impresionamos con nuestras fortalezas pero conectamos con nuestras debilidades.
2. Escuchar contsruye relaciones.
Del Carnegie el autor de como ganar amigos e influir sobre las personas, aconsejó:
Puede ganar mas amigos en dos semanas, convirtiéndose en un buen oyente, que en dos años tratando de hacer que otros se interesen en ti¨.
Carnegie tenia un increíble don para las relaciones.
Reconoció que las personas enfocadas en si mismas y que todo el tiempo hablan sobre ellos y sus intereses raras veces desarrollan relaciones fuertes con otros.
3. Escuchar aumenta el conocimiento.
Wilson Mizner dijo:
Un buen oyente no sólo es popular en todas partes, después de un tiempo sabe algo.
Un problema común en las personas, a medida que adquieren más autoridad, es que cada vez escuchan menos, sobre todo a los que les reportan.
Mientras mas te apartas del frente de batalla, mas debes confiar en otros par obtener información confiable.
4. Escuchar genera Ideas.
Las ideas frescas e innovadoras nos ayudan a encontrar nuevas maneras de solucionar viejos problemas, para generar nuevos procesos que mantengan a nuestras áreas creciendo y mejorando a nivel personal.
Plutarco de la antigua Grecia, afirmó :
Aprenda cómo escuchar, y se beneficiará hasta de aquellos que hablen mal¨.
3M es una compañia innovadora siempre a la vanguardia y aseguro que la mayoria de sus productos son desarrollados de las ideas que les proporcianan las quejas de sus clientes.
Chilis el famoso restaurante americano y uno de los más exitosos reconoce que el 80% de las ideas de sus menús provienen de las sugerencias de los meseros y gerentes de sucursal.
5. Escuchar edifica la lealtad.
Practicar buenas destrezas auditivas atrae a las personas hacia ti.
Piensa esto:
las amistades que nos escuchan son las que nos atraen, y queremos sentarnos a su alrededor.
A todo el mundo le encanta un buen oyente y se sienten atraídos hacia él.
Photo by Nik MacMillan
Identificar necesidades de capacitación.
HAGA DEL PROCESO DE DESARROLLO UNA PRIORIDAD.
Desarrollar a otros puede ser gratificante y divertido, pero también requiere tiempo, dinero y trabajo. Por eso tienes que comprometerte con el proceso y convertirlo en una prioridad.
1. Perciba su potencial.
El supervisor debe ser capaz de ver con claridad el punto donde se encuentra cada miembro de su personal y donde es que debería de estar.
Es nuestra tarea informarlos, hacerlos conscientes y entrenarlos para que puedan libar esa brecha.
Encuentra el entusiasmo de cada miembro de tu equipo. trata de imaginar lo que harían si superan los obstáculos personales, lograran confianza, crecieran en las áreas prometedoras, y dieran todo lo que tienen. Eso ayudara a ver el potencial en ellos.
2. Proyecte una visión para su futuro.
Robert Orben, antiguo escritor de discursos presidenciales, insto:
Recuerde siempre que solamente hay dos clases de gente en este mundo :los realistas y los soñadores. Los realistas saben a donde van. Los soñadores ya estuvieron allí.
para añadir valor a las personas que desarrollamos, adelantalas en su imaginación, ábreles una ventana que les permita asomarse y ver el futuro antes que ellos mismos.
Captar esa visión de su porvenir y proyetarselas te ayuda a motivarlos y desarrollarlos.
Tu estas aquí, pero estarías acá si aprendes esto.
Y muestrales el camino.
Desarrollar a otros puede ser gratificante y divertido, pero también requiere tiempo, dinero y trabajo. Por eso tienes que comprometerte con el proceso y convertirlo en una prioridad.
1. Perciba su potencial.
El supervisor debe ser capaz de ver con claridad el punto donde se encuentra cada miembro de su personal y donde es que debería de estar.
Es nuestra tarea informarlos, hacerlos conscientes y entrenarlos para que puedan libar esa brecha.
Encuentra el entusiasmo de cada miembro de tu equipo. trata de imaginar lo que harían si superan los obstáculos personales, lograran confianza, crecieran en las áreas prometedoras, y dieran todo lo que tienen. Eso ayudara a ver el potencial en ellos.
2. Proyecte una visión para su futuro.
Robert Orben, antiguo escritor de discursos presidenciales, insto:
Recuerde siempre que solamente hay dos clases de gente en este mundo :los realistas y los soñadores. Los realistas saben a donde van. Los soñadores ya estuvieron allí.
para añadir valor a las personas que desarrollamos, adelantalas en su imaginación, ábreles una ventana que les permita asomarse y ver el futuro antes que ellos mismos.
Captar esa visión de su porvenir y proyetarselas te ayuda a motivarlos y desarrollarlos.
Tu estas aquí, pero estarías acá si aprendes esto.
Y muestrales el camino.
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Proporcionar un registro de fortalezas y debilidades en el desempeño.
ENFOQUESE EN SUS FORTALEZAS.
En ocasiones cuando comenzamos a trabajar con otros en su desarrollo, muchas veces nos concentramos en sus debilidades, mas que en sus fortalezas.
Quizás porque nos resulta mas sencillo ver los errores y las deficiencias en su trabajo. Si comienzas a concentrar tu energía en la corrección de las debilidades de tu personal, las desmoralizaras y sin querer estarás saboteando el proceso de desarrollo.
En lugar de concentrarse en las debilidades, prestale mas atención a sus fortalezas. Mejora las destrezas que ya existen. Elogia las cualidades positivas.
las debilidades pueden esperar a menos que sean defectos de carácter.
Solo después de desarrollar una afinidad fuerte con ellos y que empiecen a adquirir confianza debes entonces ocuparte de las áreas débiles.
Luego tratalas gentilmente una por una.
En ocasiones cuando comenzamos a trabajar con otros en su desarrollo, muchas veces nos concentramos en sus debilidades, mas que en sus fortalezas.
Quizás porque nos resulta mas sencillo ver los errores y las deficiencias en su trabajo. Si comienzas a concentrar tu energía en la corrección de las debilidades de tu personal, las desmoralizaras y sin querer estarás saboteando el proceso de desarrollo.
En lugar de concentrarse en las debilidades, prestale mas atención a sus fortalezas. Mejora las destrezas que ya existen. Elogia las cualidades positivas.
las debilidades pueden esperar a menos que sean defectos de carácter.
Solo después de desarrollar una afinidad fuerte con ellos y que empiecen a adquirir confianza debes entonces ocuparte de las áreas débiles.
Luego tratalas gentilmente una por una.
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Desarrollelos paso a paso.
DESARROLLELOS PASO A PASO.
A menos que un individuo trate de hacer algo superior a lo que ya domina, no crecerá.
Este proceso es diferente para cada persona. Pero no importa de donde sean o hacia donde van, necesitan crecer en ciertas áreas.
Sugerimos que incluya las cuatro que siguen en el proceso de desarrollo.
1. Actitud.
La actitud determina mas que ninguna otra cosa si las personas tienen éxito y si pueden disfrutar de la vida. E impactara no sólo en cada área de sus vidas, sino que influye también en otros.
2. Relaciones.
El mundo se compone de personas, así que todo mundo tiene que aprender a relacionarse efectivamente con otros. Si las personas pueden relacionarse avanzaran así en cada área de sus vidas.
3. Liderazgo.
Todo surge o se desploma por el liderazgo. Si las personas que desarrolla van a trabajar con otros tienen que aprender a dirigirlos. De no ser así van a llevar toda la carga por si mismos en todo lo que hagan.
4. Las destrezas personales y profesionales.
Podría parecer esta las mas importante de todas, pero lo cierto es que si el pensamiento no es positivo, o escasean las habilidades para trabajar con los demás, todas las destrezas adicionales son poco beneficiosas.
A menos que un individuo trate de hacer algo superior a lo que ya domina, no crecerá.
Este proceso es diferente para cada persona. Pero no importa de donde sean o hacia donde van, necesitan crecer en ciertas áreas.
Sugerimos que incluya las cuatro que siguen en el proceso de desarrollo.
1. Actitud.
La actitud determina mas que ninguna otra cosa si las personas tienen éxito y si pueden disfrutar de la vida. E impactara no sólo en cada área de sus vidas, sino que influye también en otros.
2. Relaciones.
El mundo se compone de personas, así que todo mundo tiene que aprender a relacionarse efectivamente con otros. Si las personas pueden relacionarse avanzaran así en cada área de sus vidas.
3. Liderazgo.
Todo surge o se desploma por el liderazgo. Si las personas que desarrolla van a trabajar con otros tienen que aprender a dirigirlos. De no ser así van a llevar toda la carga por si mismos en todo lo que hagan.
4. Las destrezas personales y profesionales.
Podría parecer esta las mas importante de todas, pero lo cierto es que si el pensamiento no es positivo, o escasean las habilidades para trabajar con los demás, todas las destrezas adicionales son poco beneficiosas.
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LÍDER DE 360°
DESARROLLE SU INFLUENCIA DESDE CUALQUIER LUGAR EN LA ORGANIZACIÓN.
Principio 1, Diríjase a usted mismo excepcionalmente bien (Si usted no se sigue, porque lo deberían de seguir los demás?).
Auto-administrarse bien (Que ha pasado con sus propósitos de año Nuevo?)
Maneje sus emociones (Enojos, actitudes) –> No afectar nunca a los demás, primero es dar prioridad a otros (Que necesita el Equipo?)
Administre su Tiempo (A que vale la pena dedicar su vida?)
Maneje sus Prioridades (Que hare? Que Dejare de Hacer?) Reflexionar, esto te hará crecer?
Administre su Energía (Cual es el evento principal del día?) Enfoque su atención y energía en ella.
Administre sus pensamientos (Su mente devolverá exactamente lo que usted pone en ella).
Administre sus palabras (Dígalo brevemente y bien si no, No lo diga)
Administre su vida Personal (Ningún éxito es más valioso que la familia) Me Interesa más el respeto de mi familia que el de cualquier otra persona.
Auto-administrarse bien (Que ha pasado con sus propósitos de año Nuevo?)
Maneje sus emociones (Enojos, actitudes) –> No afectar nunca a los demás, primero es dar prioridad a otros (Que necesita el Equipo?)
Administre su Tiempo (A que vale la pena dedicar su vida?)
Maneje sus Prioridades (Que hare? Que Dejare de Hacer?) Reflexionar, esto te hará crecer?
Administre su Energía (Cual es el evento principal del día?) Enfoque su atención y energía en ella.
Administre sus pensamientos (Su mente devolverá exactamente lo que usted pone en ella).
Administre sus palabras (Dígalo brevemente y bien si no, No lo diga)
Administre su vida Personal (Ningún éxito es más valioso que la familia) Me Interesa más el respeto de mi familia que el de cualquier otra persona.
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Aligere la carga para su líder “Si su jefe triunfa usted triunfa” Ayude No absorba.
Principio 2, Aligere la carga para su líder “Si su jefe triunfa usted triunfa” Ayude No absorba.
1ero Haga bien su trabajo.
2do Exponga soluciones siempre para cualquier problema.
3ro Dígales lo que necesitan oír no lo que quieren oír.
4to De un paso más. Si usted hace un poco más sobresaldrá.
5to Apoye a su líder y defiéndalo cada vez que pueda. Importante Preguntar cómo puede usted ayudarle.
1ero Haga bien su trabajo.
2do Exponga soluciones siempre para cualquier problema.
3ro Dígales lo que necesitan oír no lo que quieren oír.
4to De un paso más. Si usted hace un poco más sobresaldrá.
5to Apoye a su líder y defiéndalo cada vez que pueda. Importante Preguntar cómo puede usted ayudarle.
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Estar Dispuesto a hacer lo que otros no harán
Principio 3, Estar Dispuesto a hacer lo que otros no harán
Los líderes desean individuos con disposición a hacer cosas (los que los otros no hacen), Gente que le gusta hacer camino, no los que tienen el camino echo.
Como convertir la actitud en acción:
1.- Tomar trabajos difíciles y llevarlos a cabo (Resolver Problemas)
2.- Pagar el Precio, Sacrificar algunas metas o gustos, hacerlo sin fanfarria o quejas.
3.- Trabajar en el anonimato.
4.- Triunfar hasta con personas difíciles.
5.- Ponerse en la línea de ataque, Distinguirse de sus colegas (Tomar riesgos).
6.- Admite fallas pero no da excusas.
7.- Hacer más de lo que se espera.
8.- Dar el primer paso y ayuda a los demás (Líder) Cuando se ayuda a alguien en el equipo, está ayudando a todo el equipo.
9.- Desempeñe tareas que No son su trabajo. Desarrollar la visión de la organización y de su líder
10.- Tome Responsabilidad de las acciones.
Los líderes desean individuos con disposición a hacer cosas (los que los otros no hacen), Gente que le gusta hacer camino, no los que tienen el camino echo.
Como convertir la actitud en acción:
1.- Tomar trabajos difíciles y llevarlos a cabo (Resolver Problemas)
2.- Pagar el Precio, Sacrificar algunas metas o gustos, hacerlo sin fanfarria o quejas.
3.- Trabajar en el anonimato.
4.- Triunfar hasta con personas difíciles.
5.- Ponerse en la línea de ataque, Distinguirse de sus colegas (Tomar riesgos).
6.- Admite fallas pero no da excusas.
7.- Hacer más de lo que se espera.
8.- Dar el primer paso y ayuda a los demás (Líder) Cuando se ayuda a alguien en el equipo, está ayudando a todo el equipo.
9.- Desempeñe tareas que No son su trabajo. Desarrollar la visión de la organización y de su líder
10.- Tome Responsabilidad de las acciones.
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No Administre solamente, Dirija también.
Principio 4, No Administre solamente, Dirija también.
1ro Piense a largo plazo. Mire hacia adelante.
2do Ver dentro de un contexto más amplio, Como impactara esto a su equipo, a sus superiores y a la organización.
3ro Sobrepase los limites.
4to Ponga énfasis en cosas intangibles (Moral, Motivación, Tiempo, Ambiente Familiar/Laboral, Actitudes).
5to Confié en su intuición. Confíe en sus corazonadas….
6to Los lideres dan poder a los demás. El liderazgo no es controlar sino Liberar.
7mo Sea un Agente de Cambio, Sea una agente que hace que sucedan las cosas.
1ro Piense a largo plazo. Mire hacia adelante.
2do Ver dentro de un contexto más amplio, Como impactara esto a su equipo, a sus superiores y a la organización.
3ro Sobrepase los limites.
4to Ponga énfasis en cosas intangibles (Moral, Motivación, Tiempo, Ambiente Familiar/Laboral, Actitudes).
5to Confié en su intuición. Confíe en sus corazonadas….
6to Los lideres dan poder a los demás. El liderazgo no es controlar sino Liberar.
7mo Sea un Agente de Cambio, Sea una agente que hace que sucedan las cosas.
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Invierta en la química de las Relaciones.
Principio 5, Invierta en la química de las Relaciones.
Desarrolle una relación con su líder, desarrollando una relación con El adaptándose, sin dejar de ser usted mismo.
1ro Escuche el palpitar de su líder. (Que lo hace Respirar?)
2do Conozca las prioridades de su líder. Que actividades tiene que realizar para cumplir su responsabilidad.
3ro Atrape el entusiasmo de su Líder.
4to Apoye la visión de su Líder. Comparta la visión.
5to Tenga una conexión con los intereses del líder Proyectos de trabajo y fuera de Él. Aprenda algo del interés fuera del trabajo
6to Comprenda la personalidad de su Líder. Adáptese y amóldese a la personalidad de su Líder.
7mo Gánese la confianza de su Líder. Cosas que fortalezcan la relación.
8vo Aprenda a trabajar con las debilidades de su Líder y Respetarlas. Enfocarse en lo positivo.
9no Respete a la familia de su Líder.
Desarrolle una relación con su líder, desarrollando una relación con El adaptándose, sin dejar de ser usted mismo.
1ro Escuche el palpitar de su líder. (Que lo hace Respirar?)
2do Conozca las prioridades de su líder. Que actividades tiene que realizar para cumplir su responsabilidad.
3ro Atrape el entusiasmo de su Líder.
4to Apoye la visión de su Líder. Comparta la visión.
5to Tenga una conexión con los intereses del líder Proyectos de trabajo y fuera de Él. Aprenda algo del interés fuera del trabajo
6to Comprenda la personalidad de su Líder. Adáptese y amóldese a la personalidad de su Líder.
7mo Gánese la confianza de su Líder. Cosas que fortalezcan la relación.
8vo Aprenda a trabajar con las debilidades de su Líder y Respetarlas. Enfocarse en lo positivo.
9no Respete a la familia de su Líder.
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Este Preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su Líder. Cuando este en una junta, prepárese cuando utilice el tiempo de su jefe.
Principio 6, Este Preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su Líder. Cuando este en una junta, prepárese cuando utilice el tiempo de su jefe.
1ro Invierta 10 Veces 10 Minutos por cada minuto del Líder
2do No haga que su jefe piense por usted. Solo hacer preguntas que no podamos responder, No hacer preguntas por pereza o no Pensar.
3ro Traiga algo de conversación a la Mesa. (Ideas/Platicas Constructivas)
4to Cuando se le pida que hable No Improvise (Prepárese)
5to Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe. Con el objetivo de comunicarse correctamente
6to Valla al Grano, No desperdicie el tiempo con su Líder (De Resultados)
7mo De rendimiento a cambio de la inversión de su Líder, Que El vea que el tiempo con usted es un provechoso, Añadir valor mutuamente
1ro Invierta 10 Veces 10 Minutos por cada minuto del Líder
2do No haga que su jefe piense por usted. Solo hacer preguntas que no podamos responder, No hacer preguntas por pereza o no Pensar.
3ro Traiga algo de conversación a la Mesa. (Ideas/Platicas Constructivas)
4to Cuando se le pida que hable No Improvise (Prepárese)
5to Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe. Con el objetivo de comunicarse correctamente
6to Valla al Grano, No desperdicie el tiempo con su Líder (De Resultados)
7mo De rendimiento a cambio de la inversión de su Líder, Que El vea que el tiempo con usted es un provechoso, Añadir valor mutuamente
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Este Preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su Líder. Cuando este en una junta, prepárese cuando utilice el tiempo de su jefe.
Principio 6, Este Preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su Líder. Cuando este en una junta, prepárese cuando utilice el tiempo de su jefe.
1ro Invierta 10 Veces 10 Minutos por cada minuto del Líder
2do No haga que su jefe piense por usted. Solo hacer preguntas que no podamos responder, No hacer preguntas por pereza o no Pensar.
3ro Traiga algo de conversación a la Mesa. (Ideas/Platicas Constructivas)
4to Cuando se le pida que hable No Improvise (Prepárese)
5to Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe. Con el objetivo de comunicarse correctamente
6to Valla al Grano, No desperdicie el tiempo con su Líder (De Resultados)
7mo De rendimiento a cambio de la inversión de su Líder, Que El vea que el tiempo con usted es un provechoso, Añadir valor mutuamente
1ro Invierta 10 Veces 10 Minutos por cada minuto del Líder
2do No haga que su jefe piense por usted. Solo hacer preguntas que no podamos responder, No hacer preguntas por pereza o no Pensar.
3ro Traiga algo de conversación a la Mesa. (Ideas/Platicas Constructivas)
4to Cuando se le pida que hable No Improvise (Prepárese)
5to Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe. Con el objetivo de comunicarse correctamente
6to Valla al Grano, No desperdicie el tiempo con su Líder (De Resultados)
7mo De rendimiento a cambio de la inversión de su Líder, Que El vea que el tiempo con usted es un provechoso, Añadir valor mutuamente
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Reconozca Cuando Presionar y cuando retroceder
Principio 7, Reconozca Cuando Presionar y cuando retroceder
Es sabio esperar el momento correcto para hablar
Una buena idea en un mal momento es mala idea
1ro Se algo que mi jefe sabe pero que mi jefe necesita saber por el bien de la organización?
Es importante hablar Cuando hay un gran problema y/o cuando hay una gran oportunidad.
2do Es mejor la palabra a tiempo que 2 después del suceso
3ro Están mis responsabilidades en riesgo. Si se está asignado a una responsabilidad es bueno siempre notificar algún riesgo
4to Puedo Ayudarle a mi jefe a triunfar? Que es lo que Su jefe considera un Triunfo?
Como saber si tengo que retroceder:
1ro. ¿Estoy promoviendo mi agenda personal?
Hay 2 tipos de personas en una organización. Los que preguntan:
A) Que puede Hacer usted por Mí? –> Afectan a la Organización
B) Que puedo Hacer Yo por Usted? –> Tratan de ayudar
2do. ¿He dado a entender mi punto de vista?
La responsabilidad de decidir es del Líder
Usted no debe de presionar a decidir
Es importante poner atención de como presenta su punto de vista
3ro. ¿Deben tomar el riesgo Todos menos Yo?
Si solo los demás arriesgan, ellos se alejaran
4to. ¿El ambiente le dice No?
Es importante analizar lo que está aconteciendo para decidir presentar una idea
5to. ¿Es el momento correcto solo para Mí?
Si el momento es oportuno para todos es importante avanzar.
Si el momento es oportuno solo para Él es importante avanzar lentamente.
6to. ¿Mi petición excede Nuestra Relación?
Si presiona y esto excede la relación se puede arriesgar demasiado (Perder el Empleo).
Es sabio esperar el momento correcto para hablar
Una buena idea en un mal momento es mala idea
1ro Se algo que mi jefe sabe pero que mi jefe necesita saber por el bien de la organización?
Es importante hablar Cuando hay un gran problema y/o cuando hay una gran oportunidad.
2do Es mejor la palabra a tiempo que 2 después del suceso
3ro Están mis responsabilidades en riesgo. Si se está asignado a una responsabilidad es bueno siempre notificar algún riesgo
4to Puedo Ayudarle a mi jefe a triunfar? Que es lo que Su jefe considera un Triunfo?
Como saber si tengo que retroceder:
1ro. ¿Estoy promoviendo mi agenda personal?
Hay 2 tipos de personas en una organización. Los que preguntan:
A) Que puede Hacer usted por Mí? –> Afectan a la Organización
B) Que puedo Hacer Yo por Usted? –> Tratan de ayudar
2do. ¿He dado a entender mi punto de vista?
La responsabilidad de decidir es del Líder
Usted no debe de presionar a decidir
Es importante poner atención de como presenta su punto de vista
3ro. ¿Deben tomar el riesgo Todos menos Yo?
Si solo los demás arriesgan, ellos se alejaran
4to. ¿El ambiente le dice No?
Es importante analizar lo que está aconteciendo para decidir presentar una idea
5to. ¿Es el momento correcto solo para Mí?
Si el momento es oportuno para todos es importante avanzar.
Si el momento es oportuno solo para Él es importante avanzar lentamente.
6to. ¿Mi petición excede Nuestra Relación?
Si presiona y esto excede la relación se puede arriesgar demasiado (Perder el Empleo).
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Conviértase en un Jugador de Acción
Principio 8, Conviértase en un Jugador de Acción
1ro Producir cuando la presión esta sobre Usted (Sin estar en las mejores circunstancias)
2do Producir con Pocos Recursos
3ro Producto cuando el impulso es bajo
Existen 2 tipos de Personas
1.- Las personas que minan el impulso y detienen a los lideres 10% (La organización los detecta y los corre).
2.- Personas identifican el impuso personas que ni crean ni detienen el impulso 80%.
3.- Personas que crean el impulso 10% (Ellos progresan)
4to Producir cuando la carga es pesada. Cuando ellos terminan su carga, preguntan En qué más puedo apoyar? Personas altamente disponibles y Responsables pero como base en la actitud.
5to Producir cuando el Líder está ausente. Si hay un vacío de liderazgo y se da un paso al frente es altamente probable brillar
6to Producir aun cuando el tiempo es limitado. Cumplir sin importar que obstáculos se presenten.
1ro Producir cuando la presión esta sobre Usted (Sin estar en las mejores circunstancias)
2do Producir con Pocos Recursos
3ro Producto cuando el impulso es bajo
Existen 2 tipos de Personas
1.- Las personas que minan el impulso y detienen a los lideres 10% (La organización los detecta y los corre).
2.- Personas identifican el impuso personas que ni crean ni detienen el impulso 80%.
3.- Personas que crean el impulso 10% (Ellos progresan)
4to Producir cuando la carga es pesada. Cuando ellos terminan su carga, preguntan En qué más puedo apoyar? Personas altamente disponibles y Responsables pero como base en la actitud.
5to Producir cuando el Líder está ausente. Si hay un vacío de liderazgo y se da un paso al frente es altamente probable brillar
6to Producir aun cuando el tiempo es limitado. Cumplir sin importar que obstáculos se presenten.
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Sea Mejor Mañana de lo que Es Hoy
Principio 9, Sea Mejor Mañana de lo que Es Hoy
Siga Aprendiendo, Si eres mejor cada día la gente te escuchara.
Capacidad = Credibilidad = Influenciar a los demás.
Si Usted Mejora, El Mundo Mejora. Benjamín Franklin
1ro Aprenda Su Profesión Hoy, Conviértase en un experto en su profesión. El Mejor Momento es Hoy.
2do Converse de su Profesión Hoy, Busca personas que conozcan de su profesión que sean expertos o que simplemente les guste.
3ro Practique Su profesión Hoy, Mientras más practique más experto será. “Intente Cosas Nuevas”.
Estos Principios son Esenciales para Liderar.
Siga Aprendiendo, Si eres mejor cada día la gente te escuchara.
Capacidad = Credibilidad = Influenciar a los demás.
Si Usted Mejora, El Mundo Mejora. Benjamín Franklin
1ro Aprenda Su Profesión Hoy, Conviértase en un experto en su profesión. El Mejor Momento es Hoy.
2do Converse de su Profesión Hoy, Busca personas que conozcan de su profesión que sean expertos o que simplemente les guste.
3ro Practique Su profesión Hoy, Mientras más practique más experto será. “Intente Cosas Nuevas”.
Estos Principios son Esenciales para Liderar.
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El tiempo es el recurso mas escaso, y a menos que este sea administrado, nada mas podrá administrarse.
PETER DRUCKER
El tiempo es el recurso mas escaso, y a menos que este sea administrado, nada mas podrá administrarse.
PETER DRUCKER
PETER DRUCKER
Photo by Andrew Neel
¿Cuáles son principales exigencias de tiempo que enfrentas en tu día a día?
¿Cuáles son principales exigencias de tiempo que enfrentas en tu día a día?
Enumerarlas hacer una lista.
Enumerarlas hacer una lista.
Photo by Agê Barros
PROBLEMAS PRINCIPALES
Incapacidad de Planificación
Interrupciones Constantes
Situaciones de Crisis
Deseo de Perfección
Procrastinación de Tareas
PROBLEMAS PRINCIPALES
Incapacidad de Planificación
Interrupciones Constantes
Situaciones de Crisis
Deseo de Perfección
Procrastinación de Tareas
Incapacidad de Planificación
Interrupciones Constantes
Situaciones de Crisis
Deseo de Perfección
Procrastinación de Tareas
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MATRIZ EISENHOWER
IMPORTANCIA Y URGENCIA.
Dwight D. Eisenhower, trigésimo cuarto presidente de los EE.UU., pensaba que debemos dedicar atención y tiempo a nuestras actividades en función de su importancia y urgencia. Decía, con razón, que tendemos demasiado a centrarnos en las cosas que son importantes y urgentes a la vez, lo que genera un comportamiento reactivo ante lo que se tiene que hacer ahora mismo, en vez de centrarnos en las cosas que son importantes, aunque poco urgentes, lo que sería la base de un comportamiento más estratégico, orientado a objetivos a largo plazo.
Algo es urgente cuando requiere una atención inmediata. Las cosas urgentes atrapan tu atención, te presionan constantemente. La trampa está en que muchas de ellas son fáciles, o son divertidas, o son populares, pero son poco importantes.
Algo es Importante cuando contribuye a tus objetivos a medio y largo plazo, a tu propósito de vida. Para no desatender las actividades que son importantes, pero no son urgentes, necesitas ser proactivo, ya que éstas no demandan tu atención. Si las dejas de lado, llegará un momento en que se convertirán en urgentes, y este comportamiento te llevará al circulo vicioso que implica vivir siempre en modo reactivo, en una situación de crisis continua.
Si prestas demasiada atención al Cuadrante I (cosas urgentes e importantes), éste se irá haciendo cada vez más grande y te llegará a dominar por completo. Los Cuadrantes III y IV incluyen cosas que, urgentes o no, no son importantes. La gente efectiva pasa más tiempo en el Cuadrante II, reduce en lo posible el tiempo que está en el Cuadrante I, y no se preocupa demasiado de los Cuadrantes III y IV.
En el Cuadrante II (cosas importantes, aunque no urgentes) reside el núcleo de una gestión personal eficaz. Aquí están las cosas que te permiten vivir aprovechando oportunidades y actuando preventivamente, en vez de resolviendo problemas. Cosas como crear y reforzar relaciones personales, hacer ejercicio, planificar tu futuro, aprender, etc. Para moverte hacia este cuadrante, primero debes tener claras cuáles son tus prioridades, y después debes aprender a decir no a otras actividades, algunas urgentes y aparentemente importantes.
Algo es urgente cuando requiere una atención inmediata. Las cosas urgentes atrapan tu atención, te presionan constantemente. La trampa está en que muchas de ellas son fáciles, o son divertidas, o son populares, pero son poco importantes.
Algo es Importante cuando contribuye a tus objetivos a medio y largo plazo, a tu propósito de vida. Para no desatender las actividades que son importantes, pero no son urgentes, necesitas ser proactivo, ya que éstas no demandan tu atención. Si las dejas de lado, llegará un momento en que se convertirán en urgentes, y este comportamiento te llevará al circulo vicioso que implica vivir siempre en modo reactivo, en una situación de crisis continua.
Si prestas demasiada atención al Cuadrante I (cosas urgentes e importantes), éste se irá haciendo cada vez más grande y te llegará a dominar por completo. Los Cuadrantes III y IV incluyen cosas que, urgentes o no, no son importantes. La gente efectiva pasa más tiempo en el Cuadrante II, reduce en lo posible el tiempo que está en el Cuadrante I, y no se preocupa demasiado de los Cuadrantes III y IV.
En el Cuadrante II (cosas importantes, aunque no urgentes) reside el núcleo de una gestión personal eficaz. Aquí están las cosas que te permiten vivir aprovechando oportunidades y actuando preventivamente, en vez de resolviendo problemas. Cosas como crear y reforzar relaciones personales, hacer ejercicio, planificar tu futuro, aprender, etc. Para moverte hacia este cuadrante, primero debes tener claras cuáles son tus prioridades, y después debes aprender a decir no a otras actividades, algunas urgentes y aparentemente importantes.
Photo by Marion Doss
PROCASTINAR
Trastorno al Comportamiento
Psicológico
Físico
Intelectual
Sentido de Ansiedad
Posterga a Futuro
PROCASTINAR
Procrastinar significa posponer o aplazar tareas, deberes y responsabilidades por otras actividades que nos resultan más gratificantes pero que son irrelevantes. ... Sinónimos de procrastinar son diferir, aplazar, postergar o posponer.
Procrastinar significa posponer o aplazar tareas, deberes y responsabilidades por otras actividades que nos resultan más gratificantes pero que son irrelevantes. ... Sinónimos de procrastinar son diferir, aplazar, postergar o posponer.
Photo by Mubariz Mehdizadeh
SISTEMA 3T
TIRALO | TERMINALO | TRANSFIERELO
TIRALO, TERMINALO, TRANSFIERELO.
Photo by Tobias van Schneider
PLAN PERSONAL DE ORGANIZACIÓNAnotar
Priorizar
Agendar
Bloquear
Ejecutar
Comunicar
SENTIDO DE URGENCIALas personas que hacen que este mundo se mueva tienen en común esta misma sensación de urgencia, quienes poseen un sentido de la importancia de iniciar el trabajo de inmediato.
SENTIDO DE URGENCIA
Las personas que hacen que este mundo se mueva tienen en común esta misma sensación de urgencia, quienes poseen un sentido de la importancia de iniciar el trabajo de inmediato
Yo tengo que (acción)
Si yo no (acción) entonces (riesgo)
Y si (riesgo) entonces (crisis)
Y si (crisis) entonces (desastre)
Es por eso que decido (acción) antes que (desastre)
Las personas que hacen que este mundo se mueva tienen en común esta misma sensación de urgencia, quienes poseen un sentido de la importancia de iniciar el trabajo de inmediato
Yo tengo que (acción)
Si yo no (acción) entonces (riesgo)
Y si (riesgo) entonces (crisis)
Y si (crisis) entonces (desastre)
Es por eso que decido (acción) antes que (desastre)
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¿Cómo diferenciar una buena decisión de una mala decisión?
Para tomar decisiones, pensemos que, como mínimo, nos vamos a quedar con el aprendizaje que la propia toma de decisión nos reporte, además de aquellas enseñanzas que nos facilite la opción elegida. Por otro lado, que la opción que hayamos elegido sea mejor o peor muchas veces depende del grado de compromiso que adquiramos con ella.
Cuando afrontamos la tarea de tomar una decisión, nuestra intuición y nuestros sentimientos respecto a esa situación van a tener una influencia considerable. Si ya no en la decisión, por lo menos en cómo nos sintamos después de tomarla. Ante varias opciones, es normal que nos quedemos con la duda de que es lo correcto o no; lo único que podemos hacer en este sentido es dejar que el tiempo transcurra, ver qué sucede y corregir si fuera
Pregunta 3D
En base a mi pasada experiencia, mi situación actual y con relación a mis futuros sueños y esperanzas que es lo mas sabio que puedo hacer?
Cuando afrontamos la tarea de tomar una decisión, nuestra intuición y nuestros sentimientos respecto a esa situación van a tener una influencia considerable. Si ya no en la decisión, por lo menos en cómo nos sintamos después de tomarla. Ante varias opciones, es normal que nos quedemos con la duda de que es lo correcto o no; lo único que podemos hacer en este sentido es dejar que el tiempo transcurra, ver qué sucede y corregir si fuera
Pregunta 3D
En base a mi pasada experiencia, mi situación actual y con relación a mis futuros sueños y esperanzas que es lo mas sabio que puedo hacer?
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FACTORES DE UNA MALA DECISIÓN.Grado de Influencia
Conciencia Situacional
Nivel de Autoconfianza
Pericia y Competencia
Nivel de Control
Interpretación del Problema
DINAMICA
10. La fila ciega
Objetivo: comunicación
Elementos necesarios: vendas para los ojos
Instrucciones: pide a todos que se venden los ojos y susurra un número a cada participante empezando por el uno. Pídeles que formen por orden numérico sin hablar. También se puede prescindir del número y alinearlos numéricamente por altura, edad, fecha de cumpleaños, etc.
10. La fila ciega
Objetivo: comunicación
Elementos necesarios: vendas para los ojos
Instrucciones: pide a todos que se venden los ojos y susurra un número a cada participante empezando por el uno. Pídeles que formen por orden numérico sin hablar. También se puede prescindir del número y alinearlos numéricamente por altura, edad, fecha de cumpleaños, etc.
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ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES.Agonizante
Impulsivo
Escapista
Cómodo
Seguro
Postergado
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“La mayoría de las personas gasta mas tiempo en hablar de los problemas que en afrontarlos”
HENRY FORD
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DEFINICIÓN
DEL PLOBLEMA
Definición: la toma de decisiones es un proceso por el cual se elige una vía de acción como solución de un problema específico. Dicho de otra manera, el proceso de toma de decisiones es una serie de pasos que te ayudarán a escoger qué hacer para resolver un problema.
Pocas veces nos paramos a analizar en detalle en qué consiste el problema que tenemos que resolver, lanzándonos de inmediato a intentar solucionarlo a ciegas. En esta fase de descripción y análisis vamos a explicar el objetivo de nuestro proyecto. Para ello tenemos tres pasos: identificar, definir y fraccionar.
“La formulación de un problema es más importante que su solución”
Albert Einstein (1879 – 1955)
“Divide las dificultades que examinas en tantas partes como sea posible para su mejor solución”
René Descartes (1596-1650)
.DEFINE EL PROBLEMA.
Diferencia entre los hechos (datos) de la opinión. Especifica las posibles causas.
Consulta a cada departamento involucrado para obtener información.
Describe el problema específicamente.
Identifica que estándar o expectativa esta siendo violado.
Determina el proceso en el que radica el problema.
Evita tratar de resolver el problema sin datos.
Pocas veces nos paramos a analizar en detalle en qué consiste el problema que tenemos que resolver, lanzándonos de inmediato a intentar solucionarlo a ciegas. En esta fase de descripción y análisis vamos a explicar el objetivo de nuestro proyecto. Para ello tenemos tres pasos: identificar, definir y fraccionar.
“La formulación de un problema es más importante que su solución”
Albert Einstein (1879 – 1955)
“Divide las dificultades que examinas en tantas partes como sea posible para su mejor solución”
René Descartes (1596-1650)
.DEFINE EL PROBLEMA.
Diferencia entre los hechos (datos) de la opinión. Especifica las posibles causas.
Consulta a cada departamento involucrado para obtener información.
Describe el problema específicamente.
Identifica que estándar o expectativa esta siendo violado.
Determina el proceso en el que radica el problema.
Evita tratar de resolver el problema sin datos.
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IDENTIFICACIÓN
DE CAUSAS.
POSIBLE CAUSA O RAZÓN.
Identificar un problema consiste en darse cuenta de que existe y que podemos darle una solución.
Podemos detectar nosotros el problema (percatándonos de situaciones que podríamos mejorar), o puede ser el resultado de una propuesta. En cualquier caso no basta con detectarlo, sino que debemos enunciarlo correctamente.
IDENTIDAD
¿Qué es lo que esta sucediendo y cómo nos esta afectando?
UBICACIÓN
¿En condiciones se presenta el problema?
TIEMPO
¿Desde cuándo y por cuanto tiempo se presenta la situación?
MAGNITUD
¿Qué consecuencias podemos ver a corto y mediano plazo?
Identificar un problema consiste en darse cuenta de que existe y que podemos darle una solución.
Podemos detectar nosotros el problema (percatándonos de situaciones que podríamos mejorar), o puede ser el resultado de una propuesta. En cualquier caso no basta con detectarlo, sino que debemos enunciarlo correctamente.
IDENTIDAD
¿Qué es lo que esta sucediendo y cómo nos esta afectando?
UBICACIÓN
¿En condiciones se presenta el problema?
TIEMPO
¿Desde cuándo y por cuanto tiempo se presenta la situación?
MAGNITUD
¿Qué consecuencias podemos ver a corto y mediano plazo?
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BUSQUEDA
DE OPCIONES.
DQMP
Qué acciones podemos tomar para la solución de ese problema.
PENSAMIENTO CREATIVO
Etapa de generar ideas, todas, sin filtro, pensamiento en luz verde.
PENSAMIENTO CRITICO
Solución, proceso critico.
Qué acciones podemos tomar para la solución de ese problema.
PENSAMIENTO CREATIVO
Etapa de generar ideas, todas, sin filtro, pensamiento en luz verde.
PENSAMIENTO CRITICO
Solución, proceso critico.
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integración
de la solución.
POSIBLES SOLUCIONES
Todo problema tiene diferentes interpretaciones y perspectivas.
Todo problema tiene al menos 3 soluciones diferentes.
Dejar las cosas como están jamás es una opción de solución.
Los problemas deben ser resueltos por la persona mas cercana a la situación.
Si no eres capaz de ver la solución, es porque tu eres la causa.
Todo problema tiene diferentes interpretaciones y perspectivas.
Todo problema tiene al menos 3 soluciones diferentes.
Dejar las cosas como están jamás es una opción de solución.
Los problemas deben ser resueltos por la persona mas cercana a la situación.
Si no eres capaz de ver la solución, es porque tu eres la causa.
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EVALUACIÓN
DE LA SOLUCIÓN.
EVALUACIÓN DE LA SOLUCIÓN
1. Criterios y condiciones absolutas
2.Criterios y condiciones deseables
3.Nivel de impacto en el problema
4.Complejidad de implementación.
1. Criterios y condiciones absolutas
2.Criterios y condiciones deseables
3.Nivel de impacto en el problema
4.Complejidad de implementación.
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75% de obediencia.
pasos para obedecer una orden.
75% DE OBEDIENCIA.
25% Se Entiende
25% Se respeta
25% Se ejecuta
25% Estoy de acuerdo.
25% Se Entiende
25% Se respeta
25% Se ejecuta
25% Estoy de acuerdo.
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la gente?
¿Cómo ganar con
CÓMO GANAR CON LA GENTE
- Viva en 3D
Desarrolla amistad
Descubre Historias
Decide los pasos a seguir
- Regla de los primeros 30 segundos | Diga algo positivo acerca de la persona en los primeros 30 segundos de interacción.
- Trate a las personas como 1 millón de dolares, hazlas sentir especial, sera mas facil dirigirlas.
- Viva en 3D
Desarrolla amistad
Descubre Historias
Decide los pasos a seguir
- Regla de los primeros 30 segundos | Diga algo positivo acerca de la persona en los primeros 30 segundos de interacción.
- Trate a las personas como 1 millón de dolares, hazlas sentir especial, sera mas facil dirigirlas.
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