1.-Disminuir los riesgos de inversión. 2.-Satisfacer las necesidades del consumidor final. 3.-Determinar el grado económico de éxito o fracaso. 4.-Ayudar a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de recursos y elementos de la empresa. 5.-Conocer al consumidor para adaptar el plan de mercadotecnia a las necesidades, costumbres, deseos y motivaciones del consumidor.
1. El desconocimiento y el no comprender bien lo que es la investigación de mercados. 2. Su alto costo de aplicación. 3. La diferencia existente entre la concepción del estudio y su ejecución. 4. La falta de personal especializado para su ejecución. 5. El tiempo que se lleva una investigación.
*La toma de decisiones de la mercadotecnia lleva consigo un alto grado de incertidumbre, la investigación de mercados la reduce notablemente. * Proporciona la información necesaria y real expresada en términos precisos para la solución de problemas. * Ayuda a conocer el mercado potencial cuando se quiere lanzar un nuevo producto. * Ayuda a determinar el tipo de producto que debe fabricarse. * Determina el sistema de ventas más adecuado * Determina las características del consumidor.