Sistemas expertos





Grupo 9
Cereceda Mosqueira, Rene Israel
Guzmán Herrera, Aharon
Jurado Cáceres, Carlos Alonso
Ucañani García, Fernanda

¿Qué son?

Un Sistema Experto es un sistema que emplea conocimiento humano capturado en una computadora para resolver problemas que normalmente requieran de expertos humanos. Los sistemas bien diseñados imitan el proceso de razonamiento que los expertos utilizan para resolver problemas específicos.

¿Cuál es su objetivo?

Los sistemas expertos, en cuanto área de la inteligencia artificial cuyo propósito es crear sistemas especializados en tareas específicas, simulan el accionar de seres humanos, y se diseñan formalizando el conocimiento que éstos aplican.

Inteligencia artificial y sistemas expertos

Por tanto, es fácil ver por qué los sistemas expertos entran en el amplio mundo de la inteligencia artificial en lugar de ser clasificados como programas informáticos «normales»: dado un conjunto de hechos, los sistemas expertos son capaces de deducir nuevos hechos

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS EXPERTOS

• Sistemas expertos basados en reglas: Basado en reglas básicas como IF (condición) y THEN (acción) y permiten deducir nuevos hechos debido a su propio funcionamiento. Esto se ve en la práctica.
• Sistemas expertos basados en arboles: En comparación al primera este crea un árbol con posibles alternativas dependiendo de lo que quiere saber y deducir. Partiendo de una situación inicial, ramificando las situaciones hasta encontrar una conclusión final.
• Sistemas expertos basado en casos: Este se encarga de recapitular un problema ya resuelto para resolver otro problema nuevo.
• Sistemas expertos basado en redes bayesianas: Estos poseen variables ya conocidas y determinar aquellas variables no conocidas.

¿Cómo funcionan los sistemas expertos?

Base de conocimiento: o base de datos de información que un sistema necesita para dar la solución a un conflicto. En este se almacena la información y reglas que permiten descifrar un problema.
Motor inferencial: Es la base de conocimiento subyacente de un sistema experto en ella también contiene IF Y THEN. Si se cumple ciertas condiciones.
Interfaz de usuario: Es el software que permite dar un uso al motor de inferencia, esta es interfaz web estructurada. Se colocar una duda y se da la respuesta.

Aplicación de los sistemas expertos

• Tareas de los sistemas expertos
• Interpretación Los sistemas expertos analizan datos complejos y potencialmente «ruidosos» para determinar su significado.
• Diagnóstico En algunos casos, los sistemas expertos analizan los datos para determinar una enfermedad y, por tanto, «sugieren» un diagnóstico.
• Supervisión los sistemas expertos analizan los datos para definir si existen condiciones de alarma.
• Planificación y programación Los sistemas expertos se utilizan aquí porque determinan una secuencia inteligente de acciones para lograr un objetivo determinado.
• Predicción Se pueden predecir patrones futuros.
• Diseño y configuración En este caso, los sistemas son capaces de diseñar y configurar soluciones/respuestas.

De los sistemas expertos a los algoritmos de inteligencia artificial

Básicamente un sistema experto tiene en su arquitectura una base de conocimientos y un motor de inferencia. El primero tiene la información en forma estructurada, el segundo está representado por la lógica para relacionar esa información. Con unos datos de entrada empieza a consultar la base de conocimientos para hilar conclusiones intermedias hasta llegar a un resultado final, y la Inteligencia Artificial se refiere a sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas y pueden mejorar iterativamente a partir de la información que recopilan. Pasamos de un sistema a una IA ya que la IA nos puede descifrar cosas que nos podemos saber, en cambio, un Sistema Experto es una base de datos que una misma persona puede saber, es algo mecanizado.

Ejemplos de diseños expertos aplicados al diseño y la venta

Untitled Slide

• Un chatbot (a veces referido como un chatterbot) es un programa de computadora que intenta simular la conversación de un ser humano a través de texto o interacciones de voz. Un usuario puede hacer una pregunta a un robot de chat o introducir un comando, y el robot de chat responde o realiza la acción solicitada. Los chatbots pueden ser considerados como el portavoz de la inteligencia artificial (IA). Son una forma accesible de IA que comúnmente se utiliza en las empresas de los departamentos de ventas y servicio, y en el mercado de dispositivos y aplicaciones para el consumidor.
• Los drones no son sólo un juguete particular, sino que sus aplicaciones son muy diversas y sofisticadas como: infraestructura de monitoreo, envío de productos, extinción de incendios forestales, exploración de material minero, cartografía de una zona agrícola, cartografía de un área industrial, y control de temperatura. Los drones con Inteligencia Artificial son capaces de procesar datos de forma masiva y más rápidamente, lo que ayuda a la toma decisiones. Es decir, los drones producen grandes cantidades de datos que a su vez son recopilados. Con la existencia de inteligencia artificial (IA) estos datos son procesados de forma más rápida, más precisa y proporcionan nuevos conocimientos. La mayor ventaja es la facilidad para evaluar resultados.
• Los asistentes de voz son un tipo de software creado para que a través de comandos de voz ejecutemos operaciones cotidianas. Estos programas informáticos utilizan la inteligencia artificial y el machine learning (aprendizaje automático) para reconocer nuestro lenguaje y efectuar las actividades que les solicitamos. El software de los asistentes de voz se integra en aparatos como altavoces inteligentes, smartwatches, teléfonos móviles y tablets. Los más conocidos son Alexa (Amazon), Siri (Apple), Google Assistant (Google) y Bixby (Samsung), unos asistentes que poco a poco han ido conquistando nuestros hogares gracias a su conexión con otros dispositivos como lavadoras, bombillas, hornos o aires acondicionados.