El comercio electrónico

¿Qué es comercio electrónico?

• “Todas las transacciones de valor que involucran la transferencia de información, productos, servicios o pagos por medio de redes electrónicas” (ITAC, Noviembre 1997).

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• todas las formas de transacciones relacionadas con las actividades comerciales, que están basadas en el proceso y transmisión de datos digitalizados, incluyendo texto, sonido

CARACTERÍSTICAS

UBIQUIDAD

• Esta disponible en cualquier lugar ya cualquier horadel día, ya que permite comprar desde un computador, un dispositivo móvil, en la casa, en el carro, o en el lugar en que se encuentra el consumidor

ALCANCE GLOBAL

• Permite transacciones comerciales traspasando los límites regionales, nacionales y culturales.

ESTANDARES UNIVERSALES

• los estándares técnicos que utiliza el comercio electrónico son estándares universales, que son compartidos por todas las naciones alrededor del mundo

VENTAJAS

• Disminuir los ciclos de producción, creando mercados mas competitivos, hace posible una igualdad en los clientes, no importa de su nacionalidad o lugar de residencia, técnicas de marketing personalizado, es un medio el cual esta abierto las 24 horas del día y 7 días de la semana

EJEMPLO

• acceder a ofertas mucho mas amplias de productos, condiciones o precios, también permite acceder a productos que no se puedan encontrar dentro de la localidad, una visualización del sitio web del catalogo para una mayor información detalladamente de los productos, comodidad en el proceso de compra