INTRODUÇÃO

Problemática
encontrada na Empresa

Delimitação

HIPÓTESES

• Micro e Pequenas empresas não investem no Cliente
• Empresas que não utilizam banco de Dados são prejudicadas
• Pequenas empresas não conhecem as necessidades do Cliente

OBJETIVOS GERAIS E ESPECÍFICOS

• Apresentar Soluções para a retenção e atração de Clientes
• Apresentar estratégias de Divulgação 
• Apresentar estratégias de Promoção para a Empresa
• Realizar pesquisa de campo em relação ao Consumidor

Justificativa

Metodologia

CONCLUSÃO