El uso de la videoconferencia en la enseñanza virtual aumenta las posibilidades de interactuar y comunicarse entre sí profesores y estudiantes, muchas universidades y escuelas ya la están utilizando para la formación de sus estudiantes. Esta tecnología juega un papel importante en la motivación de las personas que se sienten poco confortables con los ordenadores, previniendo en parte el riesgo de abandono o de perder motivación.
La videoconferencia se muestra también una herramienta útil en cuanto a que nos permite un ahorro de tiempo y dinero, manteniendo una conversación directa con las personas.