E-commerce

dimenticate questa metafora

L'ecommerce non esiste. Almeno per i clienti.

schema digital ecommerce marketing

Immaginate un ecosistema

Immaginate un tubo.

Il cliente è protagonista – ma anche produttore

Investigate i SUOI desideri.

Qual è il suo viaggio per raggiungerli?

Cosa fa?

• Scopre
• Si informa
• Prova
• Chiede
• Decide
• Consiglia

Come lo fa?

• Social, app, magazine
• Googla
• Va in negozio, prova sull'app
• Chiede agli amici
• Pensa alla strada più comoda
• Sparge la voce

Siamo presenti nei momenti del bisogno?

mobile ovunque

Provate queste domande.

• Perché dovrebbe?
• Perché da me?
• A quale prezzo?
• Perché non da Amazon?
• Perché non sotto casa?

in cosa vi differenziate?

Quanti visitatori ho?

Occhio al prezzo!

I vostri sforzi

• non spendete più del 30% nello store
• raccontatevi
• fate amicizia
• ascoltate i primi clienti

Minore il budget, maggiore l'affetto

i vostri clienti sono la vostra pubblicità migliore

Un cliente deve essere per sempre

Free-Win-Save

foto e video

chiari, concisi, trasparenti

L'amore non basta

• Investite in Adwords oculatamente
• Investite in Facebook sapendo come fare
• Investite in retargeting
• Non usate i banner

"a mano" va benissimo!

marketplace o negozio?

grazie!