Las Relaciones Públicas son una disciplina que cuenta con una presencia esencial en el seno de las organizaciones porque coadyuva a la gestión estratégica de la comunicación de cualquier organización.
Public Relations is a discipline that has a essential presence within organizations because it contributes to the strategic management of communication in any organization.
Toda organización ya sea empresa, movimiento asociativo, sindicato, partido político, Organización No Gubernamental o asociaciones patronales deben conocer con quienes se relacionan, establecer acciones con ellos, conocer sus demandas y satisfacer sus necesidades de una manera acorde con los objetivos de la organización.
Any organization, be it a company, associative movement, union, political party, Non-Governmental Organization
or employer associations must know with whom they relate, establish actions with them, know their demands and satisfy their needs in a manner consistent with the objectives of the organization.
La estructura se compone de siete capítulos en los que se intenta abarcar los principales elementos estructurales y de aplicación de las Relaciones Públicas y se profundiza, en las técnicas y las estrategias.
The structure is made up of seven chapters in which an attempt is made to cover the main structural and application elements of Public Relations and deepens the techniques and strategies.
La comunicación externa es estudiada en el tercer capítulo como uno de los principales ámbito de actuación, con una especial incidencia en las relaciones con los medios de comunicación.
External communication is studied in the third chapter as one of the main areas of action, with a special incidence in relations with the media.
Las relaciones públicas son una parte de un sistema complejo y su posición se sitúa en un papel límite, ya que son el canal de relación entre una organización y los públicos y actúan interna y externamente.
Public relations is one part of a complex system and their position is situated in a borderline role, since they are the relationship channel between an organization and the public and they act internally and externally.
En este modelo, las relaciones públicas realizan una función de propagación de la información hacia los públicos y, principalmente, hacia los medios de comunicación.
In this model, public relations performs a function of disseminating information to the public and, mainly, to the media.
Así, las relaciones públicas deben intentar conciliar los intereses de la organización y los de sus públicos, de manera que exista un entendimiento y una confianza entre ellos.
Thus, public relations must try to reconcile the interests of the organization and those of its public, so that there is understanding and trust between them.