PRESENTATION OUTLINE
La investigación de mercado es un sistema que utilizan los empresarios y comerciantes, ayuda a recopilar información para llegar a tomar una decisión de que producto o servicio se elegirá y hacia que gente se va a dirigir.
Los objetivos de la investigación de mercado son sociales, que busca brindar la satisfacción al cliente cumpliendo las necesidades que este requiera. Los económicos determina el éxito o el fracaso que pueda obtener una empresa, al elaborar un nuevo producto o servicio, sabiendo con exactitud de qué manera actuar al ofrecer cierto producto o servicio, que resultado se tendrá y hasta donde quieren llegar.
Existen estrategias de la mercadotecnia llamados mercado de masa, diferenciada por producto y la selección de mercado.
La mercadotecnia de masa se centra en la selección de un producto o servicio en donde los empresarios promueven un solo producto entre todos los clientes logrando captar la atención de ellos
