UNIDAD 3: EL ADMINISTRADOR COMO PERSONA

¿Que es ser gerente?
Es la persona responsable de la planificación, organización, dirección y control de empresa.
"Hacer el trabajo a través de otros"

ACTIVIDADES DEL GERENTE

-Diseña estructuras organizacionales acorde a las demandas del entorno y los mercados.

-Ejerce el liderazgo para guiar y motivar a las personas; así como trabajar por los objetivos de la organización.

-Selecciona, asigna, motiva, integra, promueve y evalúa a la a personas teniendo en cuenta sus cualidades.

-Toma decisiones y dirige el rumbo de la empresa hacia sus objetivos.

-Controla el desempeño de las personas, verifica los logros, evalúa la producción y la productividad; mide las ventas, la rentabilidad y las utilidades. Si no se están alcanzando, busca mejorar.

-Crea climas organizacionales adecuados para el desarrollo de la creatividad, motivación y de las personas

FUNCIONES DEL GERENTE

Planeación
Es la previsión del rumbo de la organización a futuro; es anticiparse y prever diversos escenarios con el fin de tomar acción frente a ellos. Puede ser a corto, mediano y largo plazo.

Organización:
Diseña y determina la estructura organizacional. Preve requerimiento de personal, asigna roles y tareas; preve necesidad de materiales, maquinarias, establece procesos de trabajo y asigna recursos.

Dirección:
Motiva, guía, lidera y conduce las actividades del personal. Toma decisiones y orienta las actividades para obtener los objetivos de la empresa.

Control:
Medición y evaluación de las actividades de los subordinados y de toda la empresa. También se encarga de la ejecución presupuestal, el análisis de las ventas y producción.

INFORMACIONAL

Involucra la aplicación del conocimiento al desarrollo de él mismo, para ir en búsqueda de algo más que la información. Cambia rápida y continuamente, y donde el cambio debe de ir a par de los cambios; reforzándolos y actualizándolos constantemente.

DECISIONAL

Los gerentes por definición, son tomadores de decisiones; sin embargo, hacerlo, requiere un profundo conocimiento y un amplia experiencia en el tema. Implica definir, enlistar, evaluar escoger y convertir; la mejor decisión para la empresa o compañía.

TIPOS DE DECISIONES EN LA GERENCIA

• De rutina: circunstancias recurrentes
• De emergencia: situaciones sin precedentes
• Operativas: son necesarias para la operación de la organización
• Estratégicas: decidir sobre metas y objetivos; convirtiéndolos en planes específicos.

¿COMO TOMAN DECISIONES?

• Intuitivas: se decide de forma espontánea y creativa
• Lógicas o racionales: se basa en el conocimiento, experiencia y habilidades.

INTERPERSONAL

Cuando se es gerentes además de saber como interactuar con los empleados, se deben de entender la comunicación no verbal y debe de existir comunicación efectiva.

ELEMENTOS INTERPERSONALES

• Manejo de conflictos: habilidad de resolver problemas
• Lenguaje corporal: asegurarse de hacerse entender
• Confidente: conseguir soluciones que ayuden al empleado y la empresa
• Participación: mantenerse actualizado

BIBLIOGRAFÍA

• Montilla, M. & Melero, R. "Competencias clave del gerente en el contexto de la sociedad de la información"
• recuperado el 5 de marzo de 2014 de: http://www.publicaciones.urbe.edu/
• index.php/telematique/article/viewArticle/895/2219
• Anónimo "¿Qué es la toma de decisiones?" recuperado el 4 de marzo de 2014 de:
• http://www.degerencia.com/tema/toma_de_decisiones

BIBLIOGRAFÍA

• Arosemena, G. (2009, noviembre) "¿Qué es ser gerente?" recuperado el 6 de
• marzo de 2014 de: http://works.bepress.com/cgi/viewcontent.cgi?article=1311&context=guillermo...
• Anónimo "Funciones principales de un gerente" recuperado el 5 de marzo de 2014 de:
• http://www.slideshare.net/Mauritolaculebrita/funciones-principales-de-un-ge...
• Root, G. "Lista de habilidades interpersonales de un gerente" recuperado el 5 de marzo de 2014 de http://www.ehowenespanol.com/lista-habilidades-interpersonales-gerente-info...