Teoría estructuralista de la administración

ESTRUCTURALISMO


Método analítico y comparativo que estudia los elementos o los fenómenos en relación con un todo, donde se destaca el valor de su posición en él.

ESTRUCTURA


Significa el análisis interno de un todo considerando sus elementos constitutivos, su disposición, sus interrelaciones; lo cual permite su comparación por que se puede aplicar a cosas diferentes.

Origen de la Teoría Estructuralista

1.- La oposición que surgió entre la teoría tradicional y la teoría de las relaciones humanas.
2.- La necesidad de conocer a la organización como una unidad social grande y compleja.
3.- La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales.
4.- Nuevo concepto de estructura

Tipos de Estructuralismo


*Abstracto: realidad empírica
*Concreto: conjunto de relaciones sociales en un momento dado.
*Dialéctico: compuesto por partes con autonomía sin sumarse unas a otras.
*Fenomenológico: conjunto que se constituye, organiza y modifica.

Desarrollo Organizacional

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• Etapa de la naturaleza
• Etapa del trabajo
• Etapa del capital
• Etapa de la organización

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN

1.- El universalismo de la Edad Media.

2.- El liberalismo económico y social de los siglos XVIII y XIX.

3.- El socialismo que llego con el siglo XX.

4.- El presente.

Las Organizaciones

Representan la forma dominante de institución de las sociedades modernas, son la manifestación de una sociedad especializada que se caracteriza por un nivel de vida en ascenso. Intervienen en todos los aspectos de la vida moderna e implica la participación de un gran numero de personas.

El hombre organizacional

Características de personalidad:


1.- Flexibilidad
2.- Tolerancia a las frustraciones
3.- Capacidad para posponer las recompensas y encontrar compensación en el trabajo rutinario en la organización.
4.-Deseo permanente de realización

Análisis de la Organización

Parte de un enfoque múltiple que toma en cuenta, de forma simultánea, los fundamentos de la teoría clásica, de las relaciones humanas y de la burocracia.

El Enfoque Múltiple

1.-La organización formal e informal.

2.- Recompensas salariales y materiales así como las sociales y simbólicas.
3.- Las diferentes perspectivas de la organización

*Modelo racional de la organización
*Modelo natural de la organización

4.- Los niveles de la organización
*nivel institucional
*nivel gerencial
*nivel técnico
5.-La diversidad de la organización.
6.- Análisis interorganizacional

Tipología de las Organizaciones

TIPOLOGÍA DE ETZIONI

*División del trabajo y atribución de poder y responsabilidad.

*Centro de poder.

*Sustitución del personal.

Tipos de control en las organizaciones

Controles físicos: sanciones o amenazas físicas, motivación negativa se basa en castigos. El poder coercitivo.

Controles materiales: premios materiales (bienes y servicios), se basa en el interés, la ventaja deseada y en los incentivos.

Controles normativos: valores sociales, (prestigio y la estima, el afecto y la aceptación), se basa en la fe, convicción.

Tipos de interés de los miembros de la organización

Alienador
Calculador
Moral

Clasificación en base en significado y el uso de la obediencia

*Organizaciones coercitivas
*Organizaciones utilitarias
*Organizaciones normativas

tipología cuadro

Tipología de Blau y Scott

Categorías de participantes beneficiados:

-Los miembros de la organización
-Sus dueños, directores o accionistas
-Sus clientes
-El publico en general

Asociaciones de beneficios mutuos: cooperativas, sindicatos, consorcios.
Organizaciones de intereses comerciales: compañías privadas, S.A. o R.L. .
Organizaciones de servicios: hospitales, universidades, escuelas, iglesias.
Organizaciones del estado: instituciones militares, correos, drenaje.

tipologia blau cuadro

Objetivos Organizacionales

Es una situación deseada que la entidad intenta alcanzar. Es una imagen de lo que pretende para su futuro.


La eficiencia de una organización se mide en razón de los objetivos propuestos que alcanza. Su competencia por el volumen de recursos que utiliza para desarrollar la producción.

Objetivos organizacionales

-Presentar una situación futura.
-Los objetivos constituyen una fuente de legitimidad.
-Los objetivos hacen las veces de estándares.
-Los objetivos hacen las veces de unidad de medida.

Modelos de Organización

-Modelo de supervivencia: la organización desarrolla objetivos que le permiten existir.


-Modelo de eficiencia: la organización desarrolla objetivos que le permiten no solo existir, si no también trabajar dentro de los estándares de excelencia y competitividad.

Ambiente Organizacional

Todo aquello que envuelve a la organización se le llama ambiente.

La organización depende de otras entidades para seguir su camino y alcanzar sus objetivos.


*Interacción

Explicar las relaciones externas entre una organización y las otras entidades que operan en su ambiente.


Interdependencia de las organizaciones

-Ninguna organización es autónoma ni autosuficiente



Conjunto organizacional

-Cada organización o clase de ella tiene interacciones con una cadena de organizaciones que están en su entorno

Estrategia Organizacional

Estrategia:
Forma en que una organización maneja su ambiente externo para alcanzar sus objetivos.

Forma deliberada de maniobrar a efecto de administrar sus intercambios y relaciones con los diversos intereses afectados por sus acciones

Estrategias de Competencia y de Cooperación

a) Competencia
Involucra la disputa por los recursos

b) Ajuste o negociación
Se trata de llegar a un acuerdo sobre intercambio de bienes o servicios entre 2 organizaciones o más.

c) Cooptación
Consiste en absorber nuevos elementos para que formen parte del esquema de toma de decisiones

d)Coalición
Combinación de 2 o más organizaciones que buscan un fin común

"La estrategia es una función política organizacional"

-Organizaciones: coaliciones de varios individuos y grupos de interés
-Existen diferencias duraderas entre los miembros de las coaliciones
-Las metas y decisiones surgen de negociaciones en busca de posiciones entre los diferentes interesados.

La estrategia permite hacer mapas de la estructura del poder que existe en la organización

Conflictos Organizacionales

Crítica a la teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas.

No tomaban en cuenta el problema del conflicto en las organizaciones

El propósito de la administración debe ser el crear las condiciones necesarias en las cuales el conflicto pueda ser controlado y dirigido hacia canales útiles y productivos.

Situaciones que provocan conflictos

Conflicto entre la autoridad del especialista (conocimiento) y la autoridad administrativa (jerarquía)

La manera de crear, cultivar y aplicar el conocimiento sin pasar por alto las estructuras jerárquicas de la organización.

Organizaciones especializadas


Universidades, institutos de investigación, hospitales.
Se invierte la relación
Los especialistas tienen la decisión final, los administradores aconsejan.

Organizaciones no especializadas
El conocimiento es instrumental y subsidiario para alcanzar los objetivos.
Principal actividad: producción y venta
Los especialistas están subordinados a la autoridad de los administradores.

Organizaciones de servicio


Despachos de consultores o asesores, centros de investigación y desarrollo.
Los administradores ejercen escaso control sobre la producción
Los especialistas sienten que pierden el tiempo haciendo trabajo administrativo.

Dilemas de la Organización

Los conflictos se convierten en fuente de cambio organizacional

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Disyuntivas de la organización

-Disyuntiva entre coordinación y comunicación
-Disyuntiva entre disciplina burocrática y especialización profesional.
-Disyuntiva entre la necesidad de planeación centralizada y la necesidad de iniciativa individual.

Conflictos entre la línea y el staff

a)Ambición y comportamiento individualista de los ejecutivos de línea.
b)La oferta de servicios del staff para poder justificar su existencia.
c)Cuando el ascenso de puestos de asesoría más altos depende de la aprobación de los empleados de línea y viceversa.

Conflictos externos

Puede tener un potencial positivo, el cual puede provocar el fortalecimiento de la cohesión grupal y un sentimiento de pertenencia a la organización.

Sátiras sobre la organización

Contenido humorístico, pintoresco e irreverente que exponen aspectos de las organizaciones.


Tiende a popularizar una visión crítica, ácida y negativa del funcionamiento de las organizaciones.

Ley de Parkinson

También conocida como la ley del trabajo.


“Un trabajo se prolonga de modo que tome todo el tiempo disponible para él”

Principio de Peter

“Principio de la incompetencia”

Justificación del desempeño ineficiente

“Todo puesto debe ser ocupado por un empleado que es incompetente para cumplir sus obligaciones”

Dramaturgia Administrativa

Fuerte desequilibrio en las organizaciones entre el derecho de decidir y el poder realizar


Mecanismos de defensa por parte de los administradores, ejecutivos y burócratas.

a)Manipulación del sistema de información
b) Comportamiento dramático
c) Ideología administrativa
d) Buropatía

La organización burocrática es incapaz de lidiar con los cambios y las innovaciones debido a su ideología de producción.

Maquiavelismo en las Organizaciones

“La nueva ciencia de la administración en realidad no es sino una continuación del viejo arte de gobernar”

a)Independencia de la política frente a la moral: los fines justifican los medios
b)El príncipe debe actuar de actuar de acuerdo a su interés particular.

La estrategia maquiavélica de ver las situaciones macroscópicamente y no microscópicamente representa una posición de la teoría conductual (teoría de las decisiones)

Dilbert

Tiras cómicas referentes al mundo de la administración.

Apreciación crítica

1.- Convergencia

El estructuralismo permite observar la convergencia de varios enfoques
*Teoría clásica
*Teoría de las relaciones humanas
*Teoría de la burocracia

2.- Ampliación del enfoque

Enfoque en la estructura de la organización como un todo.
El estructuralismo se interesa por la organización total como un sistema social.

3.- Doble tendencia teórica
Dentro del estructuralismo coexisten 2 tendencias:
integración y conflicto

¿Cuál es más relevante?
Los dos enfoques, el integrador y el de conflicto se pueden combinar, porque no existe contradicción inherente entre ellos

4.- Análisis Organizacional más amplio

Organizaciones no industriales y no lucrativas
Análisis a nivel macro y micro

5.- Tipologías organizacionales inadecuadas

Limitantes
No se dispone de un esquema mejor para estudiar las organizaciones

6.- Teoría de la crisis

Los estructuralistas tratan de encontrar el núcleo de la probelmática en las organizaciones

7.- Teoría de transición y de cambio

Estado de crecimiento acelerado
Áreas todavía no exploradas

CONCLUSIÓN

La aportación del estructuralismo recae en el enfoque dirigido hacia la estructura de la organización y la relación de esta con el ambiente externo.