Integración de Equipos de Trabajo

Elton Mayo

Teoría de las Relaciones Humanas

Experimento Hawthrone

Teoría Clásica de Administración

• Organización = una máquina
• Autoridad centralizada
• Acentuada división del trabajo
• Confianza en reglas
• Relaciones interpersonales sin relevancia

Teoría de las Relaciones Humanas

• Organización = un grupo de personas
• Autonomía del trabajador
• Apertura mental
• Confianza en las personas
• Dinámica grupal
• Relaciones interpersonales en el trabajo
• Empoderamiento

¿Cómo aplica esta teoría a nuestros días?

Las relaciones efectivas

Vectores

Equipos con cohesión

• Orientados a resultados
• Retroalimentación continua
• Sinergia
• Aprovechamiento de talento
• Convivencia armoniosa
• Logros colectivos
• Significación del trabajo
• Autodesarrollo profesional

Rojo y Negro

Valores

Valores

• Los valores respaldan decisiones
• Las decisiones respaldan hábitos
• Los hábitos respaldan personalidad

Carácter

¿Cómo afecta en nuestra vida?

Rey

Guerrero

Aldeano

Sabio

Sacerdote

Personalidad

La personalidad, a diferencia del carácter
es aquello que aprendemos, que formamos día con día. Puede modificarse con el tiempo gracias a diversas circunstancias y vivencias.

Forma en la que me percibe el mundo

Valores Gobernantes

Valores gobernantes

• Lo que más me importa
• Rigen mi vida
• Nos motivan intrínsecamente
• Aquello por lo que accionamos

Ejemplo de valores gobernantes

• Responsabilidad
• Amor
• Amistad
• Justicia
• Autoestima
• Fortaleza
• Integridad
• Seguridad

Analiza tus valores gobernantes

¿Cómo es mi personalidad en el entorno laboral?

¿Qué hábitos tengo que desarrollar para el trabajo en equipo?

Autopercepción

Metodología de Fast Assessment

Comunicación Asertiva

Estilos de comportamiento

• Pasivo
• Agresivo
• Asertivo

Pasivo

• Voz vacilante y cortada
• Rehuye la mirada
• Gestos nerviosos
• No defiende sus derechos
• Pierde oportunidades

Agresivo

• Voz impositiva
• Interrumpe a los demás
• Volumen elevado
• Viola derechos de otros
• Crea conflictos
• Genera tensión

Asertivo

• Voz directa y firme
• Mirada a los ojos
• Postura relajada
• Resuelve conflictos
• Genera ambiente positivo
• Defiende sus derechos
• Construye oportunidades

Inteligencia emocional

Daniel Goleman

La Inteligencia Emocional es la capacidad de manejar, entender, seleccionar y trabajar las emociones propias y las de los demás con eficiencia y generando resultados positivos.

Inteligencia emocional

Inteligencia emocional

Para comunicar emociones

• Percibir
• Identificar
• Traducir
• Expresar

Dinámica de Role Playing

Equipos de alto desempeño

Equipos de Alto Desempeño

Equipos de Alto Desempeño

Pirámide de Lencioni

Equipos con Cohesión

• Confianza
• Manejo de conflictos
• Compromiso
• Transgresión positiva de roles
• Orientación a resultados

Equipo del Barcelona

Equipo de alto desempeño

Dinámica