PRESENTATION OUTLINE
análisis del entorno
- Consiste en como influenciara directamente a la organización factores como: los competidores, proveedores, clientes, los cambios ambientales, tecnológicos, socio-culturales entre otros.
EL ANÁLISIS DEL ENTORNO PUEDE DIVIDIRSE EN DOS:
Inteligencia Competitiva
- Es el proceso por el cual las organizaciones recopilan y utilizan la informacion sobre el comportamiento del entorno y asi realizar una planificacion a corto y largo plazo
El objetivo
- Reunir informacion abierta para asi proporcionar una mejor comprension del mercado y sus competidores
Ecosistemas de negocios
- Un ecosistema es sistema natural formado por un conjuto de organismos vivos que comparten un habitad. Y por tanto existe la competitividad que es la habilidad para capturar oportunidades que brindan las tendencias globales en el mercado
la influencia en estas relaciones posee relaciones sistemáticas (causa- efecto) factores internos y externos que tienen efecto en el éxito de una organización
Existen tres tipos de ecosistemas de negocios
Cadenas productivas
- Se refiere a todas las etapas comprendidas en la elaboracion, distribucion y comercializacion de un bien o servicio hasta su consumo final.
- Es el conjunto de actores de una actividad económica interactuando linealmente desde el sector primario hasta el consumidor final
Redes o conglomerados
- Conjunto de empresas vinculadas legal y comercialmente a traves de una relacion permanente con caracteristicas determinadas
- Una red son organizaciones formales o informales que facilitan el intercambio de información y tecnología y promueve diversos tipos de coordinación y colaboración. (Porter,1980)
ESTRUCTURAS de una red
- Horizontales: Relaciones de colaboraciones entre organizaciones para dar soluciones a problemas comunes
- Relacion entre una organizacion cliente y varios o un proveedor y varios distribuidores
Porter dice que los clùsteres pueden influenciar la competitividad de tres maneras:
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- Aumentar la productividad de las compañías en el clùster.
- conducir a la innovación.
- Estimular nuevos negocios
ANÁLISIS del entorno interno
El ANÁLISIS se puede hacer a TRAVÉS de una auditoria
ÁREAS fundamentales de una AUDITORIA
- Estructura organizacional: Nos permite entender de que manera se alinean las diferentes funciones al proceso productivo de la organización.
- La estructura organizacional debe ajustarse al flujo de los procesos de la organización.
- Esta debe estar cimentada sobre la misión, visión y principios de la organizacion
ÁREAS FUNDAMENTALES DE UNA AUDITORIA
- La oferta de valor: Es la combinacion de los productos que se ofrecen en el mercado, los servicios que proporciona al rededor de este y el precio a que se ofrece.
- Sus ventajas pueden ser: Caracteristicas del producto y niveles de servicio.
- Es la base de la comunicacion ya que permite posicionar la imagen por la cual se desea ser reconocido
- Esta compuesto por dos elementos: Descripción de características diferenciadoras y Descripción de actividades para soportar las diferencias
ÁREAS FUNDAMENTALES DE UNA AUDITORIA
- Cadena de Valor
- Herramienta gerencial cuyo proposito es identificar actividades que pueden aportar ventajas competitivas pontenciales
- Para ello es necesario: Realizar nuevos productos, Administrar inventarios, tramite de pedidos y entrega y servicio al cliente
- Esta divide a la empresa en actividades estrategicas para comprender el comportamiento de los costos
- Identificar actividades de valor
- sta compuesta por actividades primarias y actividades de apoyo.
Actividades primarias
- Logistica interna
- operaciones
- Logistica externa
- Mercadotecnia y ventas
- Servicio
Actividades de apoyo
- Abastecimiento
- Desarrollo de tecnologia
- Administracion de recursos humanos
- Infraesctructura de la empresa
ANÁLISIS del entorno externo
ANÁLISIS externo
- Las organizaciones deben hacer un seguimineto de las fuerzas claves del marco nacional e internacional que puedan afectar el negocio.
- se deben examinar tres ambientes inter relacionados: La industria, ambiente nacional y marco internacional.
Oportunidades y amenazas
- Uno de los propositos mas importantes es el discernimiento de nuevas oportunidades.
- tener en cuenta que: un negocio ideal tiene grandes oportunidades y pocas amenazas significativas, un negocio especulativo ofrece muchas oportunidades y presenta amenzas considerables, un negocio maduro tiene pocas oportunidades y pocas amenzasas por considerar y un negocio conflictivo presenta pocas oportunidades y numerosas amenazas
El ANÁLISIS del entorno externo se puede :
- Fuerzas economicas
- Fuerzas sociales, cultutrales, demograficas y ambientales
- Fuerzas politicas. gubernamentales y legales
- Fuerzas de la competencia.
- Clientes, proveedores y otros grupos de interes
Fuerzas ECONÓMICAS
- La economía mundial es un estudio importante de la organización ya que esta permite la toma de decisiones, ya sea para las exporaciones, la importaciones y como estas afectan a los paises emegentes y a los paises desarrollados
Fuerza social, cultutral, demografica y ambiental
- Esta enfocada al estudio de la sociedad de un pais. por tanto este estudio se debe hacer geograficamente
Fuerzas politicas. gubernamentales y legales
- Es necesario realizar un estudio de las disposiciones legales y la situación política de cada país y de la región ya que el gobierno es el principal regulador de las empresas.
- Estas fuerzas influyen en las decisiones de inversión de una entidad y así mismo las condiciones de inversión y el precio de adquisición.
Fuerzas de la competencia.
- Es de gran importancia reunir y evaluar la información de la competencia ya que esta nos permite crear estrategias.
- Es estudio del mercado tiene como finalidad enteder el comportamiento de la oferta, la demanda en base a los competidores.
- Se debe tener en cuenta la competencia potencial y los productos sustitutos.
Clientes, proveedores y otros grupos de interes
- Conocer al cliente nos permite el poder de negociar y la toma de decisiones para reducir impactos negativos en la empresa.
- Los proveedores representan una fuerte influencia en el funcionamiento de la empresa.