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CONTROL

Published on Nov 22, 2015

empresarial

PRESENTATION OUTLINE

CONTROL

por áreas funcionales

Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que permiten, en los diferentes niveles y áreas administrativas de la empresa, evaluar las ejecuciones, tanto a nivel genérico como especifico, a fin de determinar la acción correctiva necesaria. El control se aplica a las cuatro áreas básicas de la empresa y a cada una de sus
sub-funciones.

Se estudiarán las más usuales.

  • De producción.
  • De calidad.
  • De compras.
  • De mercadotecnia.
  • De ventas.
  • De finanzas.
  • Presupuestal.

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  • Control contable.
  • Costos.
  • Auditoria.
  • Control de recursos humanos.
  • Auditoria de recursos humanos.
  • Evaluación de la actuación.
  • Evaluación de reclutamiento y de selección.

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  • Evaluación de capacitación y desarrollo.
  • Evaluación de la motivación.
  • Evaluación de sueldos y salarios.
  • Evaluación sobre higiene y seguridad.

CONTROL

DE PRODUCCIÓN

La función del control en esta área busca el incremento de la eficacia, la reducción de costos y la uniformidad y mejora de la calidad del producto. Para lograr esto, se aplican técnicas tales como estudios de tiempo y movimientos, inspecciones, programación lineal y dinámica, análisis estadísticos y gráficas.

UN SISTEMA ADECUADO TIENE BENEFICIOS COMO:

  • Disminución de tiempos ociosos. Reducción de costos. Evita demoras en la producción Permite cumplir, al departamento de ventas sus compromisos con los clientes. Incrementar la productividad.

CONTROL

DE CALIDAD

Se utiliza para detectar y eliminar cualquier causa que pueda originar un defecto en el producto. Se refiere a la vigilancia que debe hacerse para comprobar una calidad específica, tanto en las materias primas como en los productos terminados elaborados por el hombre y, por lo mismo, las normas o estándares deben admitir tolerancias; éstas, a su vez, deben ser específicas, razonables, comprensibles y accesibles. Existen diversas técnicas de control de calidad que pueden variar desde una simple observación hasta técnicas más complicadas como: control estadístico y control por muestreo, mismas que utilizarán en la empresa dependiendo de su tamaño y características.

control

de compras
Photo by 8zil

verifica el cumplimiento de actividades

  • Selección adecuada de los proveedores.
  • Evaluación de la cantidad y la calidad especificadas por el departamento solicitante.
  • Control de los pedidos desde el momento de su requisición hasta la llegada del material.
  • Determinación del punto de pedido y de reorden.

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  • Comprobación de precios.
  • Este tipo de control promueve la eficiencia, al evitar: compras innecesarias, excesivas y caras.
  • Adquirir materiales de baja calidad.
  • Retrasos en los programas de producción y otras áreas.

ConTROL

DE MERCAdotecnia

Se refiere a la evaluación de la eficacia de las funciones a través de las cuales se hace el producto al consumidor; comprende áreas tales como: ventas, desarrollo de productos, distribución, publicidad y promoción. Cubre aspectos tales como la efectividad del grupo de ventas y de las compañas publicitarias, por medio de la realización de encuestas.

control

de ventas
Photo by marcp_dmoz

La función de esta sistema sirve para medir la actuación de las fuerzas de ventas en relación con las ventas pronosticadas, de tal forma que sea posible detectar las variaciones significativas, y adoptar las medidas correctivas adecuadas, tales como mejorar el servicio al cliente en cuanto a rapidez de entrega del producto, mejorar las facilidades de crédito, aumentar el número de visitas, reforzar al vendedor a través de campañas publicitarias, revisar periódicamente las visitas de los vendedores, revisar las cuotas de los mismos, aumentar sus áreas de acción y ampliar su perspectiva.