Según Stanton, Etzel y Walker, "la transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte"
a) El ordinario.
b) El perspicuo. Sirve de guía para entender el funcionamiento del lenguaje al decir que es verdadero o falso.
c) El lenguaje escalera. Se refiere a aquello que solo puede ser mostrado.