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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
GESTIÓN DE LA INFORMACÍON GERENCIAL
RELACIONES PÚBLICAS
Estudiante: Cando Katheryn
Docente: Ing. Nelly Salguero

Comunicación Pública

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Comunicación

• la comunicación, más que transmitir un mensaje, debe superar primero la brecha que existe entre ambos participantes, y luego establecer un punto de contacto común para el emisor y el destinatario.
• communication, more than transmitting a message, must overcome first the gap that exists between both participants, and then establish a common point of contact for sender and recipient.

Generalidades

• En este proceso, el individuo que se enfrenta directamente con el fenómeno es el observador-emisor; el receptor-lector o espectador es quien recibe la referencia del fenómeno
• In this process, the individual who is directly confronted with the phenomenon is the observer-sender; the receiver-reader or spectator is the one who receives the reference of the phenomenon

Tipos de mensajes

• • Culturales: Modelos culturales de emisor/receptor; corrientes sociales; modas y tendencias. • Intelectuales: Interés personal, orientación vocacional, formación cultural, aptitud intelectual ante el fenómeno (técnica, científica, estética, ingenua, etc.).
• • Cultural: Sender/receiver cultural models; social currents; fashions and trends. • Intellectual: Personal interest, vocational orientation, cultural training, intellectual aptitude for the phenomenon (technical, scientific, aesthetic, naive, etc.).

En la comunicación comercial tradicional

• • Monolítica: Se usa un único nombre y estilo visual para todas las manifestaciones gráficas. Suelen ser empresas de gran crecimiento, con gran capacidad prescriptiva y de liderazgo, como IBM, o Mercedes Benz. • De respaldo: Es el caso de diversas compañías apoyadas por una identidad de grupo. Generalmente el grupo principal se dedica a absorber o adquirir compañías que se integran bajo el nombre principal, como por ejemplo el caso de General Motors, que respalda marcas de automóviles como Chevrolet, Pontiac¸ Oldsmobile, Buick y Cadillac. • De marcas: Es el caso de las organizaciones que poseen un grupo de marcas que operan en forma independiente en el mercado, sin ninguna vinculación visual con el grupo madre. El ejemplo más claro es el de Unilever (con marcas como Lux, Sunlight, Comfort, Cif) y el de Procter & Gamble (Crest, Pringles, Tide, Ivory, Camay, Head & Shoulders). Los sistemas de identificación visual comprenden tanto el di

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PARA QUÉ HABLA LA EMPRESA

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