Comunicación organizacional
Published on Mar 10, 2016
No Description
MORE DECKS TO EXPLORE
PRESENTATION OUTLINE
Comunicación organizacional
Photo by Leo Hidalgo (@yompyz)
¿Qué es la comunicación organizacional?
- El ser humano por naturaleza, necesita relacionarse con otras personas
Photo by LightofOrion
importancia de la comunicación organizacional.
- organizacional llega a permitir el conocimiento de los recursos humanos
Photo by LuisCarlos Díaz
LA PRINCIPAL FINALIDAD DE LA COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ES PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES.
Photo by fisserman
Comunicacion interna y externa
Photo by olgaberrios
La comunicación interna, son todas las actividades realizadas por la organización, para crear y mantener las relaciones entre sus miembros.
Photo by proyecto mARTadero
La comunicación externa, son todas las actividades realizadas por la organización, cuyo propósito es mantener relaciones con el exterior.
Photo by AgenciaAndes
Escenario físico
- Dentro de este escenario se puede considerar el interno y externo también los anuncios y lenguaje no verbal
Photo by cabrera.photo
Untitled Slide
- Escenario social. Papeles laborales
- • Escenario institucional. Ambiente externo clientes y proveedores por medio de relación y publicidad
Photo by StockMonkeys.com
Flujo de comunicación desde un nivel jerárquico menor a uno más alto
Photo by ;-) AranZazu
Comunicación ascendente : cuando los trabajadores (subordinados) trasmiten información a sus jefes.
Photo by anieto2k
Comunicación descendente
Supra a subordinado
Photo by Jordi Cucurull
Información difusa y dispersa conforme
No existe una garantía para el cumplimiento y logro de los mismos.
Photo by Antonio Fiol
La comunicación escrita, oral y no verbal
Photo by Izaphotographer
Tiene su función y ventaja dentro de la organización, por este motivo muchas veces las comunicaciones se emplean en grupo
Photo by Presidencia de la República Mexicana
Comunicación escrita.
Se caracteriza por contar con mensajes claros, precisos, concretos y correctos.
Photo by Jackie TL
Comunicación oral
Se lleva a cabo una reunión de frente entre dos o más personas y se puede presentar de manera formal o informal.
Photo by Yuya Tamai
Comunicación no verbal.
Se utiliza de muchas maneras en la organización, muchas veces como complemento de lo que se dice
Photo by reiven
Barreras y fallas de la comunicación
Photo by Emmanuel Frezzotti
Principales barreras
- Falta o ausencia de planeación
- Supuestos o hechos confusos
- Distorsión del contexto o del mensaje o de la semántica
- Informacion expresada deficientemente
- Perdida de información por retención limitada
Photo by juantiagues
Falta o ausencia de planeación
- Debe surgir como consecuencia de una planeación, tanto de análisis, formulación de mensaje a transmitir, su origen y objetivo.
Photo by Lucy Nieto
Supuestos o hechos confusos
- Muchas veces al transmitir información se dan por hechos o por entendidos ciertas situaciones por lo cual no se conecta con el resto de la información que se da.
Photo by Oneras
Distorsión del contexto del mensaje
- Es una de las principales barreras en la comunicación
Photo by noematique
Información expresada deficientemente
- Se presenta cuando a pesar que el emisor muestre claramente las ideas , no se entiende correctamente.
Photo by MattysFlicks
Perdida de información por retención limitada
- Sucede cuando la información se comparte de un individuo a otro, va perdiendo precisión a lo largo de las transmisiones.
Photo by Carlos Daniel Gomero
Auditoria de la comunicación
es una herramienta de evaluación de las habilidades, conexiones, políticas y proceso de comunicación.
Photo by Silveira Neto
