Possiamo considerare il brand come l’immagine mentale che il consumatore si fa dell’impresa che il marchio rappresenta venendo influenzato da tutti quegli elementi, dalla comunicazione, dalla creatività e dai COMPORTAMENTI che ruotano introno al marchio stesso.
Il branding condiziona così profondamente le strategie operative, di management e commerciali di una impresa da DISEGNARE in modo netto e inequivocabile l’identità dell’impresa stessa nei suoi propositi (mission), nella sua visione del mondo (vision), nelle sue relazioni (reponsabilità sociale d’impresa) nell’immaginario collettivo del consumatore (identità di marca o brand identity).