1 of 16

Slide Notes

DownloadGo Live

Лояльность клиентов

Client loyalty

View Outline

MORE DECKS TO EXPLORE

PRESENTATION OUTLINE

1.

ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ

2.

Что это такое?

КЛИЕНТЫ ИДУТ ИМЕННО К НАМ И ОСТАЮТСЯ С НАМИ
Photo by wsilver
3.

ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО?

СТАБИЛЬНОСТЬ, ДОХОД, РАЗВИТИЕ
Photo by Joshua Earle
4.

КАК ДОСТИЧЬ НАИВЫСШЕГО УРОВНЯ ЛОЯЛЬНОСТИ?

Photo by Stefan Baudy
5.

КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ

Photo by hehaden
6.

Строгое исполнение обязательств

Photo by flazingo_photos
7.

Внимание к каждому клиенту

8.

Понимание его потребностей

9.

ПОСТОЯННЫЙ КОНТАКТ

10.

Акции, розыгрыши, призы

11.

АНКЕТИРОВАНИЕ, ОПРОСЫ

12.

Горячая линия

13.

Поздравления с днём рождения

14.

УГОЩЕНИЯ

15.

Трансфер

16.

Одна из ключевых составляющих

ФОРМУЛЫ УСПЕХА!

Dmitrii Derzhavin