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PRESENTATION OUTLINE

電話約訪成功術

VINCENT / 2019.10.30

銷售循環的終點

起商探客的起點
Photo by Gabriel Rocha

REF + TEL APP

Photo by Jordi Payà

起商探客的起點

TEL REF CLOSE

壽險顧問害怕三件事
Photo by Caleb Woods

為什麼要打電話?

Photo by Tim Dorr

電話約訪成功秘訣一

大數法則

和成交一樣,電話約訪也遵循~
Photo by Pedro Szekely

取得見面的機會

電話約訪唯一目的
Photo by Kat

電話約訪成功秘訣二

優質的準保戶名單

要有好的產出,先要取得好的原料~
Photo by Yves Sorge

名單來源

  • 請幫助你的朋友
  • 每月開拓準保戶
  • Suspecting List
  • 說明會的問卷
  • 自然接觸認識的人
Photo by Manoj Vasanth

如何取得優質的名單

Photo by mikecohen1872

有相同羽毛的鳥
感動的購買體驗
累積的信賴關係

電話約訪成功秘訣三

事前的練習與準備

電話約訪的準備事項

  • 約訪名單
  • 打電話腳本
  • Role Play
  • 反對意見處理範例
  • 行動計劃表
  • 鏡子
  • 不受干擾的環境
  • 自信熱誠的態度
  • 自然愉悅的語調

電話約訪成功秘訣四

全能接近法

  • 介紹~自己和公司
  • 目的~簡潔扼要
  • 影響~第三者的影響力
  • 決定~請對方自行判斷
  • 完成~運用二擇一
  • 反對處理~以反對理由促成
  • 確認&感謝~重複時間地點
Photo by Ben Grey

被拒絕是理所當然的

反對意見處理範例
Photo by wildxplorer

DIALING FOR DOLLARS

每一通電話都有價值

執行電話約訪的方法

  • 預先準備名單及腳本
  • 每天固定時間打電話
  • 設定約訪目標並達成
  • 先加Line~再打電話
  • 相信所提供的資訊有價值
  • 語調自然有對話感覺
  • 善用影響力及二擇一
Photo by mkhmarketing

電話約訪成功秘訣五

養成電話約訪的習慣

克服電話恐懼

  • Mind Set
  • Structured Activity
  • Dialing for Dollars
  • Practice Makes Progress
  • Make it Fun

祝福各位~電話約訪悠遊自在

Photo by Randall Ruiz