Toekomst Veghel

Dienstverlening

Burgers
- digitaal via website
- persoonlijk nog voor een paar producten
- casemanagement bij complexe vragen
- vanuit centrale locatie

Ondernemers
- 1 contactpersoon
- samen met ondernemers
- locatie ondernemerswinkel o.i.d.

Op sociaal terrein en leefomgeving (participatiestelsel, WMO, Jeugdzorg, openbare ruimte)
- samen met de burger
- samen met sociale partners
- multidisciplinaire aanpak bij complexe vragen
- zelfsturing
- locaties in wijk/dorp met eigen intake

Organisatie

Centrale locatie
- Frontoffice
- Backoffice: specialisten bij elkaar in gelijk samengestelde teams
- Service office ( ICT, P&O, Financiën, Juridisch)
- Opslag materieel leefomgeving

Wijklocatie
- informatiepunt
- hoogwaardige intake
- Specialisme, waar nodig inzetbaar

Medewerkers
- flexibel inzetbaar qua onderwerp
- denkend en samenwerkend vanuit breed perspectief
- wisselend werkend op verschillende locaties, afhankelijk van de vraag
- veel in contact met burgers, instellingen en ondernemers